Apartamentos em Cabo Frio, RJ

"A equipe da recepção precisa de melhor treinamento. Não houve explicação adequada sobre o funcionamento do hotel apenas foi entregue um papel com “regras”, sem orientação clara, inclusive sobre a localização do quarto. O chuveiro, apesar de ser a gás, não funciona pela manhã. Tivemos que tomar banho GELADO por duas manhãs seguidas e, ao relatar o problema na recepção, fomos informados de que não seria possível, pois outros hóspedes também teriam reclamado e nenhuma solução foi apresentada. Na pia do banheiro havia um fio dental usado de hóspedes anteriores, indicando falha na limpeza. O café da manhã é muito bom e o quarto é amplo, porém a varanda onde fica a rede é extremamente quente. O hotel não possui vagas suficientes para todos, sendo necessário deixar a chave do carro. Em uma noite, precisei de água para tomar um remédio e, ao perguntar na recepção se venderia ou teria, fui orientada a buscar em uma farmácia 24h ou seja, não há sequer bebedouro disponível. Além disso, o anúncio mostra hidromassagem na área comum, mas não informa claramente que o uso é cobrado à parte por pessoa."

"A pousada é super bem localizada,tem ótimos bares e comércio ao redor. A parte externa é muito agradável com uma área verde e piscina. Os funcionários são muito educados. O único ponto negativo pra mim é a limpeza que precisa melhorar,principalmente nos banheiros. Aquela limpeza bruta mesmo,e a parte interna da pousada precisa de manutenções,tem muitas coisas que precisam ser trocadas por novas,mas pelo que vi estão em obras. "

"O quarto estava sujo com poeira na parede, massa corrida na parade, e diversas marcas. A agua no banheiro estava com cheiro, provavelmente não estam limpando o reservatorio de agua e, por fim, o café da manhã não estava fresco, o pão parecia dormido e mal conservado, a reposição era demorada e não deram conta depois que chegou uma caravana com muitas pessoas de outro estado. "

"A equipe de funcionários é muito prestativa, o ambiente do hotel e as atividades sao muito boas, o quarto é limpo, somente senti falta de mais variedade no café da manhã, como pão de queijo e suco de laranja, mas no final foi uma boa experiência."

"Tudo muito perfeito "

"O cardápio do cafe da manha é bem simples, pouca variedade. Mas tudo bem fresquinho. O quarto é tem uma estrutura mais antiga, mas é confortável e con ar condicionado. Quando chegamos a tv nao estava funcionando, mas prontamente foi trocada. Gostaria de destacar a gentileza do funcionário Tavares. Ele foi muito solícito conosco. A pousada é proximo a Praia do Forte e tambem proximos a bares."

"Ótima localização! No quarto em que fiquei, tive apenas dois contratempos, mas os funcionários prontamente se propuseram a resolver. O principal foi a limpeza da banheira de hidromassagem: não conseguimos usá-la no primeiro dia devido à sujeira, mas no dia seguinte ela já estava limpinha. Tirando isso, tivemos um excelente atendimento. O café da manhã é muito gostoso e caprichado, e o Sr. Marcelo foi super solícito, me ajudando bastante com a questão do estacionamento para a minha moto."

"tudo muito bom! o quarto estava ok, apenas dois ponto que estava me incomodando era o barulho do ar condicionado e cheiro de mofo do quarto, fora isso ok. equipe de funcionários maravilhosos! café da manhã maravilhoso, piscina climatizada e localização ótima! "

"Equipe super educada e prestativa, simpáticos s contar a localização muito boa, super indico!"