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Hotel Americana

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Academia
  • Serviços de negócios
  • Serviço de quarto

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Movich Casa del Alferez

Juanambú
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, 617 avaliações
O preço é de R$ 545
Total: R$ 545
13 de jun. – 14 de jun.
Movich Casa del Alferez
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O preço é de R$ 200
Total: R$ 200
24 de mai. – 25 de mai.
Hotel Casa Vallecaucana
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 30 de agosto de 2023 a 28 de agosto de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Perguntas frequentes

Hotel Americana é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Americana?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Americana?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Americana?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Americana?

Em La Merced, este hotel fica a alguns passos de Bulevar del Río, Câmara de Comércio de Cali e Torre Mudéjar. Plaza de Caicedo e Museo aqueológico La Merced também ficam a 5 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,8

7,4

Limpeza

6,6

Localização

7,4

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 9 de 50 avaliações
Nota 8 - Boa. 18 de 50 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 50 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 50 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 50 avaliações

Avaliações

Verificada

4/10 - Insatisfatório

Rodrigo

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

This place was so bad that I had to move out.

This place was so bad that I had to move out the next day. This place is no longer what's shown in the pictures. Old facility, loud air conditioner, old bathroom, poor decoration, old smelling room. Defenitelly not up to standard for a 3 star hotel. I would rate this hotel a two star or less.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

DAVID

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sanitario mal diseñado, escalera con puerta cerrada, canales de televisión limitados, buen aseo, cada cómoda, servicio casi ausente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Derek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I spent a week there and the staff was extremely friendly and helpful even with someone who spoke little Spanish. If you are looking for a great little hotel this is definitely a place you should stay. Amazing restaurants within walking distance and very close to some amazing attractions.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Sergio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Mala prestaciòn del servicio

Para empezar estaba tapado el sanitario, no tenia señal de TV. pague dos noches, entregue $150.000.oo y me dijeron que no hacían devolución de dinero.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exelente, todo muy cerca para salir
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nooit meer.

Donker kader. Omgeving treurig. Geen ontbijt. Geen warm water. Luide aircondicion. Geen brandbeveiliging. We zijn er gevlucht!!!
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

CESAR

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Mala experiencia y mal hotel. Atención pésima.

Es un hotel muy malo y la atención pésima. Si bien es low cost, creo que ya exageran con el mal estado de los baños y la falta de ducha caliente. Es la primera vez que me pasa con un hotel que no dispone de agua caliente. No volveré a este ni ningún otro hotel de la cadena.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location near the river walk right in centro
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Travelocity did not respond to my sevral attemps to cancel hotel reservation. Sent you guys sevral notes messages to cancel hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dirty, small, nothing worked, bad neighborhood. No WiFi no hot water, bugs oh the list goes on
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación muy limpia y camas cómodas
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Terrible and disgusting

Where should I start. I was switch from three rooms within the first hour. The first room had water all over the floor there is no AC and the fan was not working. The second room there was no Wi-Fi connection and the third room and there the poop stain over the toilet seat and mold over the sink. The rooms are facing the street so it get very noisy from are 5am to 1am. I wouldn't recommend this place if you have to spend a little more money to stay somewhere better I would recommend it this place is a disaster.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La ubicación muy buena. La srta. claudia excelente servicio muy amable y siempre dispuesta a ayudar.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Angel&Vivian

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Property is not a top class Hotel but staff was friendly and Honest. Rooms were kept clean every day and property is located in a great area of Cali Center. We will be back to this property real soon.
Hospedou-se por 10 diárias em nov. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

RAUL FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bueno

Buena relación precio calidad
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

wilson enrique

Pontos negativos: Conforto do quarto
Es un hotel ubicado en una zona no muy buena con mucha gente de calle en sus alrededores .y que no da seguridad para salir o llegar tarde. Ademas las habitaciones no son tan agradables y nada comodas. Al llegar el primer dia me asignaron una habitacion con una cama tan dura que llegue a pensar que no tenia colchon . pedi que me cambiaran la habitación y sin problema lo realizaron pero sin envargo es un hotel de paso en el que no te sientes seguro. Un desayuno aceptable pero sin mucho de donde elegir. Los empleados atentos y serviciales pero en general no me volveria a alojar allí.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buen servicio

En general el hotel muy bueno. Los alrededores si no son muy buenos.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En términos generales es aceptable, cumple con los requerimientos
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Rudy

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Aceptable por el precio

Hotel de bajo costo para dormir comodo. Puerta de baño cerraba.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buen hotel

Excelente ubicación y relación precio/calidad. Quizás el único lunar fue el desayuno, muy limitado en cuanto a opciones.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Domingo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

In the heart of Bogota

Great location, comfortable room, nice staff.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Lissette

Pontos negativos: Serviço e funcionários

No volveré a ese hotel.

No aceptaban tarjetas de crédito, me dieron una habitación de dos camas habiendo especificado que solo necesitaba una, el valor final a cancelar fue diferente al ofertado en hotels.com en prácticamente 100000 pesos. La habitación tenía polvo.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

old and expensive

For the price I was very disappointed with this place , the bed was down right uncomfortable , and every thing is old and much should be replaced . I moved to the hotel in front of this one , Imperial , and was much happier , the price there was about the same .
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

hôtel central

Hôtel bien situé au centre ville mais services de base
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
The water was not hot, I did have a hot shower one day after asking for it but then I could not control the temperature, it was either hot or cold. I was there 10 days and only wanted to use the TV one time -- there were only 5 channels and the reception was terrible. I was told it had been fixed and that they would send someone to check; that someone never arrived.