4/10 - Insatisfatória
Alma Viridiana Aldaraca
Viagem a dois
27 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
Al llegar tienes que ir hasta el edificio 11 para encontrar la recepción, pero si no vas en carro recorrer todo el camino y esta pesado, llegue en la noche y todo estaba bien, sin embargo mi estancia fue por 8 dias y desde el 1er día empecé con problemas, la cocina tiene lo muy básico, la parrilla es eléctrica y muy básica tarda muchísimo en calentar y para cocinar un bistec en 20 min, luego la limpieza del hotel no es buena, no me dejaban las toallas limpias, no cambiaban las sabanas y deplano al 2do día ni jabones, ni amenidades en los baños me dejaban, al quejarme en la recepción si me los enviaron, luego otro día al regresar x la tarde al hotel mi traje de baño que YO había dejado a secar en la zotehuela en el tendero colgado apareció sucio hecho bola y detrás del boiler, la verdad me moleste mucho y en recepción (Diana) solo me dijo que iba a levantar el reporte y ni una disculpa me ofreció, y al otro día fue que el aire acondicionado no funcionaba, y tuve que volver a llamar a recepción, (cabe mencionar que el tel. de la habitación no funcionaba y tenia que llamar desde mi cel) su solución era cambiarme de habitación al 3er piso(sin elevador)y solo me quedaban 2 dias mas a lo cual preferí quedarme en mi habitación y ofrecieron repararlo al día sig. para este día estaba molesta y me queje con la gerente quien si me ofreció una disculpa y me envio una botella al día sig por las molestias, pero el hotel no tiene buen servicio es cómodo pero atención y limpieza pésima.
Alma Viridiana Aldaraca
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
