2 piscinas externas

Avaliações de Mi Tierra

3 out of 5
Mi Tierra
Carretera 102, Km. 16.4, Joyuda, Cabo Rojo, Puerto Rico

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 73 de 138 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 36 de 138 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 138 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 138 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 138 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Yarinette

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Arianna

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

david

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
NO SECURITY SO GUESTS WERE VAPING INSIDE THE ROOMS AND HALLWAYS AND THE SMELL OF MARY JANE WAS TOO INTENSE! BIG SIGN THAT SAID NO SMOKING INDOORS. I GUESS VAPING AND SMOKING NOT THE SAME!!! SECURITY ONLY CAMERAS AT NIGHT AND LOCKED DOORS. AREA AROUND HOTEL SEEMS SAFE?
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sol

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the owners where very attentive and social.. food was great. and everything very clean. hope to ga again soon
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Carmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved the cleanliness, and there was a place to park without a problem, what I didn't like is that after check-in there was no one there in case we needed something, and they didn't give us Wi-Fi and the advertising it said there was a laundry when it wasn't true.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Mi Tierra em 26 de fev. de 2024
Saludos Carmen. Fue un placer conocerte y a tu familia. Cuando estuvimos dialogando en frontdesk te informé que no había laundry (no se publica ese servicio) aún así le indiqué que podía prestarte las máquinas del hotel. Durante mi horario de trabajo usted nunca estuvo en las instalaciones. Le exhorté que de necesitar algo se podía comunicar al teléfono del hotel en cualquier momento, no recibí llamada. En la información de política del hotel aparece la clave del wifi. Agradecemos mucho su visita.

10/10 - Excelente

Rosalymar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitivamente volvería mil veces. Muy amables y el lugar precioso.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Mi Tierra em 25 de fev. de 2024
Agradecemos su visita y comentario. Ustedes los huésped son nuestra razón de ser. Nuestro compromiso es hacer que cada visitante disfrute su estadía al maximo. Gracias por elegirnos. Espero verles pronto. Excelente día!!!!

10/10 - Excelente

Cynthia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Mi Tierra em 25 de fev. de 2024
Agradecemos su visita y comentario. Es muy agradable contar con huésped como usted. Nuestro empeño es que nuestros visitantes pasen una estadía placentera. Esperamos verle pronto.

8/10 - Boa

Gustavo, Guaynabo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Localidad tranquila, limpia y acogedora.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Mi Tierra em 25 de fev. de 2024
Saludos!!! Agradecemos su visita y comentario. Es un placer haberlos tenido en nuestro Hotel. Espero verlos nuevamente.

10/10 - Excelente

Sandra, Fajardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are confortable and very clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Mi Tierra em 19 de fev. de 2024
Agradecemos su estadía en el Hotel Mi Tierra. Fue un placer conocerle. Esperamos verlos en otra ocasión.

10/10 - Excelente

Luz Rodríguez

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy limpio el dueño es amable, buen servicio
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Mi Tierra em 20 de fev. de 2024
Agradecemos su visita al Hotel Mi Tierra. Fue un placer conocerle. Espero verle pronto.

10/10 - Excelente

Luis C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Author em 23 de jan. de 2024
Agradecida por su visita. Fue un placer conocelo. Esperamos verlo pronto.

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Author em 23 de jan. de 2024
Agradecida por su visita. Fue un placer conocelo. Esperamos verlo pronto.

10/10 - Excelente

Jomarys

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Author em 23 de jan. de 2024
Agradecida por su visita. Fue un placer conocelo. Esperamos verlo pronto.

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The security process for the rooms is great. Everything felt new and was extremely clean. The down sides are the rooms are veruy small. I mean small. So crowded. Abd there is nowhere to put clothing or luggage. As in no place to set luggage except on the bed or floor wher it becomes a major obstical. There is NO dresser or chest of drawers so no where to put things away except a small clothes rod with a few hangers. This was a 4 person two bed room. I CANNOT IMAGINE if you actually had FOUR people in this room. One chair and no where to set luggage and belongings. Garely enough floor space to walk around the bed and thats if all luggae is ON the bed. The staf was very pleasant and attentive. There is a restaurant on the property that we were banking on but it was closed for renovations and that caused unplanned problems. But I do recommend this place, just be ready for the things I mentioned. It is super close to the ocean and everyone is super nice in this entire area.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hotel Mi Tierra em 8 de jan. de 2024
Agradecemos su visita y esperamos verlos pronto. Siempre estamos a la orden.

10/10 - Excelente

Judith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es tranquilo, accesible y limpio. El checkout facil de hacer. Muy placentera mi estadía
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Mi Tierra em 8 de jan. de 2024
Agradecemos su estadía en el hotel Mi Tierra. Nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Esperamos verle pronto.

