Apart-hotéis em Búzios, RJ

"Hotel precisa de reforma urgente! Quarto com mancha de infiltração no teto! Cortina blackout furada! Tv 32 polegadas (pequena para o tamanho do quarto). Reservei quarto para 3 pessoas e quando colocaram a cama extra ficou super apertado. O que se paga por uma diária não corresponde nenhum pouco ao que é oferecido! Tv só funciona com internet, não tem canais abertos e no dia que me hospedei a internet não funcionou em nenhum momento, tive que rotear a internet do meu celular! A equipe do hotel é bem simpática e tenta minimizar os problemas!"

"Sim, Um excelente hotel, Boa localização. Suíte limpas, café da manhã maravilho. Parabéns, motorista próprio do hotel, para chegar no restaurante e piscina. "

"FOI ÓTIMA. TUDO FUNCIONOU"

"Quarto escolhido com vista "

"Reservei um quarto com 1 cama de casal e 2 de solteiro com fácil acesso a idosos para comemorar o meu anivesário. Fiz mais 2 casais reservarem também 1 quarto cada um pela hoteis.com para comemorar meu aniversário. Entregaram-me 1 quarto com infiltração, cheiro de mofo insuportável, sujo, cheio de traças, no 2 andar com apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Ou seja, paguei por 1 quarto que não usufruí! Disseram que não tinham como trocar o quarto porque estavam lotados. Não prestaram nenhum suporte para outra acomodação e nem para outro hotel. O mesmo mau trato foi prestado aos outros casais em suas reservas também! A hoteis.com deveria fiscalizar as acomodações que coloca em seu site, pois este hotel é uma furada! Totalmente decadente, teto caindo, com infiltrações, sem funcionários para realizar a limpeza do local, café da manhã sem requeijão, sem suco natural da fruta, sem agua de coco, sem reposição da comida! Atendimento péssimo, mesmo contatando a Gerente do hotel que nada fez por nós ! Não voltarei NUNCA MAIS! HOTEL A BEIRA DA FALÊNCIA, NECESSITANDO DE MANUTENÇÕ URGENTE! Roupas de cama sujas, manchadas e velhas, toalhas de banho velhas, não tem roupão, toalhas de piscina rasgadas! O quarto não foi limpo! O lixo não foi trocado! Um verdadeiro pesadelo!"

"O quarto era limpo porém as fotos não condizem com as acomodações… a pousada parecia abandonada, o bar da piscina só funcionava a partir das 13 hs, não tinha nem água pra beber. A piscina estava com a água turva, sem condições de entrar. As roupas dos hóspedes todas para fora dos quartos… Enfim… nada como nas fotos "

"O hotel não está preparado para pessoas com mobilidades reduzidas, visto que para ir para os quartos e o lugar que serve o café precisar subir escadas de pedras que sao perigosas."

"Equipe da recepção muito atenciosa e o local impecável. Tudo muito bom."

"A pousada é excelente! Equipe, restaurante, quartos e comodidades. Recomendo!!"