Hotéis em Botafogo, Rio de Janeiro

"O check in foi terrível, somente às 16:10 conseguimos entrar . O hotel tem uma equipe totalmente despreparada para receber seus hóspedes. Os elevadores não funcionam adequadamente. Apresentam problemas de funcionamento e programação. A limpeza do hotel e do quarto é assustadora. Para resumir percebemos que não há administração e muito menos uma gerência. "

"Tudo muito bom. Vista perfeita. "

"Sim"

"Gostaria de registrar minha excelente experiência no Copacabana Palace. O hotel impressiona pela sua beleza atemporal, pela imponência da estrutura e, principalmente, pelo cuidado na conservação das instalações, que se mostram impecáveis em todos os detalhes. É nítido o zelo em manter o padrão elevado que faz jus à história e ao prestígio do local. Faço também um destaque especial à equipe de atendimento das áreas de convivência, especialmente piscina e restaurante, onde fui recebido com extrema simpatia, atenção e cordialidade. Um atendimento genuinamente acolhedor, que eleva ainda mais a experiência do hóspede. Como uma observação construtiva e feita com todo respeito, percebi em alguns momentos uma leve diferença de estilo no atendimento da recepção e do concierge. De forma geral, o atendimento dos colaboradores masculinos me pareceu mais naturalmente simpático e acolhedor, enquanto o de algumas colaboradoras se mostrou um pouco mais formal e reservado. Ressalto que essa percepção não chegou a causar qualquer desconforto, sendo apenas uma sensibilidade pessoal — possivelmente influenciada por aspectos culturais ou regionais, já que não sou da cidade. Trata-se de um detalhe sutil, mas perceptível, e compartilho apenas como contribuição para uma experiência ainda mais uniforme dentro do alto padrão que o hotel já oferece. De forma geral, foi uma estadia extremamente agradável, e certamente voltarei. "

"Excelente "

"Excelente Café da manhã. Tudo perfeito"

"Ficamos num quarto de categoria melhor. Estava limpo ,mas o box do banheiro precisa de uma boa limpeza. Parece que o hotel está passando por alguma reforma e precisa mesmo pois para irmos tomar o café descíamos no terceiro andar do elevador e um lance de escada, passamos por um corredor tenebroso de piso de taco velho, Horrível. O café achei justo."

"Quarto limpo e ótimo atendimento"

"Senti falta de copos e chaleira no quarto, a música na área da piscina é muito ruim e muito alta incomoda bastante."