10/10 - Excelente

Edgar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo muy limpio y oloroso
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hotel Mi Tierra em 19 de nov. de 2023
Agradezco su visita a nuestro Hotel. Siempre estaremos a su orden. Gracias por su comentario.

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Review
Clean Calm and the personal is very nice
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Mi Tierra em 21 de out. de 2023
Es un placer servirle. Que usted esté complacido con el servicio nos da mucha alegría. Los huésped son muy importantes para nosotros.

4/10 - Insatisfatória

Cynthia

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is the worst we have ever stayed in. On the day we showed up to register, the front office was closed. The owner/operator eventually showed up and led us to our room. The rooms are located outside of the lobby and towards the rear of the building. A glass door leads you down a long singular narrow hallway. We were handed the keys and advised that we were the only clients and that the owner/operator was going home. This meant we were left alone in a building. Once in the room we realized that there are no windows, phone, microwave, closet or dresser with drawers to store anything. The surrounding area is desolate and caused us to feel unsafe and unguarded. The shower head was broken and sprayed water over the curtain on onto the floor and walls which we had to mop up. A sign above the toilet seat read that if the toilet malfunctions while we are occupying the room and a plumber is called, the plumbers fee will be charged to our bill. The hotel advertises they have a restaurant however, it was not open the following day. Our plan was to stay 7 days but we cut our time short and checked out on the morning of our 4th day. Again, there was no one in the building or office and we left the keys behind and left. We called the owner advising her that we checked out. Upon inquiring about a refund on the remaining 3 days we paid for, we were advised that their policy states that they give no refunds but offer credit for any future stays. Zero concept of hotel hospitality.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Cynthia em 18 de set. de 2023
Saludos Cynthia, agradecemos su visita en nuestro alojamiento. Usted llego el 4 de septiembre de 2023 a nuestras instalaciones (día del trabajo,feriado). Con mucho agrado le recibimos y le indicamos que estabamos trabajando solos, ya que nuestros empleados no asistieron ese dia. Cuando se les entrego las llaves se le explico de que eran cada una. A su vez, se les informo que mientras se mantuvieran las puertas de cristal cerradas iban a estar seguros. Dos dias despues, tuvimos contacto en recepcion donde le ofrecimos limpieza de habitacion y hacer el cambio de cabezal de la ducha y usted declino el servicio debido a que abandonaria el alojamiento el proximo dia. Como bien usted indica, sus planes eran hospedarse 7 dias. Sin embargo, acortaron su estadia y se marcharon en su cuarto dia notificando su miedo por la aproximacion del posible huracan llamado Lee. El caballero que le acompañaba tambien expreso que se retiraban del hotel y regresaban a la Florida por temor al mismo. El mensaje que usted indica sobre el indoro, es con el proposito de evitar complicaciones, ya que se le provee un zafacon ancho para todos los desperdicios de papel. En cuanto al restaurante, este tiene un horario establecido de miercoles a domingo. Le ofrecemos nuestras disculpas por su insatisfaccion con nuestro alojamiento. Agradeceriamos que nos envie su correo electronico a: hotelmitierrapr@gmail.com, con gusto le haremos llegar su certificado de credito. Excelente dia.

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place
A real pleasant stay
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Nicholas em 7 de set. de 2023
Gracias por reservar con nosotros. Fue un placer servirles.

10/10 - Excelente

Mgdalia

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Migdalia em 29 de set. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Rolando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelent
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Rolando em 7 de set. de 2023
Gracias

6/10 - Ok

Carmelo

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
8:30 am there is loud music, an it ended last night about 11:30 pm. Overall, rooms are clean.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Carmelo em 7 de set. de 2023
Saludos Carmelo, nos disculpamos por el inconveniente de la musica. Trabajaremos con la situacion. Gracias por dejarnos saber su inquietud. Contentos de servirles.

10/10 - Excelente

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy amable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Luis em 25 de ago. de 2023
Gracias, un placer servirle.

8/10 - Boa

Agnes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo transcurrió bien. Algunos detalles mínimos que fueron subsanados enseguida. Vimos que están haciendo un esfuerzo grande por sacar adelante el hotel. Lo seguiremos patrocinando. Una observación, si ponen un pequeño bufets por la mañana con un desayuno continental a las 8 am, pienso que los huéspedes consumirían más. Gracias por todo. Volveremos.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Agnes em 25 de ago. de 2023
Gracias por su recomendacio Agnes, para nosotros fue un placer servirles. Daremos seguimiento para seguir mejorando.

10/10 - Excelente

RICARDO

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Ricardo em 28 de ago. de 2023
Gracias por su visita.

10/10 - Excelente

Luis A. Cordero

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent to stay in beach area
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Luis em 25 de ago. de 2023
Thank u.

