2/10 - Terrível
Viajante verificado
6 de jan. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Geachte,
De accomodatie is heel slecht geweest, in het appartement is bijna niets aanwezig. 1 grote pan een oude vieze zeef en plastic borden, bestek is niet compleet, 4 glazen.... Alles is vies en smerig, Ik heb alles zelf moeten wassen en schoon maken.
Ik heb om handdoeken en extra beddengoed moeten vragen, er zijn ook geen keukenhanddoeken aanwezig. Na aantal keren gebeld te hebben en beloftes gemaakt heeft meneer Khalid El Gendi uiteindelijk een van zijn mensen gestuurd om extra beddengoed en extra deken te brengen maar geen extra handdoeken en keukenhanddoeken, schande!
In de avonden en in de ochtenden is het koud, ik heb een bericht gestuurd of er naar de verwarming gekeken kan worden omdat ik vanwege de kou met een deken op de bank zit, anders wil ik gaarne het appartement verlaten.
Na 3 dagen kreeg ik het bericht dat meneer een van zijn mensen zal sturen om naar de verwarming te kijken. Ik heb een reactie op zijn bericht geven dat ik een afspraak heb en niet thuis ben. Tot op heden heeft meneer Khalid El Gendi niet gereageerd maar ook niet zijn excuses aangeboden, schande!tie op Expedia
Op 4 januari 2019 heb ik de appartement verlaten en ik heb ook meneer El Gendi op de hoogte gebracht en bedankt voor mijn verblijf in het appartement!!!
Vriendelijke groet,
Nancy Lalopua.
Viajante verificado
Hospedou-se por 17 diárias em dez. de 2018