Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 13h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 130000.00 por veículo (ida e volta)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel El Alba é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel El Alba?
A partir de 22 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel El Alba em 20 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 479, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel El Alba?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.
Qual é o horário de check-in em Hotel El Alba?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Hotel El Alba?
Horário de check-out: 13h.
Hotel El Alba oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de COP 130000.00 por veículo.
Onde fica Hotel El Alba?
Em Camino Real - Joaquín Borrero Sinisterra, este hotel fica a 15 minutos a pé de Universidad Santiago de Cáli e Centro Comercial Cosmocentro. Parque del Perro e Universidad del Valle também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,0
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 19 avaliações
10 - Excelente
12
Nota 8 - Boa. 3 de 19 avaliações
8 - Boa
3
Nota 6 - Ok. 1 de 19 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 19 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 1 de 19 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Diana Lucía
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La habitación limpia, cómoda, tranquila. La atención del personal muy buena, atentos y serviciales. Muy cerca de la plaza de toros, en frente queda un sitio excelente para una buena fritanga.
Diana Lucía
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Melvin
17 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy amables todos, higiénico, aunque pequeño
Melvin
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Diego
12 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Missing stuff in the room
The place was nice they were missing a hairdryer and a trash can.
Diego
Verificada
10/10 - Excelente
eli
30 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awesome experience
Experience was amazing. Customer service is great breakfast was delicious. Overall great experience, 100% recommend
eli
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Sean
13 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great friendly service and nice hotel!
Sean
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
noelG
18 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
es una propiedad con acceso a centro comercial y cerca de zona de hospitales es una propiedad con acceso a cualquier punto de la ciudad
noelG
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Yaimarú
15 de nov. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fue terrible. El baño estaba sucio me querían cobrar unos impuestos por separado en efectivo únicamente y no había control para aire acondicionado por lo que no se podía regular la temperatura
Yaimarú
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Disappointed
25 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Was very disappointed with the air conditioning in the facility, had my 4 month old with us and we rented in the hotel because of this mainly. The electric stoves did not work very well took me 2 hrs for water to start sizzling. The room that was originally given to us had a plumbing issue and once we moved over to another room there were no blankets or towels provided for us.
Overall the hotel lacks in the essentials it says it carrier and it is extremely over priced for what is offered.
Disappointed
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location (safe and centrally located), clean comfortable, rooms. Value / quality balance. All you need for a hassle free stay. I normally stay in 4 or 5 star hotels but for convenience had to select this one on a short trip. I was not disappointed but instead felt v pleased with my choice. Walking distance from a nice mall where you will find lots of higher end Colombian stores. I will def. Recommend and would stay again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were excellent very friendly and helpful. I would recommend being moderately proficient in Spanish since the staff isn't proficient in English, I'm a novice in Spanish and managed with some sign language and pointing but would have been much easier had i known Spanish.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Normand
27 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I could not believe how nice Cali is. It is a beautiful city.
The hotel- Nice breakfast but if you are from North America, do not order the bacon. It is not too appealing but the rest of the breakfast is good and healthy. with some choose.
Normand
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Victor
11 de mar. de 2026
Victor
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ruben Hugo
21 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruben Hugo
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Elizabeth
3 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Elizabeth
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Rossy Carmela
23 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rossy Carmela
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Fanny
2 de ago. de 2023
Fanny
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Elena
26 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, por su ubicación, limpieza, buen trato
Elena
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
31 de dez. de 2019
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
21 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto