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Avaliações de Finca Hotel La Rivera

3.5 out of 5
Finca Hotel La Rivera
Km 5 Calarcá Vía Al Valle, Calarcá, Quindio

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 3 de 12 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 5 de 12 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 12 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 12 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 12 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Ok

Rodrigo Reyes

Pontos positivos: Limpeza
Me fue bien, pero esperaba un poco más, las fotos de la piscina, son diferentes en la realidad
Resposta de General Manager em 8 de jan. de 2017
Buenas noches, cordial saludo Disculpe los inconvenientes presentados, esperamos poder atenderlo de una mejora manera en un futuro viaje. Cordialmente IVAN VILLANUEVA

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 8 de jan. de 2017
Buenas noches, muchas gracias por su calificación. Los esperamos en una próxima oportunidad

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de General Manager em 11 de jan. de 2017
Buenas tardes, muchas gracias por su calificación

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de General Manager em 11 de jan. de 2017
Buenas tardes, muchas gracias por su calificación, esperamos poder tenerlos de nuevo en nuestro hotel

10/10 - Excelente

Sonia, Québec, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Idéalement bien situé
Nous avons séjourné à l’hôtel en juillet 2016. Nous en sommes très contents. Le personnel est agréable et fera beaucoup pour accommoder votre séjour avec une touche personnalisée. On a souligné mon anniversaire au déjeuner à ma grande surprise. Nous avons pris nos repas sur place, à chaque fois le repas était succulent. L’hôtel est idéalement situé près du Jardin botanique et de La Recuca. On nous a offert un service de taxi privé pour nos déplacements. À noter, on peut admirer beaucoup de colibris et derrière l'hôtel il y a un petit sentier aménagé.
Resposta de IVAN VILLANUEVA em 31 de jul. de 2016
Hi, Thanks for your comment is very important for us, we hope you come again soon

6/10 - Ok

Leidy, Villavicencio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Cosas por mejorar
La habitación que se nos asignó, la verdad muy modesta, la cama ya tiene sus años y "música propia".
Buenas tardes, de antemano nos disculpamos por el error cometido en su estadía, esperamos mejorar para brindarle más adelante un mejor servicio.

10/10 - Excelente

Natalia, Clarksburg, MD (USA)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect stay for a long weekend
The hotel is beatiful, the room was clean and perfect for 2 people. The only problem we had with the room was that the bathroom had a leak and the floor was full of water after you took a bath. The staff is extremely nice and caring. It had a great pool and an amazing open area for kids to play. It is relatively close to El parque del cafe. I will definetly stay here again.
Good afternoon, thanks for your comment, is very important for us know about your experience in our hotel.

8/10 - Boa

OFELIA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Los televisores estaban mal ubicados, eran incómodo ver la televisión, pero el servicio es muy bueno y la comida también además de ser acogedor
Buenas tardes, cordial saludo, de antemano disculpenos por el inconveniente en su estadía, esperamos corregir el error y poder brindar un excelente servicio, esperamos un pronto regreso de ustedes.

6/10 - Ok

Guillermo, manizales

bue hotel, lo malo es que es a orillia de carretera y hay ruido de los carros
Buenas tardes, gracias por su opinión, para nosotros es muy valiosa y nos ayuda a mejorar como empresa y revisar como podemos mitigar nuestros aspectos negativos.

8/10 - Boa

Didier, Villavicencio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen lugar
Es un lugar agradable e ideal para descansar. Lamentablemente falto variedad en el menú para los desayunos y la comida en general. En las habitaciones hace demasiada falta un mini bar ya que en la fonda del hotel no hay gran surtido. En general una buena experiencia y una excelente atención.
Buenas tardes, muchas gracias por su comentario, seguiremos trabajando para brindar mejores desayunos y más variedad en nuestro restaurante

10/10 - Excelente

Norberto, Manizales

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The place is very nice for relax and contact with the mother nature, beautiful place
Good afternoon, thanks for your comment, is very important for us know your experience in our hotel, we hope you come back soon.

6/10 - Ok

Lina Maria, Medellin

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muy regular, no volveria
Es importante para quien piensa alojarse en este hotel que está sobre la carretera principal por lo q el ruido es impresionante, también está ubicado al lado de un galpón de pollos por lo que el olor es insoportable. Las habitaciones no tienen aire acondicionado y es un lugar en el que hace muchísimo calor. La comida del restaurante es de muy mala calidad. A pesar de todo esto la gente que trabaja acá es muy amable, nos cambiaron de habitación a una en la que disminuyó el mal olor.
Buenas tardes, Lamentamos que haya vivido una experiencia tan negativa, sus comentarios son muy valiosos para mejorar como empresa, revisaremos todas sus inconformidades para seguir trabajando.