Terraço/pátio
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Avaliações de De Rougemont Manor Hotel & Suites

4 out of 5
De Rougemont Manor Hotel & Suites
Great Warley Street, Brentwood, England

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 120 de 350 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 124 de 350 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 60 de 350 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 350 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 16 de 350 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Crystal

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely rooms, lovely staff, excellent stay!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

naomi

Viagem com família e crianças pequenas
This is our second stay at The Derougemont Manor and it was great. This time we stayed in a family room which had plenty of space for a family of four including a travel cot. The staff were very friendly and helpful and remembered us from our previous visit. Breakfast was very tasty and had a good range for continental options. We look forward to staying again soon.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic one night stay, meal in restaurent was superb
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Stuart

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff at this place are amazing and can’t do enough for you, rooms are always spotless. Food is very hit and miss, can be good or can be bad depending on what you order from the very limited menu that apparently is meant to change monthly but it doesn’t. Main reason to go to this hotel is the staff are great, might be worth eating elsewhere though.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Oli

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really comfortable room, great staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Tired, room in need of modernisation. Room and bathroom cold despite radiator turned to max. Mattress old and saggy, very poor sleep
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

JAMES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ok
Very basic breakfast, a noisy and slow serving bar and very basic rooms masked by what is undoubtedly a grand building. Staff seemed a little tense, overall, too.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Stayed one night. Hotel looks great from outside but entrance filled with tacky Xmas decorations in November. Staff were nice, but age of hotel meant getting to the room difficult as no lift and parts like a rabbit warren. Wi-Fi in room was very poor. Breakfast ok. Used their gym but it was untidy, not cared for.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Lauro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I was given a remotely located room, it took me a while to find my way in that maze.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Chelsea, Te aroha

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here around September 23. The staff were lovely, and I'd only come back due to them, you can tell this place had its hay day back when it was first built, sadly, now its a shell of its former self. No air con in any room, and only small desk fans were issued per room, our room was on the second floor, and when you walked in it was a lazy 25-27 degrees!!!!. The staff were helpful enough to track down a spare fan, but yeah ... old tired and had it id say about this place.

10/10 - Excelente

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall, we had a lovely stay. Staff were very friendly, polite and helpful. The hotel looks lovely inside and out. The food was excellent well prepared and presented. The only negative opinion i would say is the rooms could do with a little renovation and updating. Would recommend and return.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

lloyd

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I found the hotel was quiet and the staff very helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Denis, London

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room, meals and staff were fantastic
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

GARY

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Craig

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Muhammad

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

NIGEL

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Lorraine

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Overnight stay
Stayed just one night for our sons wedding - hotel was ok for the price - perhaps needs a bit of a re vamp - looks a bit tired - breakfast was nice but not amazing - staff were all lovely
In the lovely pool
Breakfast with the family
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Gemma

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a beautiful get away nothing was too much to ask for fantastic room beautiful decor was just fab didn’t wanna leave even booked a late check out
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Fiona

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good and experienced staff. Nice bar area to lounge in. A number of other issues, but I know the hotel is closing.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

sydney

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Emmanuelle, Paris

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
fe
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

John

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Disingenuous at best
The hotel is lovely from the outside, the grounds are stunning and the staff are very welcoming. The rooms, however, are in desperate need of an upgrade. The contrast between the rooms shown online and the room I got couldn’t be further apart. No wifi, outdated decor, broken TV. If I’d booked this for a leisurely stay I would be asking for my money back. £129 for what I got it scandalous. Beer was flat, food was mediocre but the staff are a credit to the hotel. Was over the moon to finally check out after a two-night stay. Never again !
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Andrew

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Helen

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Karam

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Debra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My stay was enjoyable
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

nick

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property and service was good but they take a £50 deposit on top of the price which still hasn’t be returned yet. Very disappointing that they don’t trust customers especially when you are paying well over £100 for the rooms.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Deborah

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Breakfast was awful. Bacon had lots of fat that was raw, hash browns tasteless, hard and dry. No one asked how it was and when complained just said sorry. Do not waste your money on breakfast!! The expresso martini was also a waste of money, tasteless.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Michelle

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Not great for Business
Nice enough hotel, friendly staff. Not a great business stay, no phone signal so expected usable wifi...unfortunately this didn't reach my room. TV had no signal either, so a very quiet evening! Very disappointed to receive an email direct email from the hotel suggesting I cancel my booking with hotels.com and rebook directly (the same price). Huge lack of integrity there
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

trevor

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Gareth

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely staff. Nice room. Staff were great.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Ludwig

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

june

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly I thought the bed had seen better days and bottom sheet should be binned service very good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff at the hotel are really friendly and attentive. We enjoyed our stay. The room was nice but the bathroom could have done with a slight upgrade. I would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

John

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Steven

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Fiona

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

lisa

Viagem com a família
The property is very old. The was no elevator for the suite we stayed at. Very inconvenient
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Roderick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All excellent - thank you.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022