6/10 - Ok

Lisa

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We rented the family apartment It is definitely in need of renovation Everything is cheap quality There is no housekeeping during your stay limited toiletries no paper towels no blankets no staff at all after 8 pm security only til 12 am then you are all alone it appeared like we were the only ones there
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Lisa em 25 de ago. de 2023
Saludos Lisa, agradecemos sus comentarios. Tomaremos en consuderacion cada uno de ellos para lleverlos acabo. Nuestro interes es que los huespedes se sientan comodos en nuestro alojamiento. Fue un placer servirle.

6/10 - Ok

Omar

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
En general bueno y seguro lo único que no había personal para poder comunicarse
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Omar em 25 de ago. de 2023
Gracias por su visita. Estaremos atentos para mejorar la comunicacion con nuestros huespedes.

8/10 - Boa

MILDRED ORTIZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El precio es alto para el tamaño del cuarto y lo incomodo de las camas.. no hay almohadas buenas y el baño es pequeñito. Poco espacio y poca iluminación.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Mildred em 25 de ago. de 2023
Gracias por su feedback Mildred. Estaremos corigiendo algunos detalles para el agrado de todos nuetros huespes.

10/10 - Excelente

Jose J

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel was very nice, comfortable and it was convenient because it was what I was looking for!
Resposta de Jose em 25 de ago. de 2023
Agradecidos de su patrocinio.

10/10 - Excelente

Keila

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lugar hermoso tranquilo y la comida espectacular y los empleados muy atentos los recomiendo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Keila em 25 de ago. de 2023
Agradecidos con su visita. Para nosotros es un placer servirles.

6/10 - Ok

Omar

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Omar em 25 de ago. de 2023
Gracias por su visita a Hotel Mi Tierra

6/10 - Ok

di

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Di em 25 de ago. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Jane, San Juan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Los restaurantes que esten abiertos por la mañana, para el desayuno o brunch
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Jane em 27 de jul. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Wanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Wanda em 27 de jul. de 2023
Gracias

6/10 - Ok

Marcelino

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Me quedaría de nuevo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Marcelino em 27 de jul. de 2023
Gracias. Fue un placer servirles, le esperamos pronto.

10/10 - Excelente

Ramon L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Ramon em 27 de jul. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Wanda

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno, su piscina con agua caliente, excelente. Personal super amable. Fuimos la familia y la pasamos muy bien.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Agradecidos em 25 de jul. de 2023
Contentos por su visita.

6/10 - Ok

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean and checkin was easy. Resturant kitchen music was loud and could be heard in our room. There were no windows in our room. Not much around the hotel. 20 min drive to the beach resturants.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de John em 25 de jul. de 2023
Gracias por su feedback. Esteremos manejando la situacion del area de la cocina del restaurane.

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encanta la limpieza y amabilidad . Siempre que voy a cabo rojo me hospedo ahí nada más
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Stephanie em 25 de jul. de 2023
Agradecidos de recibirle. Bienvenida siempre.

10/10 - Excelente

Frank

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like everything especially the attention by the personnel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Frank em 25 de jul. de 2023
Agradecidos Frank. Un gusto en servirles.

8/10 - Boa

Carlos A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The air conditioner smelled some, the floors and shower wasn’t that clean, but overall the stay was pleasant.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Carlos em 25 de jul. de 2023
Lamentamos lo sucedido. Estamos resolviendo la situacion de mantenimiento. Gracias por su comentario.

10/10 - Excelente

Ermelinda

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me atendieron con amabilidad , la habitacion limpia y olorosa y sii hay guardia de seguridad.Todo me encantó pronto volveré.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Ermelinda em 25 de jul. de 2023
Fue un gusto servirles. Contestos de volver a recibirles.

6/10 - Ok

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bar was too loud and pool was kinda dirty.
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2023
Resposta de Robert em 25 de jul. de 2023
Lamentamos lo sucedido, hemos estado resolviendo este problema. Nos gustaria recirbirles nuevamente para que su experiencia sea mas placentera.

10/10 - Excelente

gisee

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Gisee em 27 de jul. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Sheralis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Sheralis em 25 de jul. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Marangelie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Que sitio tan Rico , olía tan Rico una paz quien será volver sin niños solo a descansar me encanto y queda cerca de todo ♥️
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Marangelie em 25 de jul. de 2023
Para nosotros es un placer servirles. Esperemos verle pronto nuevamentre.

8/10 - Boa

Zirayda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bueno
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Zirayda em 25 de jul. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Carmen

Viagem com a família
Excellent service
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Carmen em 25 de jul. de 2023
Gracias, un gusto en servirles.

10/10 - Excelente

MARTA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Like like
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Marta em 25 de jul. de 2023
Gracias Marta.