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Avaliações de Urban Burgos

3 out of 5
Urban Burgos
Miranda 12, Burgos

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 18 de 73 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 35 de 73 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 73 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 73 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 73 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

virginie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Abusée par la photo de façade qui est celle du musée en face du logement et non le logement lui-même. Code pas reçu. Pas d'accueil par contre un homme rustre qui vient réclamer le paiement à 22h passées en frappant à la porte - aucun moyen de vérifier son identité. Chambre carcérale. Eclairage nul (pas de lampe de chevet), celui de la sdb en panne. A 5 h du mat soufflerie du restaurant. Mini oreiller. Un cauchemar et si j'avais su que le siège était à Singapour je n'aurais jamais réservé là. Première fois que cela m'arrive avec Expédia jusque là irréprochable. Prestataire à bannir absolument.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

CARLOS FELIPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy cómodo el sistema de password
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

CARLOS FELIPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien ubicada a dos pasos de la estación de autobuses
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

JORGE

That's fine
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Jose Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
MUy traquilo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

ariadna lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena ubicación.
Muy buena ubicación, cerca de la estación de autobuses (a cuadra y media saliendo del lado derecho). A lado hay un super y a una cuadra esta otro. El unico detalle es que el codigon para entar,.lo envian por mensaje y no te llega si no tienes numero celular europeo. El cuarto muy limpio, es pequño pero funcional.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Llamando, me aceptaron la maleta antes de la hira de check-in
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

sonia

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Casi no lo encuentro. Te dan sobres para ducharte y tienes que pedir el secador porqué no hay.Luego el personal te lo trae. Por el precio te puedes ir a un hotel y tendrás atención siempre.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Terry

No view from the windows. Although there was a chair there was nothing to sit at! For the price, I think I could’ve done better!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

Richard

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Abdeslam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Francois

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Esther

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Ildefonso

Viagem de negócios
No había cartel claro fuera del hotel. No parecía uno hotel, más bien un hostal o apartamentos. Picamos y nadie contestaba... tuvimos que buscar otro hotel en Burgos para pasar la noche.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Patricia

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

jose ignacio

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No hay recepción.en caso de algún problema tienes que llamar a un número de teléfono.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

JORDI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

José Daniel

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

2/10 - Terrível

jean-marc

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Saliha

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Adán

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cómodo, acogedor y a buen precio. Cercano a la estación de Autobuses y a poca distancia de "Tráfico Burgos" lo cual me vino de perlas para un viaje de examinación express.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Manuel

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Erin

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

2/10 - Terrível

Javier

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
UNA VERGÜENZA.
Muchas prisas para dejar las habitaciones pero cuando volvemos después de hacer el check-it no tenemos la reserva, obligándonos a hablar con un propietario muy maleducado, que no se hace consciente de su negocio y no contestando las llamadas, una vergüenza y una pérdida de tiempo.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

2/10 - Terrível

Javier

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
NADA RECOMENDABLE HABLAR CON EL PROPIETARIO.
Muy ruidoso, el comportamiento del propietario es de lo más desagradable que me he podido encontrar, dejando trámites a medias de los que no se encargaba, colgando a sus clientes no se solucionan las cosas.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Direccion em 17 de fev. de 2021
Primeramente indicarle que usted solamente ha hablado con la central de reservas, ha llamado en numerosas ocasiones inventando tarifas para tratar de conseguir descuentos, despues de realizar reserva con descuentos adicionales le nos llama su pareja intentando puesto que ni se habian puesto ustedes de acuerdo en sus necesidades. Estamos encantados de que cuando vuelvan reserven en otro alojamiento

2/10 - Terrível

Javier

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
EL TRATO HORRIBLE
Intentando vender habitaciones mucho más caras y colgando el teléfono siempre que se intentaba solucionar los problemas.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena relación calidad -precio
Hotel céntrico con una gran relación calidad-precio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

Olaia, Madrid

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien ubicado, muy tranquilo, nuevo y limpio. Solamente un detalle a mejorar, la toalla de pies la colocaron debajo de la toalla de ducha una vez usadas
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

JOSÉ MANUEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Rubén

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen hotel
Encantados en el hotel, muy buena localización, habitación limpia, baño correcto...
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Gregor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great
Great room in great location for great price. They have a key code system, make sure your phone number is ok, so that they send you the code.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Carmen

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación, muy cerca del Museo de la Evolución Humana y del centro histórico. Hotel impersonal, sin trabajadores que te reciban o te den indicaciones
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Edward

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

jose emilio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paredes finas y se escucha todo, por lo demás bien
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
piccola ma in centro
Camera piccola ma confortevole ed a pochi passi dalla cattedrale
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Una vez hecho el checkOut, recibo una llamada para preguntarme ¿dónde estaba el mando de la tv? y básicamente acusarme de haberlo hurtado. Ya que según la persona que se comunicó conmigo le resultaba “demasiado sospechosa e ilógica” la manera en que sucedieron las cosas... Ya que a mi llegada a la habitación y al no encontrar ningún mando de la Tv (y no haber ningún personal en el hotel) decidí hacerme con un mando universal y usarlo durante mi estadía (2 noches). Luego de insistir y poner en tela de juicio mi palabra de no haber encontrado ningún mando en la habitación y juzgar de “ilógica” mi forma de resolver el problema. A las 5 hrs recibo otra llamada para comunicarme que el mando había “caído accidentalmente en el equipaje del huésped anterior” En fin... debe haber mayor y mejor control sobre estas situaciones y la manera en que se acusa a un huésped de hurto, por negligencia del personal interno al recibir una habitación y prepararla para el Siguiente huésped... fuera de este evento puntual, el hotel está bien ubicado, limpio y cómodo.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

CLARA ISABEL

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
HABITACIÓN CORRECTA CERCA DE LA CATEDRAL
Habitación correcta, muy bien ubicada, a menos de cinco minutos de la Catedral. Hemos aparcado enfrente. No es un hotel propiamente dicho, entras con una clave y no hay recepción. Cómodo y poco ruidoso. Limpio. El baño tiene poco aislamiento, está integrado en la habitación con una división de cristal por lo que no aísla los olores. En general, para pasar una noche de paso, perfecto.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy céntrico, lo que menos me gustó que las habitaciones dobles (con 2 camas), dan a un patio interior
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Buena ubicación, todo bastante nuevo. Muy limpio pero las paredes no tienen buena insonorizacion. Se escucha mucho la puerta de la entrada y a la gente de otras habitaciones.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relé ion calidad precio buena, ventana a patio verrado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019