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Hotel Castillo Resort

Categoria da propriedade: 3.5

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal, 1 cama King, para não fumantes

Chuveiro, chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete grátis

Quarto casal, 1 cama King, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Chuveiro, chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete grátis

Quarto quádruplo, várias camas, para não fumantes

  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

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Chuveiro, chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete grátis

Quarto triplo, várias camas, para não fumantes

  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro

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Chuveiro, chuveiro com efeito de chuva, produtos de toalete grátis

Quarto família, várias camas, para não fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 1 beliche solteiro e 1 cama de solteiro
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Informações a área

Em San Gil, Hotel Castillo Resort fica às margens de um rio. Muito procuradas pelos visitantes, Catedral de San Gil e Catedral Valle de San José são duas atrações bastante populares na área, assim como Shopping center El Puente e Shopping Center Plaza San Gil, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como parasailing e rafting ou aventure-se com espeleologia e tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre San Gil.
Mapa
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

Nos arredores

  • Parque Gallineral
    Parque Gallineral
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Shopping center El Puente
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Parque Gallineral
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Catedral de San Gil
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Monte da Cruz
    10 min de caminhada - 0.9 km

Restaurantes

  • Cobos Horno + Café
    9 min de caminhada
  • Restaurante Balcón Sangileño
    8 min de caminhada
  • Kafé Loma Verde
    7 min de caminhada
  • El Zaguán
    9 min de caminhada
  • Salon de onces Monterrey
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Castillo Resort

Hotel ideal para famílias às margens de um rio
Hospede-se em Hotel Castillo Resort e aproveite comodidades como café da manhã com pratos da culinária local grátis, acesso grátis ao parque aquático e terraço. Relaxe em Heaven and earth, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos faciais e manicure e pedicure. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviços de concierge, elevador e cofre na recepção
  • Carregador, equipe multilíngue e TV no saguão
Características do quarto
Todos os 142 quartos oferecem detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 42 polegadas com canais a cabo
  • Varanda, áreas de estar separadas e serviço de arrumação diário

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
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O preço é de R$ 255
Total: R$ 255
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.
Hotel Posada Campestre
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã típico da culinária local grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Parque aquático grátis
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • No rio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2012
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Sala de estar separada

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Quantidade limitada de água quente no local
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

Perguntas frequentes

Hotel Castillo Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Hotel Castillo Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Castillo Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Castillo Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Castillo Resort?

Horário de check-out: 13h.

Onde fica Hotel Castillo Resort?

Em San Gil, este hotel ideal para famílias fica no rio, a 10 minutos a pé de Shopping center El Puente, Parque La Libertad e Catedral de San Gil. Parque Gallineral e Parque Gallineral também ficam a 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Castillo Resort

7,0

Boa

7,2

Limpeza

7,6

Localização

6,8

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 11 de 30 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 30 avaliações
Nota 6 - Ok. 6 de 30 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 30 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 30 avaliações

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Valentina

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente servicio e instalaciones confortables
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

JORGE EMILIO

Viagem com a família
Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Bill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Alexander

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

ANDREA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Edrick

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

CESAR

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Ingrid

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Levi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Lisette xiomara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jairo

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Grisman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, oportunidad en la comida
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

6/10 - Ok

Adriana del Pilar

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

2/10 - Terrível

MARIA CAMILA

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Valentina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Erik l

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

2/10 - Terrível

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

2/10 - Terrível

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Linda Stefanny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021