Le Passage Cairo Hotel & Casino

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 432
Total: R$ 558
inclui impostos e taxas
4 de mai. – 5 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Quarto casal ou duplo standard

9,2 de 10
Maravilhosa
(84 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Executive room with lounge access

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

Quarto casal ou duplo luxo

9,2 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Deluxe Suite

  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Family Connecting Rooms

8,4 de 10
Muito boa
(9 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 cama King

Quarto standard, vista para a piscina

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto premium, várias camas (24/7 Butler Lounge Access)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes

Suíte premium (24/7 Butler Lounge Access)

  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte presidencial (24/7 Butler Lounge Access)

  • Vista para o jardim
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King (24/7 Butler Lounge Access)

  • Vista para o jardim
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Le Passage Cairo Hotel & Casino fica em Heliópolis, um bairro de Cairo com um bom aeroporto nas proximidades. Palácio Sultana Malak e Palácio Baron Empain estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Pedras Heleal e Geroland. Se você estiver viajando com crianças, Museu Nacional das Ferrovias Egípcias é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estádio Internacional do Cairo. Confira nosso guia de viagem sobre Cairo.
Mapa
Cairo Intl. Airport Road, Heliopolis, Cairo, Cairo Governorate, 11361

Nos arredores

  • Palácio Baron Empain
    Palácio Baron Empain
    14 min de carro - 11.4 km
  • Shopping Center Almaza
    9 min de carro - 7.6 km
  • Tivoli Dome
    12 min de carro - 9.5 km
  • Citystars Heliopolis
    13 min de carro - 10.6 km
  • Shopping Center da Cidade
    14 min de carro - 10.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Clube El Shams - 8 min de carro
  • Estação Adly Mansour - 12 min de carro
  • Aeroporto Internacional do Cairo (CAI) - 8 min de carro

Restaurantes

  • Starbucks
    6 min de carro
  • Costa Coffee
    20 min de caminhada
  • Bell‘s
    8 min de carro
  • Hippopotamus
    4 min de carro
  • Le Méridien Club Lounge
    20 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Le Passage Cairo Hotel & Casino

Hotel de luxo ideal para famílias em Heliópolis
Aproveite as seguintes comodidades em Le Passage Cairo Hotel & Casino: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, casa noturna, and bar ao lado da piscina. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e refeições ao ar livre. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, shopping center e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com salva-vidas no local
  • Estacionamento com manobrista grátis, além de estacionamento sem manobrista (sobretaxa)
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado local grátis e check-out expresso
  • Salão de baile, sala de reunião e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 424 quartos oferecem extras, como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Chuveiros/banheiras combinados, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 35 polegadas com canais via satélite
  • Serviço de arrumação diário, carregadores/adaptadores elétricos e telefones

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação
  • Serviço de traslado local grátis
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado no local (USD 5 por diária)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 4h30 e 10h30, mediante uma taxa de USD 14 para adultos e de USD 7 para crianças
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Afandena Restaurant
  • Azure Fine Dining Restaur
  • Il Giardino Restaurant
  • Mei Shi Restaurant
  • Orangerie Restaurant

Atividades

  • Aulas de academia
  • Biblioteca
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Elevador (porta com 132 centímetros de largura)

Mais

  • 2 edifícios
  • 4 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 35 polegadas com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 35.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 35
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes com reservas nas categorias de quarto "Apenas egípcios" devem apresentar um comprovante de residência egípcio no check-in para receber a tarifa publicada. O hotel reserva-se o direito de alterar a tarifa se não for apresentado um documento de identificação válido.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 13 de dezembro de 2022 a 31 de dezembro de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Cassino
Durante o período de reforma, hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 35.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 14 para adultos e USD 7 para crianças
  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: USD 5 por diária
  • Taxa de check-in antecipado: USD 35 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: USD 35 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 35.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 18h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Passage Cairo Casino
Passage Cairo Hotel & Casino
Passage Hotel
Iberotel Cairo Hotel
Le Passage Heliopolis Hotel Cairo
Passage Cairo Hotel Casino
Passage Hotel Casino
Passage Casino
Le Passage Cairo Hotel Casino
Le Passage Cairo Cairo
Le Passage Cairo Hotel & Casino Hotel
Le Passage Cairo Hotel & Casino Cairo
Le Passage Cairo Hotel & Casino Hotel Cairo

Perguntas frequentes

Le Passage Cairo Hotel & Casino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h.

Quanto custa ficar em Le Passage Cairo Hotel & Casino?

A partir de 13 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Le Passage Cairo Hotel & Casino em 4 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 432, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Le Passage Cairo Hotel & Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Le Passage Cairo Hotel & Casino?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Le Passage Cairo Hotel & Casino?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 35 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Le Passage Cairo Hotel & Casino?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 35 (sujeito à disponibilidade).

Le Passage Cairo Hotel & Casino oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis disponível mediante solicitação.

Onde fica Le Passage Cairo Hotel & Casino?

