Hotel Castillo Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Hotel Castillo Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Castillo Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Castillo Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Onde fica Hotel Castillo Resort?

Em San Gil, este hotel ideal para famílias fica no rio, a 10 minutos a pé de Shopping center El Puente, Parque La Libertad e Catedral de San Gil. Parque Gallineral e Parque Gallineral também ficam a 15 minutos.

Hotel Castillo Resort: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Em San Gil, Hotel Castillo Resort fica às margens de um rio. Muito procuradas pelos visitantes, Catedral de San Gil e Catedral Valle de San José são duas atrações bastante populares na área, assim como Shopping center El Puente e Shopping Center Plaza San Gil, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como parasailing e rafting ou aventure-se com tirolesa e espeleologia.

Confira nosso guia de viagem sobre San Gil.

4/10 - Insatisfatória

Adriana

Viagem com a família

15 de jan. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza

No lo recomiendo

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Valentina

4 de abr. de 2024

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família

1 de abr. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente servicio e instalaciones confortables

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

JORGE EMILIO

Viagem com a família

27 de jun. de 2023

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Bill

30 de mar. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disney- themed, best for families

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Alexander

Viagem com família e crianças pequenas

2 de ago. de 2022

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

ANDREA

Viagem com a família

22 de jul. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Edrick

20 de jul. de 2022

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mal Servicio

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

CESAR

Viagem com a família

18 de jul. de 2022

Pontos negativos: Limpeza

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Ingrid

Viagem com a família

17 de jul. de 2022

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Laura

3 de mai. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Levi

Viagem a dois

5 de mar. de 2022

Pontos positivos: Limpeza

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Lisette xiomara

Viagem com a família

22 de set. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jairo

6 de jul. de 2021

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Grisman

2 de mai. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente, oportunidad en la comida

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Carlos

Viagem com a família

12 de abr. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família

4 de abr. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

6/10 - Ok

Adriana del Pilar

3 de abr. de 2021

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

31 de mar. de 2021

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

2/10 - Terrível

MARIA CAMILA

Viagem em grupo

22 de mar. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Valentina

9 de mar. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Erik l

Viagem com a família

8 de mar. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mala experiencia

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

2/10 - Terrível

Elizabeth

23 de fev. de 2021

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Solo fachada pésimo servicio

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

2/10 - Terrível

Elizabeth

23 de fev. de 2021

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Solo fachada pésimo servicio

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Linda Stefanny

Viagem com a família

8 de fev. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

Hotel Castillo Resort

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