Hilton Boston Back Bay

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com um restaurante fica a poucos passos de Hynes Convention Center

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 679
Total: R$ 952
inclui impostos e taxas
22 de jan. – 23 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 44 de 44 quartos

Two Double Beds Pure Allergy Supreme Room

  • Acomoda 4

One King Bed Room

  • Acomoda 2

One King Bed Pure Allergy Corner Room

  • Acomoda 2

One King Bed Room With Panoramic View

  • Acomoda 2

One King Bed Pure Allergy Superior Room

  • Acomoda 2

Two Double Beds Room

  • Acomoda 4

One Bedroom Suite With Parlor

  • Acomoda 3

Two Dbls Bedroom Suite with Parlor Sofa Bed

  • Acomoda 6

One King Mobility/Hearing Roll-in Shower Accessible Room

  • Acomoda 2

Two Double Mobility/Hearing Roll-in Shower Accessible Room

  • Acomoda 4

One King Mobility/Hearing Bathtub Accessible Room

  • Acomoda 2

Two Double Mobility/Hearing Bathtub Accessible Room

  • Acomoda 4

Quarto, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

9,0 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

8,0 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto superior, 1 cama King, no canto

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior, 2 camas de casal, no canto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte, 2 camas de casal (with Parlor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 56 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 quarto (with Parlor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 sofá-cama casal

Quarto, 2 camas de casal, hipoalérgico (Pure)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, hipoalérgico, no canto (Pure)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 51 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King, hipoalérgico (Pure)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
  • 29 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(84 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal

8,8 de 10
Excelente
(92 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto superior, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto superior, 2 camas de casal

8,6 de 10
Excelente
(19 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King (Panoramic View)

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 31 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o rio, no canto (High Floor)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Vista para o rio
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de casal, vista para o rio (High Floor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Vista para o rio
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, vista para o rio (Pure, High Floor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Vista para o rio
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, vista para a cidade, no canto (High Floor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 2 camas de casal, no canto

8,6 de 10
Excelente
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 39 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, no canto

8,0 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • 51 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Alcove Room With One King Bed

  • Acomoda 2

Charles River View High Floor 2 Double Room

  • Acomoda 4

Charles River View High Floor King Room

  • Acomoda 2

Alcove 2 Double Room

  • Acomoda 4

Charles River View High Floor Corner King Room

  • Acomoda 2

Pure City View High Floor Corner 2 Double Room

  • Acomoda 4

City View High Floor 2 Double Room

  • Acomoda 4

Pure Charles River View High Floor 2 Double Room

  • Acomoda 4

City View High Floor 2 Double Alcove Room

  • Acomoda 4

Alcove Room With 1 King Bed City View High Floor 16-26

  • Acomoda 2

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Fenway–Kenmore, um bairro de Boston, Hilton Boston Back Bay fica no centro comercial e perto do aeroporto. Berklee College of Music e Boston Symphony Hall são as principais atrações culturais, mas a região ainda oferece locais interessantes como Christian Science Plaza. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Fenway Park. Mergulhe em atividades aquáticas como vela ou aproveite a natureza ao redor com atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Boston.
Mapa
40 Dalton St, Boston, MA, 02115

Nos arredores

  • The Shops at Prudential Center
    The Shops at Prudential Center
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Berklee College of Music
    Berklee College of Music
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Massachusetts que inclui jantar ao ar livre, uma casa e estilo de vida de cafeteria
    Newbury Street
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Hynes Convention Center
    Hynes Convention Center
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Fenway Park
    Fenway Park
    11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Prudential - 4 min de caminhada
  • Estação Boston-Back Bay - 12 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Logan (BOS) - 18 min de carro

Restaurantes

  • Sweetgreen
    3 min de caminhada
  • Sheraton Lobby
    1 min de caminhada
  • Flour Bakery + Cafe
    1 min de caminhada
  • Tatte
    3 min de caminhada
  • Bukowski Tavern
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Boston Back Bay

Hotel 4 estrelas perto de Berklee College of Music
Além de ficar perto de Hynes Convention Center e Christian Science Plaza, Hilton Boston Back Bay oferece as seguintes comodidades: lojas, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. O local conta com um restaurante, Forty Dalton, que serve café da manhã. Além de comodidades como academia aberta 24 horas e business center, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento no local e check-out expresso
  • Check-in expresso, caixa eletrônico/serviços bancários e serviços de concierge
  • Salão de banquetes, recepção 24 horas e carregador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 390 quartos têm vantagens, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Colchões com pillow-top, edredons de pluma e berços grátis
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
  • Geladeiras, cafeteiras/chaleiras e aquecimento

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local (USD 65 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 19 a 32 para adultos e de USD 19 a 32 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Forty Dalton
  • Lobby Bar

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Ideal para compras

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 15 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 1.394 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Em um parque regional

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 26 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 1982
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes receberão informações sobre a fechadura inteligente.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro, smart lock

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 25.00 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 150 por acomodação, por dia
  • Taxa de resort: USD 30 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Garrafas de água no quarto

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 19 e USD 32 para adultos, e entre USD 19 e USD 32 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 65 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 25.00 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Identificação fiscal: C0014930350
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Boston Back Bay Hilton
Hilton Boston Back Bay
Hilton Hotel Boston Back Bay
Boston Hilton
Hilton Boston Back Bay Hotel Boston
Hilton Hotel Boston
Hilton Boston Back Bay Hotel
Hilton Boston Back Bay Hotel
Hilton Boston Back Bay Boston
Hilton Boston Back Bay Hotel Boston

Perguntas frequentes

Hilton Boston Back Bay é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Hilton Boston Back Bay?