Perto do aeroporto, este hotel ideal para famílias fica a 10 km de Palácio Sultana Malak, Shopping Center Almaza e Tivoli Dome. Citystars Heliopolis e Shopping Center da Cidade também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Le Passage Cairo Hotel & Casino

8,8

Excelente

8,8

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 638 de 1054 avaliações
Nota 8 - Boa. 232 de 1054 avaliações
Nota 6 - Ok. 96 de 1054 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 40 de 1054 avaliações
Nota 2 - Terrível. 48 de 1054 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Elegante e funcional

Fiquei somente algumas horas no hotel, numa conexão internacional mas gostei bastante. Quartos espaçosos e bem decorados. Bom banheiro e em boas condições. Prato com frutas no quarto e roupões significam capricho e zelo. Transfers para o aeroporto (que fica ao lado) de meia e meia hora, são funcionais. Não provei o café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Alberto de

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

RICARDO

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Margareth

Foram muito gentis ao nos conceder um upgrade. O café da manhã muito farto e com variedade e, o melhor, o transfer para o aeroporto a cada 30 minutos. Recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

sergio l

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Saiuri

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Otima opção perto do aeroporto

Otimo hotel, bem conservado, muito confortavel e perfeito para quem esta em deslocamento para o aeroporto.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

FREDERICO

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

8/10 - Boa

Mustafa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff, good service and good laundry service
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Mahmoud

Excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very nice hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

8/10 - Boa

Sofía

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación olía a cigarros
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

8/10 - Boa

Ghazi, Modesto

Pontos positivos: Limpeza
The room was very clean
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Caleb

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I expected a 5-star experience at Le Passage, but it was subpar at best. The main attraction, the casino, is randomly open but generally closed, and the "disco" was an abandoned, "couples-only" ghost town. Every gift shop looked dusty and forgotten, with employees just staring at their phones. The "luxury" ends at the lobby. The room was a disaster: the beds are on wheels, so you're constantly rolling around, and the AC is purely for aesthetics. It stayed uncomfortably hot and humid all night. To make it worse, the door lets in a ton of light and the noise levels were unfortunate. I was constantly woken up late at night and early in the morning. They nickel-and-dime you for everything, the drinks are overpriced and not worth buying, and the experience just isn't there. The only saving graces were the great pool, the nice staff and the free airport transfer. The mid-range buffet was fine, and the free laundry for long stays is awesome, but it doesn't make up for the lack of sleep and closed amenities. It’s a 3-star hotel with 5-star prices. Skip it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

6/10 - Ok

EL CHEIKH NABIL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was good but i was given a room near the Lobby and it was very very noisy!!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Anthony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel for the price. Conveniently located near the airport with a free shuttle
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

MOHAMMAD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Upon early arrival was upgraded to a better room. Excellent customer service from receptionist to concierge
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Erhard Karl, Bischofswiesen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice service
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Amandine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Très belle chambre, hôtel de standing. Navette aéroport très pratique. Mais gros point négatif sur les mariages dans le jardin avec musique à fond impossible de ne pas les entendre même fenêtre fermé .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Melissa Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful staff. Very clean. Perfect place to rest and recover before/after flights.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

6/10 - Ok

yrineo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is ideal for a layover but not for visiting Cairo. It us not within walking distance to anything. And no nearby public transportation so you rely exclusively on uber or taxis. No other options for dinning within walking distance so you either eat there (expensive) or call uber to take you elsewhere.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet and clean. Very comfortable and convenient to the airport. Friendly staff and very large breakfast buffet.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Somesh

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay at Le Passage Hotel Cairo was very disappointing and well below expectations. The most serious issue was the clear preferential treatment based on nationality. Guests who spoke Arabic or were from certain Western countries were consistently prioritized—allowed to skip queues and served faster—while others were left waiting or treated dismissively. This was a repeated pattern and created an unfair and uncomfortable experience. Such bias is unacceptable in an international hotel. Staff professionalism was inconsistent. While a few were polite, several reception staff were rude and unhelpful, making interactions frustrating. The breakfast was substandard, with the same limited menu every day and little variety. Some items seemed stale, which further reduced the overall experience. Rooms are outdated and poorly maintained. Plumbing issues, including clogging and drainage problems, were frequent and inconvenient. The airport shuttle service was poorly coordinated, especially during pick-up. There was confusion and lack of communication, forcing us to arrange alternative transport at our own expense. Overall, due to discriminatory service, poor staff behavior, low-quality food, unreliable transport, and aging facilities, I would not recommend this hotel unless significant improvements are made.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Mouchir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay at Le passage
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

M

Pontos negativos: Serviço e funcionários
This was the worst hotel I have ever stayed in. Pool staff harassment: Male staff repeatedly stared at my chest and body while I collected towels and sunbathed. Some grinned and constantly watched me, making me avoid eye contact and limit my time there. While in the gym, a staff member outside appeared to be recording or photographing me with his phone. As soon as I faced him, he put it down. This made me feel very unsafe. Additionally, a massage therapist approached me and asked if I needed services. The timing was pushy and inappropriate; if I wanted a massage, I would have come for one. A female staff member repeatedly tried to engage me despite my polite, minimal responses. She asked if I wanted my room cleaned and for my room number, even though she already knew it. The conversation ended with her intense stare, which made me extremely uncomfortable. On arrival, the shuttle said it would arrive in “10 minutes” twice but never showed, so I had to make my own arrangements. The receptionist apologized on the driver’s behalf. On departure, the driver stared at my body, spoke excessively, and continued watching me after I exited, which felt unsafe. Due to the repeated harassment, inappropriate behavior, and unprofessional conduct by multiple staff members, I felt extremely unsafe during my stay. As a result, I had no choice but to leave the hotel immediately, cutting my stay short and incurring additional costs to protect my personal safety.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026