ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam fica em Bukit Mertajam. Clube da Força Aérea e Terminal de balsas Sultan Abdul Halim são atrações para quem gosta de atividades divertidas, mas a região ainda conta com Penang Bird Park e Kidland Penang. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio de Negeri Pulau Pinang ou em Complexo Juvenil e Esportivo de Penang. Confira nosso guia de viagem sobre Bukit Mertajam.
No 32 Lorong Seri Alma Pusat Perniagaan, Seri Alma, Bukit Mertajam, Penang, 14000
Nos arredores
KOMTAR
34 min de carro - 33.5 km
Gurney Drive
36 min de carro - 35.0 km
Gurney Plaza
37 min de carro - 36.5 km
Penang Hill
47 min de carro - 36.1 km
AEON Mall Bukit Mertajam
2 min de carro - 2.3 km
Opções nos arredores
Penang Sentral - 25 min de carro
Aeroporto Internacional de Penang (PEN) - 43 min de carro
Restaurantes
Pusat Makanan & Minuman YMY
6 min de caminhada
豆粒粿条汤咖啡店
6 min de caminhada
孙记面馆
3 min de caminhada
Ang Ang’s Roastery
1 min de caminhada
November 23 家啡
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam
Destaques da propriedade
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam oferece tudo de que você precisa. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Estacionamento sem manobrista grátis
Recepção 24 horas, máquina automática de vendas e elevador
Cofre na recepção
Características do quarto
Todos os 78 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LED com canais via satélite
Geladeiras, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Ideal para famílias
Geladeira no quarto
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Acessibilidade
Elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Geladeira
Máquina de café/chá
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito em dinheiro: MYR 100 por estadia
A cidade cobra um imposto de MYR 2.00 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h30.
Qual é o horário de check-out em ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?
Em Bukit Mertajam, este hotel fica a 1,9 km de AEON Mall Bukit Mertajam e a 5 km de Igreja de St. Anne e Bukit Badak Mati. Hospital Bukit Mertajam e Bukit Kecil Hujung também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
7,4
Localização
7,2
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 13 de 74 avaliações
10 - Excelente
13
Nota 8 - Boa. 38 de 74 avaliações
8 - Boa
38
Nota 6 - Ok. 16 de 74 avaliações
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 74 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 4 de 74 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
MOHD ZAMRI
12 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanliness
MOHD ZAMRI
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Wei-Fang
28 de out. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spent 2 nights at this strip-mall style nondescript bland & gaudy hotel used to be called 'East is Red' mainly catering ethnic Chinese clienteles. Room was spacious but everything showed well worn due to long usage. Safety box was not working and front desk staff could barely be bothered to help or explain. The hotel served my purpose well of visiting local friend who lives nearby.
Wei-Fang
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Zowie
24 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok experience
So-so stay... Everything was great but not incredible... Acceptable with the price...
Zowie
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Michael
18 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to shops and lots of places to eat. Busy and vibrant environment nearby yet in the hotel its is rather quiet.
Michael
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel. But they do not provide invoice if it's booked online just not satisfied with this.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
13 de out. de 2019
Overall okay, but not really meet our expectation
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
31 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Clean n convenient
Staff unfriendly and need to really improve
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Git
30 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
3rd time at this hotel. Will come back for more ❤️
Natasyha
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
25 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de nov. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
will check in again maybe
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Sakura
12 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel is a good place to stay at. It is situated close by to nearest town.
Sakura
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
When I first checked in,they gave me a room with no window. I appealled to the counter that they should hv stated if the room I booked hv no window. They wanted me to complaint to Expedia or else I hv to upgrade to a room with window and need to pay some extra money. Anyhow, finally they change me a room with window and no extra charges.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
lim
11 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rooms are clean and service was very good. Location is a bit far and would need your own transport to reach though
lim
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Sammy
15 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was great. The location is good,close to restaurants. The shower head was loose and the staff 3 times and it wad never fixed. That's the only set back.
Sammy
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
20 de mar. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bad experience in emergency handling
on that day I check in , that is a electricity supply issue cause by TNB, but we found all emergency exit is locked, and in the room don't have emergency light,
at the morning staff is talking loud outside room, we can't sleep well
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
23 de fev. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
the room not phone coverage, and the internet wifi service very bad...
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
20 de jan. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good customer service
System down for check in , but front desk officer bring me to room first while waiting for room card. Surprisingly committed for 30 minute , all done within 10 minute delivers to room.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Abby
27 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalaç ões da propriedade e conforto do quarto
Comfortable, clean and good service
Abby
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
8 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Good stay but need improvement on customer service
Room was good and clean, and there's restaurants nearby, just walking distance.
If you're a night owl, this is the place, there are a lot bars nearby.
Staffs from Afternoon shift were not so friendly, as we have encountered some issues on our booking.
And we need to resolve the problem by ourselves, rather than getting assistance from them.
Other than that, it was fine.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Premila
20 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable
Clean and comfortable.
Room was a bit small but overall okay
Premila
Verificada
6/10 - Razoável
Morbius
21 de mar. de 2017
It was OK!
We stayed a night at this hotel as we were attending a dinner and drinks get together with some family and friends which was nearby the hotel.
Checking in was ok....the front desk staff is a wee bit slow but not too bad. The room was small but clean. The basic necessities were available. The air conditioner worked very well which was an 'A' in our books. Had a good night sleep after the merrymaking.
Checking out was not too shabby either.
There's convenience stores opposite the hotel. A pretty good Chinese restaurant within the hotel premises. Some drinking establishments very nearby as well.
All in all it was pleasant and if we had to do it again we will.
Morbius
Verificada
10/10 - Excelente
Ryan
1 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
E Red Hotel
a nice hotel with friendly and helpful staff. The hotel room is clean and lovely
Ryan
Verificada
10/10 - Excelente
Adnan
26 de jan. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice new hotel in town
Good facilities. Comfortable rooms. Friendly staffs. Excellent.
Adnan
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
20 de dez. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poor service
We booked 2 family rooms, the front desk staffs spent almost 30mins just to check the rooms. At the end, they told us only 1 family room available, the other room released to agoda. By right they should upgrade or compensate us with better room, but they only offered us a smaller room(standard) without apologizing. Overall, we have terrible experience with the hotel, especially the front desk staffs. Definitely will not come back to this hotel.