Saguão
Verificar disponibilidade

Avaliações de Residence Inn by Marriott Boise Downtown City Center

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Boise Downtown City Center
400 S Capitol Blvd, Boise, ID

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 408 de 527 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 68 de 527 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 527 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 527 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 527 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Nassim

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Good place.
The Hotel is excellent. The staff very nice. But they make a mistake and charge us the room in in the credit card again, being that we had paid the room through the Hoteis.com. We made a phone call and they found the error. But they have not sent so far the email of confirmation of the charge cancellation on the credit card as they had promised. We are still waiting.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018

10/10 - Excelente

Vera

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had to be at ADA court, walking distance. Good coffee shop near by. All staff is super pleasant and helpful. Breakfast was good too.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Management em 23 de mai. de 2024
Thank you for the great review. Hope to see you soon.

10/10 - Excelente

Renee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Residence Inn Marriott Boise Downtown/City Center em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 - Excelente

Renee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Residence Inn Marriott Boise Downtown/City Center em 19 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 - Excelente

Nicole, Kirkland

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location was great. We walked to restaurants and the Boise State campus.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Residence Inn Boise Downton/City Center em 12 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 - Boa

Gerardo

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Residence Inn Boise Downton/City Center em 12 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 - Boa

Alma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Residence Inn Boise Downton/City Center em 12 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 - Ok

Matthew

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Residence Inn em 21 de mar. de 2024
Hi Matthew,Thank you for taking the time to rate us on your recent stay. What could we do better to correct what caused you to leave us a 3 out of 5?

2/10 - Terrível

Crystal

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Residence Inn Boise Downton/City Center em 12 de abr. de 2024
Hi Crystal,I appreciate you taken the time to review our hotel. I would appreciate it if you let us know what issues you experienced while you were here that led to you giving us such a low score. Thank you for your time.

10/10 - Excelente

Hilary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love this hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Management em 8 de mar. de 2024
Loved seeing the comments about our hotel. See you the next time you are in Boise.

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Management em 8 de mar. de 2024
Thank you for the great review.Hope to see you the next time you are in Boise.

4/10 - Insatisfatória

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
No ice bucket, not many TV choices or smart TV, did not tell in when breakfast was, only 1 dinning chair in the room but was for two guests.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Management em 5 de mar. de 2024
Dear Elizabeth,I am sorry that you did not enjoy your stay. I appreciate the feedback and will make sure we correct the items listed below. I am surprised by the comment of no smart TV as all rooms should be able to access Applications like NetFlix. When you checked in there should of been a brief desciption on a piece of paper with our hours of operations for the Breakfast & Lounge in your key packet. I am sorry you did not receive.

10/10 - Excelente

Drew Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
great stay-would recommend
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Management em 19 de fev. de 2024
Thank you for the great review. Hope to see you the next time you visit our Beautiful City.

10/10 - Excelente

Katelyn

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Residence Inn em 21 de mar. de 2024
Thank you for staying with us

10/10 - Excelente

Kelly A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The area for dog relief was not very good but everything else was really nice. Would stay again in the future.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 19 de fev. de 2024
Thank you for the great review.

10/10 - Excelente

Lynn

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Rude at the desk
Had a great day room was great. Enjoyed having the kitchen. We used a cart to get our luggage up to the room and left it in the hall. The next day it was gone and we called to get it back and they said nobody was available to bring it to us so I rated it poorly on the Service. They were rude.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Management em 15 de fev. de 2024
Thank you for the great review. I am sorry that we did not have a bellhop available at the time you requested one.

10/10 - Excelente

Benjamin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff are always exceptional; always clean, quiet- great stay
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 15 de fev. de 2024
Thank you for the kind words about our staff. Look forward to seeing you again soon.

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were friendly, downtown Boise is super walkable, and the views were amazing. It was my first time in Idaho and I loved it.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 15 de fev. de 2024
We agree Downtown Boise is great. Look forward to having you here soon.

10/10 - Excelente

Amy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Residence Inn Boise Downtown City Center em 8 de jan. de 2024
Hi Amy,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.

8/10 - Boa

Rich

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 28 de dez. de 2023
Thank you for the review.

10/10 - Excelente

Kendra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great customer service when we arrived and just overall great hospitality
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 28 de dez. de 2023
Thank you for the overall great review and the comments about our customer service. Look forward to seeing you in the future.

10/10 - Excelente

Alexis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic location. Right by trader joes, the cinema, the warehouse and walking distance to fun bars, restaurants and our hockey game! Great room and staff as well!!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 28 de dez. de 2023
Thank you for the great review. Our location is great for visiting the many options downtown. Go Steelheads!!

10/10 - Excelente

Massimiliano De

Resposta de Management em 15 de fev. de 2024
Thank you for the great review. See you the next time you are in Boise.

10/10 - Excelente

Ruth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this hotel! Love it because its conviennient on shops, groceries, washer and dryer was helpful during our stay. Free breakfast was great also! Thank you!
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Residence Inn em 3 de dez. de 2023
Dear Ruth,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at our hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Residence Inn Marriott

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We were very impressed with everything including the staff from the front desk, bartender and people who clean. Job well done.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Management em 14 de nov. de 2023
Thank you for the great review. We hope to you come back to our hotel soon.

10/10 - Excelente

Erika, Boise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Residence Inn Marriott Boise Downtown City Center em 31 de out. de 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 - Excelente

Hilary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love it here!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Management em 23 de out. de 2023
Thank you for the fantastic review and we hope to see you again in the near future.

