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Crystalbrook Riley

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem um spa de serviço completo e bares/lounges

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Crystalbrook Riley

2 bares/lounges, bar na cobertura
Sacada
Quarto família, vista para o mar | Vista do quarto
Suíte, 1 cama King e sofá-cama | Vista do quarto
2 bares/lounges, bar na cobertura

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 992
Total: R$ 1.091
inclui impostos e taxas
8 de set. – 9 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto família (Resort View)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família (Resort View)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
2 quartos
Cortinas blackout
  • 64 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, sacada

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, sacada

8,6 de 10
Excelente
(30 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, sacada, vista para o resort (Resort King)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, sacada, vista para o resort (Resort King)

9,6 de 10
Extraordinária
(17 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família, vista para o mar

Vista do quarto

Quarto família, vista para o mar

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
2 quartos
Cortinas blackout
  • 64 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Quarto, 1 cama King | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto

Vista do quarto

Quarto

9,4 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 2 camas de casal (Resort King)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal standard, 2 camas de casal (Resort King)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard

9,6 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto família (Urban View)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto família (Urban View)

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
2 quartos
Cortinas blackout
  • 64 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Quarto, 1 cama King | Banheiro | Produtos de toalete biodegradáveis, secador de cabelo, roupões de banho

Quarto, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
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Informações a área

Com excelente localização em Centro Financeiro de Cairns, um bairro de Cairns, Crystalbrook Riley fica perto do aeroporto e perto do oceano. Muito procuradas pelos visitantes, Galeria Regional de Cairns e Copperlode Dam são duas atrações bastante populares na área, assim como Cairns Central Shopping Centre e Mercados Noturnos de Cairns, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Cazaly's Stadium ou em Barlow Park.
Confira nosso guia de viagem sobre Cairns.Abre em uma nova janela
Mapa
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870

Nos arredores

  • Cairns Esplanade - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Lagoa Esplanade - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Cairns Central Shopping Centre - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Marina Cairns Marlin - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Reef Fleet Terminal - 13 min de caminhada - 1.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Cairns - 19 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Cairns (CNS) - 10 min de carro

Restaurantes

  • La Pizza Trattoria
  • ‪Muddy's Cafe - ‬4 min de caminhada
  • ‪Splash Seafood - ‬4 min de caminhada
  • Phở Street
  • Cc’s Bar And Grill

Sobre esta propriedade

Crystalbrook Riley

Hotel de luxo sustentável perto de Cairns Esplanade
Crystalbrook Riley fica perto de Reef Fleet Terminal e Cairns Central Shopping Centre e oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Restaurante de culinária asiática no local, Paper Crane, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e vista para o mar. Além de comodidades como 2 bares e academia aberta 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Café da manhã completo (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento no local
  • Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e mesa de bilhar ou de sinuca
  • Elevador, cofre na recepção e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 311 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e filmes recentes, além de menu de travesseiros e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com Netflix, canais digitais e filmes recentes
  • Guarda-roupa ou closet, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e chaleiras elétricas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, japonês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local (AUD 15 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 10h, mediante uma taxa de AUD 42 para adultos e de AUD 21 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para bicicletas
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 6 salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 7 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2018
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Salão de recepção
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes recentes
  • Netflix
  • TV de tela plana 55 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A propriedade cobra 1% para pagamentos com cartão de crédito.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Este estabelecimento cobra os seguintes depósitos gerais obrigatórios, a serem pagos no check-in: 75 AUD pela primeira noite e 50 AUD pelas noites subsequentes.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às quartas e aos domingos:
  • Spa de serviço completo

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por AUD 60.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: AUD 100 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: AUD 42 para adultos e AUD 21 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: AUD 15.00 por dia
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: AUD 60.0 por dia
  • Os encargos por pagamentos com cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 1%

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Riley Crystalbrook Collection Resort Cairns
Riley Crystalbrook Collection Resort
Riley Crystalbrook Collection Cairns
Riley Crystalbrook Collection
Riley a Crystalbrook Collection Resort
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley a Crystalbrook Collection Resort

Perguntas frequentes

Crystalbrook Riley tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 21h.

Quanto custa ficar em Crystalbrook Riley?

A partir de 16 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Crystalbrook Riley em 8 de set. de 2025 começam a partir de R$ 991,97, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Crystalbrook Riley é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Crystalbrook Riley?

O estacionamento sem manobrista está disponível por AUD 15.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em Crystalbrook Riley?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Crystalbrook Riley?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica Crystalbrook Riley?

Em Centro Financeiro de Cairns, este hotel de luxo fica a alguns passos de Muddy's Playground e Cairns Esplanade. Cairns Central Shopping Centre e Reef Fleet Terminal também ficam a 15 minutos. Até a Estação Cairns, são apenas 19 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Crystalbrook Riley

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 716 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 191 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 59 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 11 de 1004 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rosane M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto muito confortável e de ótimo tamanho. A piscina no meio do hotel é espetacular.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ross

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel. One of the best in cairns.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

??

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ベッドは大きくふかふかで快適でした。ちゃんとした水圧で温かい水が出るシャワーで、こちらも快適でした。 プールサイドのレストランも気軽に利用でき、ドリンク・フード共に美味しかったです。 観光の疲れもきちんと取れ、ホテル周辺やホテルステイも楽しめるとてもいい宿でした！
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

KANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very comfortable and quiet area
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tanja

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr ruhige saubere und freundliches Hotel. Großes Zimmer trotz Zustellbett. Großes Frühstücksangebot. Sehr schnelles kompetentes Personal. Tolle Möglichkeit am Pool zu entspannen oder als Ausgangspunkt für Aktivitäten. Hafen und Restaurants sind nur 5 - 10 Minuten Fußweg entfernt.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Garry Lee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent place to stay and only a short walk to the Cairns CBD and Marina area. Property in excellent condition with a great pool area. Staff are very friendly and helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph, East albury

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Truong Son

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have a wonderful stay with Riley recommended to come here yall
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Neil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location and great facilities
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

April, fremont

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We were excited about this stay - the hotel is lovely, the staff is attentive but our room in the tower smelled very strongly of mildew - very unpleasant and unhealthy feeling. None of the windows opened so there was no relief. We asked for support to address the smell specifically moving to a different room but no room was provided - the staff tried to clean the room 3 separate times but by the third day of our stay the smell was just unacceptable so we asked to be moved to one of the other local crystalbrook locations. We were finally moved to a different room which was better for the rest of our stay. The staff knows about this issue - the carpets were stained in this room and the smell was really unacceptable - guests should not be subjected to this. It’s unfortunate as the staff was lovely but real solutions weren’t provided until we wanted to leave. I wouldn’t even try another crystalbrook location in cairns if we came again because there was no support when we really needed it. I’d recommend a different hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Anne

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jaymee Louise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet and clean. Perfect location for walking around the centre
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Maggie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to Esplanade and so lovely views
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

natan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Debbie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel had a beautiful, tropical feel about it but the service is definitely not 5 star.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Duane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Crystalbrook Heaven!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Mohammad

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Nadi

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and staff were super lovely.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second stay at the Crystalbrook Riley and if was amazing both times, the facilities and staff are fantastic. We highly recommend the Crystalbrook Riley.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Damian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jacqui

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
First class all the way!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Kyle

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Katie

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025