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A recepção não funciona 24h. Então, passei um email informando que chegaria as 2h, conforme orientação do próprio hotel. Após 40h de viagem do Brasil para Brisbane, cheguei no hotel as 2h15 e estava tudo fechado. Por sorte, quando tiramos as malas do táxi, um.morador chegou e abriu a porta para entrarmos na recepção. Por mais sorte ainda, ele percebeu que não tínhamos a chave do quarto e no ajudou ligando (pois não estávamos com o roaming habilitado para ligacoes) na Central do hotel e nos orientando de como deveríamos fazer para pegar a chave. Se não fosse por esse rapaz, teríamos que ter ido procurar, na madrugada, algum outro hotel, pois o OAK não nos deu nenhima satisfação!