10/10 - Excelente

marleen, Santa Clarita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Residence Inn Boise Downtown City Center em 31 de out. de 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 - Excelente

Jeremiah

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean roomy and comfortable. Great place.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Management em 10 de out. de 2023
Thank you for the great review. Look forward to your next stay with us when you are in Boise..

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel!
Awesome hotel and room...the room was like a mini apartment with the kitchen and living room space. The room was very clean, parking was easy, breakfast was ok. Location was great and central to downtown Boise, which is a really nice city. The rooftop bar was closed due to weather so didn't get to try out. Would stay there again!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Management em 4 de out. de 2023
Thank you for the fantastic review. Hope to see you the next time you are in Boise..

10/10 - Excelente

Julianna

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous place to stay for good rest and wonderful amenities…best hotel I’ve stayed at!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Management em 26 de set. de 2023
Thank you for the great review... Hope to have you as a guest again the next time you are back in Boise!!

10/10 - Excelente

Kevin R

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 20 de out. de 2023
Thank you for the great review.. Hope to see you soon.

10/10 - Excelente

Anna, Seattle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were 3 adults needing 3 separate beds, so did the room with two queens and a sleeper sofa. This was great choice for us. The room was very spacious, with a nice sitting area, dining table, and kitchen. Relaxing in our room was quite comfortable. Location was also great -- super close to lots of restaurants. Note for the staff: We were told that the sleeper sofa would have bedding already on it, but when we pulled it out to use it, it did not. We called the front desk to request that it be made up. When we heard a knock a few min later and opened the door, there was a pile of bedding supplies, but the housekeeping staff had run away! This happened twice, since not all bedding was there the first time we called. Apparently they really didn't want to come in and make the bed for us! We got a really good laugh over this housekeeping gnome who is desperate not to be seen...
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Management em 26 de set. de 2023
Thank you for the kind review and the additional comments about the housekeeping staff. We will review the correct procedure with our in-house gnome.

10/10 - Excelente

Janet, Lansing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice short stay, near everything downtown.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Management em 21 de set. de 2023
Thank you for the great review. Love Downtown Boise as everything is within walking distance. Hope to see you the next time you are in town.

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room and amenities. Excellent breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 5 de set. de 2023
Thank you for the great review. I am happy to see that you enjoyed our breakfast. Hope to see you the next time you are in Boise.

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, in a walking distance to everything.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 5 de set. de 2023
Thank you for the great review. Hope to see you the next time you are in Boise.

10/10 - Excelente

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
First time in Idaho best experience I’ve had, hotel was great, location to everything staff and guests services were amazing!!! Will be back
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Residence Inn Boise Downtown City Center em 31 de out. de 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay.

10/10 - Excelente

Paul

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
High end facilty for mid level price
Very nice facilities, extremely clean, professional staff, great rooftop bar and patio. Our room was enormous and in great condition. Not cheap, but worth every penny!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Management em 5 de set. de 2023
Thank you for the comments on your review. I am happy that you enjoyed our location and the size of our rooms.

10/10 - Excelente

Christian

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Management em 8 de set. de 2023
Thank you for the 5 out 5 review. See you the next time you are in Boise..

10/10 - Excelente

Constantin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Curtains aren't wide enough to block the morning sun but the shower head pressure was practically massage quality so all is forgiven! And great location. Highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Management em 16 de ago. de 2023
Thank you for the feedback and the excellent review. Hope to see you the next time you are in Boise..

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Management em 28 de ago. de 2023
Thank for the great review. See you the next time you are in Boise.

10/10 - Excelente

Austan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, and the staff was very helpful and nice. Facilities are very clean and well put together. This place is pretty much brand new looking. I highly recommend this hotel, and I will be staying here again.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Management em 3 de ago. de 2023
Austan,Thank you for the great review. Hope you come back to Boise soon.

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Management em 3 de ago. de 2023
Thank you for the great review.

10/10 - Excelente

Marcell

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
In the heart of Boise, beautiful new property, can easily be a 4 to 4.5 star hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Management em 10 de jul. de 2023
Thank you for the great review. We look forward to your next visit in Boise.

10/10 - Excelente

Valerie, Sammamish

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Management em 10 de jul. de 2023
Thank you for the 5 out of 5 survey.

6/10 - Ok

Jesus

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Management em 25 de jul. de 2023
Thank you for the review. Look forward to seeing you the next time you are in Boise.

10/10 - Excelente

Casey

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a fabulous place to stay, especially with kids!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Management em 4 de jul. de 2023
Thank you for the great review Casey. Hope to see you and your family again the next time you are in Boise!

10/10 - Excelente

Lanae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Management em 28 de jun. de 2023
Thank you Lanae for the great review. Hope to see you the next time you come to Boise.

10/10 - Excelente

Megan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Management em 28 de jun. de 2023
Megan,Thank you for the great review. Hope to see you the next time you are in Boise.

8/10 - Boa

Gloria

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms are clean, spacious, with a full kitchen and large bathroom. Staff goes out of their way to be helpful, and friendly. Breakfasts are amazing - eggs, bacon or sausage, and quiche or breakfast sandwiches or another special item, ripe, fresh pineapple, melon, grapes, bananas, oranges, apples. make-your-own waffles, cereals, excellent oatmeal with six different add-ons.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Resposta de Management em 12 de jun. de 2023
Thank you for the great review.. I agree that our breakfast is very tasty. I love the cheese and spinach quiche's with a little hot sauce. Hope to see you the next time you are in Boise.