Piscina interna, piscina externa
Verificar disponibilidade

Avaliações de Sheraton Pilar Hotel and Convention Center

4.5 out of 5
Sheraton Pilar Hotel and Convention Center
Panamericana Km 49 5 Gral M De, La Lonja, Buenos Aires

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 55 de 168 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 56 de 168 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 27 de 168 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 168 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 168 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

jairo l

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 30 de mai. de 2022
Muchas gracias por elegirnos. Los esperamos pronto.

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo para quem vai ficar em Pilar
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Resposta de Marcos Neiffert em 19 de jul. de 2018
Muchas gracias por elegir Sheraton Pilar Hotel & Convention Center para hospedarse. Saludos cordiales.

4/10 - Insatisfatória

Uinie

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
boa so a cama um pouco velha desalinhada

8/10 - Boa

Berta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Laura

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reservas Sheraton Pilar em 23 de fev. de 2024
Estimada María Laura,Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Fue un placer recibirla. Esperamos que pronto puedan volver a repetir la experiencia. De todo el equipo de Sheraton Pilar Hotel le enviamos un cordial saludo.

8/10 - Boa

Enzo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Dora

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mala relación calidad precio
Las partes comunes del establecimiento están en buen estado pero las habitaciones están muy deterioradas Sin cafetera, el servicio de toallas viejas que no conducen con un hotel 5 estrellas
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

MARIA, guaynabo

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great service especially the employees in the Lobby Bar
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Gene

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cinco estrellas sin veriedad de comidas
Tuve problemas en el chek in. Fui a 15 hs y me dijeron que el domingo es a las 18 hs. Al fin insistimos y nos dieron la habitacion a las 15 30 hs. No hay variedad de comidas si bien dicen que hay tres restaurants los domingos lunes martes y miercoles solo funciona el lobby.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Juan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Old and smelly hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Gerardo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La experiencias fue muy buena y la atención también. El único punto es que había que conectarse al wifi todos los días, cuando podía haber estado abierta toda la estadía o, también, abierta en general, ya que no había nada alrdedor que se pudiese aprovechar de eso. Además, el wifi era bastante lento.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Flavio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel. albeit a bit retro. Excellent attention and quality of food.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Pierre-Olivier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel is great, with good ammunities.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

María Julia

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Me resultó muy venido a menos, alfombras, tapizados, pisos gastados y viejos, al igual que los baños
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

David Hecto

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nos desilusionamos
En un hotel de esta categoría no puede suceder que la puerta del baño no cierre y que el frigobar no funcione. La grifería antigua, el piso del baño roto. Para ir del Spa a la habitación hay que ir envuelto en una toalla, no hay un ascensor de servicio? Subimos en malla mojada con gente vestida para un casamiento. Frente a tantos reclamos al salir, dialogamos con la gerencia para que otro no pasen por nuestra experiencia, en cualquier otro hotel del mundo, solo por sacarnos una sonrisa hubiesen tratado de reparar todos estos inconvenientes, nos vamos con una frase vacía: “ la próxima vez …”
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 5 de mai. de 2023
Estimado David,Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia durante su estancia con nosotros.Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y nos disculpamos sinceramente por no cumplir con sus expectativas. Hemos compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo del hotel para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para brindarle un servicio de excelencia en el futuro ya que actualmente nos encontramos en un proceso de renovación. Se vienen grandes cambios para 2023/2024!Esperamos que decida hospedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona.Cordialmente,Equipo de Sheraton Pilar Hotel & Convention Center

10/10 - Excelente

Andrea

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

juan carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El exterior y muy mal mantenido las habitaciones
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Diego, Mississauga

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This property is in dire need of maintenance. Walls have water stains. Carpets are cracked and faded. The AC unit in our bedroom leaked so much water that the walls were dripping and they couldn't stop it. Service was slow and we had to call several times before they responded. It is a beautiful property (particularly the outside), but it needs better maintenance.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

MARIA, guaynabo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor internet service
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Ana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza
Regular, instalaciones viejas
El hotel está muy viejo, la habitación tenía acolchados desgastados, el colchón no era cómodo, el tv pequeño y muy viejo, El baño me pareció clásico y es lo Unico que puedo destacar de la habitación, el aire acondicionado no funcionaba bien, no enfriaba lo suficiente y estaba en máxima potencia, el resto de instalaciones del hotel están bien, el que esté al aire libre lo hace agradable
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Veronica

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Marta Beatriz

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Emiliano

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Jonathan agustin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Silvana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

2/10 - Terrível

Juan Antonio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Silvia

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

javier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms need to be renewed. Corridors were lacking air conditioning in upper floors.. Bufete was very good. Pool, sauna, gym are great. Personnel were very attentive.

2/10 - Terrível

Emiliano

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No lo recomiendo.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Ezequiel

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 10 de ago. de 2022
Muchas gracias por elegirnos. Esperamos que pronto puedan volver.

6/10 - Ok

Diana

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 21 de jun. de 2022
Muchas gracias por elegirnos para su estadía.

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Destaco el buen trato recibido por todo el personal.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 1 de jul. de 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que puedan volver pronto. Saludos cordiales.

8/10 - Boa

Claudia Graciela

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 9 de mai. de 2022
Muchas gracias por elegirnos para su estadía. Fue un placer hospedarlos. Los esperamos pronto. Le deseamos un buen comienzo de semana.

10/10 - Excelente

Bernardo

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 4 de mai. de 2022
Muchas gracias por elegirnos para su estadía. Fue un placer recibirlos. Los esperamos próximamente. Saludos cordiales.

10/10 - Excelente

MONICA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Horacio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viejito pero bien mantenido
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Reservas Sheraton Pilar Hotel em 6 de jun. de 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Saludos cordiales

10/10 - Excelente

juan

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Emanuel

El check in muy lento.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

Emanuel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mucha cola en el desayuno y muy lento el proceso de check in.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

JUSTINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy lindo para ir en familia.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

CLAUDIO DANIEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muy buenas instalaciones, habitaciones cómodas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Emanuel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No funcionaba muy bien el Aire acond.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Pablo

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El hotel está muy viejo. Las habitaciones son malas. El aire acondicionado ruidoso. El baño viejo y con poca agua. La atención pésima. No parece un marriot bonvoy. Deje olvidada un saco y dos camisas tuve que llamar a la hora y quedaron en contestarme. Volví a llamar al otro día por la mañana ya que nunca me devolvieron la llamada. Me dijeron que el saco estaba. Luego confirmaron que también las camisas. Muy mala la atención y el servicio.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Emanuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Lindo hotel, piletas grandes y enorme jardín, a mejorar las habitaciones que dan al frente, son viejas y el colchón muy deteriorado, el resto muy bien
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021