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Zendaya Resort Beach Sport & Spa

Propriedade 5.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 4.976
Total: R$ 5.225
inclui impostos e taxas
10 de mai. – 11 de mai.

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  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
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Opções de quarto

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Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, varanda, vista para o jardim

Quarto luxo, varanda, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, varanda, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, banheira de imersão, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Suíte Master | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte Master

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a praia
  • 170 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Suíte clássica, vista para o jardim, no piso térreo | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte clássica, vista para o jardim, no piso térreo

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Quarto superluxo, varanda, vista para o campo de golfe | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superluxo, varanda, vista para o campo de golfe

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o campo de golfe
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Quarto superluxo, banheira, vista para o campo de golfe | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superluxo, banheira, vista para o campo de golfe

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o campo de golfe
  • 70 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Quarto exclusivo, vista para o mar | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto exclusivo, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Vila família, 2 quartos, banheira de imersão, vista para o jardim | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Vila família, 2 quartos, banheira de imersão, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 109 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama de solteiro e 2 camas King

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Suite Presidencial | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite Presidencial

  • Vista para a praia
  • 230 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Porto Belo, um bairro de Búzios, Zendaya Resort Beach Sport & Spa fica perto do aeroporto e na praia. Rua das Pedras é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Geribá e Praia da Ferradura. Orla Bardot e Praia Brava são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aventure-se dentro d'água com atividades como windsurfe ou experimente outras como passeios a cavalo e trilhas para caminhada/bicicleta para uma mudança de ares. Confira nosso guia de viagem sobre Búzios.
Mapa
R. Rancho Grande, Búzios, RJ, 28950-000

Nos arredores

  • Praia de Manguinhos
    Praia de Manguinhos
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Igreja de Nossa Senhora Desatadora dos Nós
    Igreja de Nossa Senhora Desatadora dos Nós
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Praia de Geribá
    Praia de Geribá
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia de Tucuns
    Praia de Tucuns
    3 min de carro - 1.8 km
  • Porto da Barra
    16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Macaé (MEA) - 121 min de carro

Restaurantes

  • Forneria Picardia
    5 min de caminhada
  • Sushi 11
    2 min de caminhada
  • The Juls
    3 min de caminhada
  • Varanda Grill
    10 min de caminhada
  • Restaurante Tesouro Do Chef
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Zendaya Resort Beach Sport & Spa

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Praia de Geribá
Além de ficar perto de Praia da Ferradura e Rua das Pedras, Zendaya Resort Beach Sport & Spa oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia, serviço de traslado de/para a praia e prática de mergulho autônomo, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens desportivas e bandagem corporal. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: passeios ecológicos, passeios de barco e passeios a cavalo. Além de comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Aluguel de bicicletas, 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa)
  • Piscina infinita, check-out expresso e check-in expresso
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm comodidades, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens, como filmes recentes e menu de travesseiros.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheira para bebê e serviço de babá
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
  • Produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 42 polegadas com Netflix, serviços de streaming e com canais premium
  • Varanda privativa, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

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Fachada da propriedade
Le Relais La Borie
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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
9.6 de 10, Extraordinária, 190 avaliações
O preço é de R$ 2.114
Total: R$ 2.441
inclui impostos e taxas
15 de abr. – 16 de abr.
Le Relais La Borie
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h30
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de golfe profissional
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Barco
  • Barco a vela
  • Basquete
  • Bote inflável
  • Caddies de golfe
  • Campo de golfe de 9 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Canoagem
  • Carrinhos de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Minigolfe
  • Motonáutica
  • Parquinho
  • Passeios de avião/helicóptero
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Passeios ecológicos
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Pesca
  • Piscina infinita
  • Prática de windsurfe
  • Quadra de padel externa
  • Raquetebol/squash
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Banheira infantil
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Brinquedos para piscina
  • Carrinho de bebê
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso liso no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • Construção de 2010
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Filmes recentes
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Jornais diários grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 300 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 no total (até 12 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: BRL 250 por veículo (ocupação máxima: 4)
  • Taxa para animais de estimação: BRL 300 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Festas e eventos são permitidos no local
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

A Concept Hotel Spa
Apuã Concept Hotel Spa
Zendaya Sport & Spa Buzios
Zendaya Resort Beach Sport & Spa Hotel
Zendaya Resort Beach Sport & Spa Búzios
Zendaya Resort Beach Sport & Spa Hotel Búzios

Perguntas frequentes

Zendaya Resort Beach Sport & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O tipo de piscina disponível é piscina infinita. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Zendaya Resort Beach Sport & Spa?

A partir de 14 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Zendaya Resort Beach Sport & Spa em 10 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 4.976, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Zendaya Resort Beach Sport & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 12 kg por animal. É cobrada uma taxa de BRL 300 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Zendaya Resort Beach Sport & Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Zendaya Resort Beach Sport & Spa?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Zendaya Resort Beach Sport & Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Zendaya Resort Beach Sport & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de BRL 250 por veículo.

Onde fica Zendaya Resort Beach Sport & Spa?

Na praia em Porto Belo, este hotel fica a 5 km de Praia de Geribá e Praia da Ferradura. Rua das Pedras e Orla Bardot também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Zendaya Resort Beach Sport & Spa

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,4

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 58 de 68 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 68 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 68 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 68 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 68 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Gastronomia espetacular. Hotel é localidades muito bons. Atendimento deixa a desejar para um hotel desta categoria. Check in e check out demorados, atendimento restaurante demorado. Agendamento de serviços mal gerenciado entre recepção e concierge.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

luis henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Monique

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Mariana

Impecável
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Juliana

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia excelente, mas taxa de serviço altíssima

Excelente estadia! Muito bacana o local. A única coisa que tenho a acrescentar é os valores taxa de serviço que eles adicionam no final da estadia. Todos que estavam fazendo o check out na mesma hora que eu, reclamaram. Valor bem expressivo.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Heitor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto limpo , amplo , cama e banheiro espetacular…. Atendimento impecável…. Pé na areia com vista maravilhosa
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Pandora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Liliane

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

carlos

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

cintia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Elifas

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Rodrigo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Melhor hotel de buzios ! A propriedade é incrível , ficar sentado na piscina olhando para o mar é simplesmente único. A academia de ginástica é ótima e o spa muito bom .
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Carlota

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Prazer

Muito confortável e lindo!! Impecável!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Felippe

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel dos sonhos

Excepcional!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Tulio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tirando uma situação desagradável com um jantar no restaurante, o restaurante foi excelente! Retornarei!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Expectativa frustada

Apesar das ótimas instalações do Resort, o atendimento da recepção precisa melhorar pois ao chegar as 12:30 no hotel, fui informado que o checkin seria realizado apenas as 15:30, o que entendi imediatamente. Fui ao restaurante da piscina e lá permaneci, aguardando o contato que me informaram que ocorreria por WhatsApp. As 14:45 retornei à recepção e me informaram que o quarto ainda não estava pronto. Segui aguardando pacientemente de forma absurda até as 17:00 (lembrando que cheguei as 12:30), quando retornei e me informaram que o quarto já estava pronto algum tempo. Ou seja, absoluta falta de consideração com o hospede, falta de organização e comunicação entre os funcionários, pois igualmente já havia informado no bar que estava aguardando o quarto desde o momento que lá cheguei. Não esperava um tratamento assim de um resort que se propõe a entregar um serviço de alto nível na região.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Filipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025