4/10 - Insatisfatória
Alex F.
15 de mai. de 2024
Pontos negativos: Limpeza
Pudo haber sido mejor…
El piso esta en una buena zona, Si quieres un poco mas de acción debes caminar unos 10-15 al area de los hoteles. El apartamento es sencillo bonito, tiene las cosas básicas, la comunicación con el personal fue buena, estuvieron atentos y trataron de resolver, pero eso no quito la mala experiencia… cuando llegamos al piso y abrimos unos de los grifos el apartamento se impregnó de olor a cloaca, era tanto así que pensábamos que el agua estaba saliendo sucia, pero no, era el desagüe. Al parecer ese edif según la explicación del personal es normal, y que ellos hacen una limpieza regular para tratar de evitar eso, bueno, para mi no es normal, y si eso pasa con frecuencia deben aumentar la cantidad de veces que limpian los desagües. En el cuarto de nuestros hijos no hubo inconveniente pero cuando fuimos a acostarnos en la cama de la hab principal había un olor a orine fatal! Nos comunicamos con el personal y esa noche tuvimos que dormir mi esposa y yo en el sofá. El personal de limpieza no había cambiado el forro del colchón (no era impermeable), y tenía orine, comida y arena. Al siguiente día nos dijeron que limpiarían la cama, pero el que tiene hijos y le pasa un accidente como estos, sabe que el olor no se quitará con tan solo una limpiada, puedes esconder el olor con detergentes pero el olor iba a volver, y volvió. La tercera noche tuvimos que volver a dormir en el sofa. 2 noches durmiendo incomodos y solo una noche dicen reembolsaran a pesar de todas las incomodidades.Muy mal!
Alex F.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024