A partir de 20 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Boston Back Bay em 22 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 678,93, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Boston Back Bay?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 65 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hilton Boston Back Bay?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hilton Boston Back Bay?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hilton Boston Back Bay?

Em Fenway–Kenmore, este hotel fica a alguns passos de Hynes Convention Center e Berklee College of Music. The Shops at Prudential Center e Christian Science Plaza também ficam a 10 minutos. Até a Estação Prudential e a Estação Hynes Convention Center, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Hilton Boston Back Bay

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

10

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 719 de 1243 avaliações
Nota 8 - Boa. 259 de 1243 avaliações
Nota 6 - Ok. 131 de 1243 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 66 de 1243 avaliações
Nota 2 - Terrível. 68 de 1243 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Alisson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel in Boston!

Couldn't ask for a better location—right in the heart of Boston, close to the subway, shops, malls, restaurants, and just about everything! Would absolutely stay here again!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Flavio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente ! Ótimo café da manhã , quarto confortável !
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Rosimeire

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Mariangela

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Ricardo

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

EDUARDO O C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

GUSTAVO C

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

GUSTAVO C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Derli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jiarui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great breakfast, comfortable rooms.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic place to stay for our family.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jacqueline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Garrett

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We checked out on 12/30, and I am writing this on 1/5 after a full week of continued silence and failed follow-through. During our 12-night stay, we experienced repeated breakdowns in housekeeping and basic communication. Requests were acknowledged and then ignored, and the property’s internal coordination appeared consistently dysfunctional. After checkout, Leon, a front desk supervisor, apologized and explained that David (the General Manager) and Eriko were on vacation. Leon offered a refund of one third of the stay, but said it had to be initiated through Expedia and that the hotel would then confirm it. I initiated the request as instructed. On 1/2, Expedia notified me that they had attempted multiple times to reach the hotel and no one responded, so the refund request was denied. This is completely consistent with our experience throughout the stay: promises made, then silence. I notified Leon, David, Eriko, and Hilton Guest Assistance immediately after Expedia’s 1/2 message. As of 1/5, I have still heard nothing. Adding to the absurdity, neither David nor Eriko had out-of-office messages on their email, so there was no indication that guest concerns were being monitored or delegated in their absence. The location is excellent, and the hotel has potential. Unfortunately, that potential is being squandered by what appears to be a culture of exceedingly poor leadership, lax standards, and general incompetence. This is well below what one expects from the Hilton name.
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Ariya

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and hotel was rundown
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Peter

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment we arrived, it was a bit of a letdown. I asked about the pool (the Hilton main page says the hotel has an indoor pool) and was told it is not in service. The hot tub seen in some of the photos has not existed in 15 years. We checked in to a room on the 14th floor, and when we opened the door, we were met with a blast of hot air. The room was about 95 to 100 degrees. The climate control was set to 72 degrees, but the heat was blasting out of the unit non stop. I called the front desk and asked for a room change or a technician to service the unit. I was told no rooms were available, and to just "shut off the climate control unit and open the window." The front desk told me "if you get too cold, turn the heat back on." It took hours for the room to cool off enough to sleep, as the window only opens three inches. Every surface in the room was hot to the touch when we arrived. We spent two nights with the heat turned off. We went down to the restaurant to eat at around 8:30 PM, and were told that the restaurant only had the "lunch menu" available due to recent kitchen renovations. The bar couldn't make a mojito. When we checked out after our second night, only one of the three elevators was functioning and every floor had groups of people waiting to enter the elevator. For the price, it was a nightmare. I was charged for parking each night $69, and then the automated gate charged me an additional $114 that I had to pay with a card.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Peter

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The hotel itself is okay, about what I would expect from a Hilton. That being said, the hotel has photos on Expedia that show a pool and a hot tub. They have NEITHER. Staff told me the hot tub hasn't been open in 15 years and the pool is being renovated. When we got up to our room (14th floor) it was over 90 degrees in our room. The heat was set to 72 but it was running non-stop. I called the front desk and was told to "open a window" and "turn the heat off." They could not send a technician and told me to "turn the heat back on if the room gets too cold." They could not provide me with another room. Very surprised they could not provide functional climate control. Disappointed with the remedy I was offered.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Babatunde

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Andre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
It was being renovated, so we had no option for an in-house restaurant in the evening. Got pretty noisy at times with construction. Woefully understaffed for breakfast. Poor single waiter had the whole restaurant for at least a half hour today. Manager tried to help, but got order wrong. Would consider amenities and location (just off Rt 90 and on the red line) for another trip to Boston
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Kristi

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Room was generally clean, but very awkwardly shaped. Free breakfast was not good - very limited and dining room was not clean. kitchen under renovation which may have been a factor Location was good but Marriott or Sheraton nearby would have been a better choice for the area.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Kristen

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Hui

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is great. The room temperature is low and there is no way to adjust it.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jiayi

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
AC is old and it even has smell. Lights are poor.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Colton

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Night 1 i woke up to no hot water and had to go to another room to shower before work. Night 2 and 3 i had loud construction near my room starting very early morning waking me up. Then i finally moved rooms and the final room had no heating or air conditioning, just a unit that only turned a fan on and off with no temperature impact. Very bad stay, the hotel should be fully closed if it is in this level of renovations/disrepair.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Hua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room, convenient location.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025