Hotéis próximos ao shopping em Búzios

"Hotel precisa de reforma urgente! Quarto com mancha de infiltração no teto! Cortina blackout furada! Tv 32 polegadas (pequena para o tamanho do quarto). Reservei quarto para 3 pessoas e quando colocaram a cama extra ficou super apertado. O que se paga por uma diária não corresponde nenhum pouco ao que é oferecido! Tv só funciona com internet, não tem canais abertos e no dia que me hospedei a internet não funcionou em nenhum momento, tive que rotear a internet do meu celular! A equipe do hotel é bem simpática e tenta minimizar os problemas!"

"Quarto escolhido com vista "

"Reservei um quarto com 1 cama de casal e 2 de solteiro com fácil acesso a idosos para comemorar o meu anivesário. Fiz mais 2 casais reservarem também 1 quarto cada um pela hoteis.com para comemorar meu aniversário. Entregaram-me 1 quarto com infiltração, cheiro de mofo insuportável, sujo, cheio de traças, no 2 andar com apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Ou seja, paguei por 1 quarto que não usufruí! Disseram que não tinham como trocar o quarto porque estavam lotados. Não prestaram nenhum suporte para outra acomodação e nem para outro hotel. O mesmo mau trato foi prestado aos outros casais em suas reservas também! A hoteis.com deveria fiscalizar as acomodações que coloca em seu site, pois este hotel é uma furada! Totalmente decadente, teto caindo, com infiltrações, sem funcionários para realizar a limpeza do local, café da manhã sem requeijão, sem suco natural da fruta, sem agua de coco, sem reposição da comida! Atendimento péssimo, mesmo contatando a Gerente do hotel que nada fez por nós ! Não voltarei NUNCA MAIS! HOTEL A BEIRA DA FALÊNCIA, NECESSITANDO DE MANUTENÇÕ URGENTE! Roupas de cama sujas, manchadas e velhas, toalhas de banho velhas, não tem roupão, toalhas de piscina rasgadas! O quarto não foi limpo! O lixo não foi trocado! Um verdadeiro pesadelo!"

"O hotel não está preparado para pessoas com mobilidades reduzidas, visto que para ir para os quartos e o lugar que serve o café precisar subir escadas de pedras que sao perigosas."

"A pousada é excelente! Equipe, restaurante, quartos e comodidades. Recomendo!!"

"Sim! A limpeza estava impecável! A minha única observação é sobre não ter guarda sol na piscina superior. Achei desumano com os clientes o fato de ficarem torrando no sol sem conforto algum!"

"Localização maravilhosa, decoração caprichada que foge do padrão de um lugar de praia. Estacionamento muito bom. "

"O quarto e o banheiro estavam com o chão sujo, janelas sujas, cheio de poeira, as toalhas manchadas, uma parte da equipe não são simpáticos, não sorriem, não são cordiais, não ouvi em nenhum momento frases do tipo: aproveitem a estadia, qualquer dúvida pode perguntar.. algo do tipo.. só ouvi, o horário de utilização da piscina, os horários do café da manhã e do lanche da tarde, e o mais importante que faz questão de falar: O SEU CHECK OUT SERÁ ÀS 12:00 h, sem sorriso ao abordar os hóspedes .. parece até que estamos fazendo um favor de nos hospedar lá.. a copeira do café não é simpática e fica falando da vida em alto e bom som.. elas não retiram os pratos da mesa no decorrer do café, somente quando vc levanta da mesa.. só percebi simpatia dos funcionários homens no local.. respondem com sorriso.. sugiro um treinamento de cordialidade para os funcionários! Não retorno nunca mais nesse hotel! "

"Eles alegal que as fotos dos quartos são imagem meramente ilustrativas! Nos trocaram de um quarto com vista para cabos de energia da rua para outro onde todos senta pra comer na mesa logo em frente, internet nao pega e a tomada está a ponto de explodir"