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Avaliações de Hotel Augusta

3.5 out of 5
Hotel Augusta
Avenida Jimenez 4 - 77, Bogotá, Distrito Capital

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 107 de 292 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 131 de 292 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 38 de 292 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 292 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 292 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perto de tudo na Candelária. Faltou um frigobar no quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Luis

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

10/10 - Excelente

jose antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito legal
Hotel super em localizado, pessoal muito amável.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

2/10 - Terrível

FLAVIO LUIS

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima experiência!
Pior impressão possível. Já na chegada obtivemos a informação de que a reserva já paga via Hoteis.com não aparecia no sistema do hotel (e aqui vai uma crítica ao Hoteis.com, pq mandei e-mail no mesmo dia e até hj não obtive resposta, 3 dias após ). Hotel velho, quarto apertado, cama pequena para casal, cortinas e carpetes velhos e fedidos, não tem frigobar etc. fica perto do centrão (aconselho a se hospedarem na área da Zona Rosa de Bogotá). Para completar, no dia de ir embora, quase nos atrasamos pq simplesmente, o hotel não conseguiu nos arrumar um táxi, onde tivemos que sair , com malas e tdo, em busca de um táxi no meio da multidão ( rush hour).
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Helena Rosa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
A estadia no hotel foi boa, tendo sido possível contar a atenção e presteza do pessoal. No entanto as acomodações do quarto que ocupamos são deficientes. A acústica do quarto é péssima, o que resulta em falta de privacidade e incômodo, ouvindo-se os ruídos do quarto vizinho (TV e conversas). O colchão da cama era ruim: sentia-se o desnível das molas e era mais baixo no meio, provocando desconforto para a coluna.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018

6/10 - Ok

marcelo, niteroi

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom !
Um hotel muito bem localizado , um pouco antigo , mas bem conservado , café da manhã fraco , cama confortável !
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

edvaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendeu as expectativas
A estadia foi agradável e atendeu nossas expectativas. Apesar do hotel estar localizado no centro, o local é agradável e de fácil locomoção para os principais pontos turísticos da região. Quarto ok, banheiro excelente, com ducha de boa qualidade. Limpeza diária adequada. Achamos o café da manhã bom, mas abaixo do padrão de um hotel 4 estrelas. O único senão fica para o atendimento da recepção, que não tinha muitas informações sobre os pontos turísticos da região.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Resposta de Luisa Fernanda Forero em 25 de jan. de 2018
Muito obrigado por ter tempo para compartilhar sua experiência durante a sua estadia. Cada comentário que recebemos nos enche de confiança e optimismo para dar aos nossos clientes as melhores e mais agradáveis momentos no Hotel Augusta. Estamos ansiosos para servi-lo novamente.

8/10 - Boa

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
Resposta de Luisa Fernanda Forero em 23 de jan. de 2018
For all the staff was a pleasure having with us! Thank you for choosing us and for the confidence you provided us to make your stay a memorable experience. Every day is our ideal, to make our customers feel at home and can take happy memories. Warmest Regards,

10/10 - Excelente

CARLOS A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima localizacao
Bom atendimento, Café da Manhã muito bom, perto das principais atrações.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017
Resposta de Luisa Fernanda Forero em 12 de jan. de 2018
Estamos felizes em saber que eu desfrutar da sua estadia no Hotel Augusta. Muito obrigado por ter tempo para compartilhar sua experiência durante a sua estadia. Cada comentário que recebemos nos enche de confiança e optimismo para dar aos nossos clientes as melhores e mais agradáveis momentos no Hotel Augusta.

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

6/10 - Ok

EMANOEL

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Precisa melhorar
Pensei que fosse melhor. A cama muito ruim. O chuveiro péssimo. Quarto pequeno. Mas o café da manhã muito bom.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

ALVARO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom custo benefício. Recomendo!
Hotel muito bem localizado, no centro de Bogotá e perto de vários museus importantes. Hotel simples com quartos grandes, porém sem frigobar e ar condicionado, com pessoal muito atencioso e colaborativo. Um ótimo café da manhã com bom atendimento. Tem bom restaurante com preços convidativos. Recomendo as pizzas rústicas, com massa bem fininha e muito saborosas.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Thompson Thales

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima relação custo x benefício.
pontos positivos: hotel bem localizado, limpo, funcionários atenciosos, café da manhã bom, silencioso, cama ótima, chuveiro ótimo, Wi-fi ótima com sinal no quarto. É importante salientar que os quartos não possuem frigobar e ar-condicionado porém, este último não foi necessário tendo em vista ao clima ameno de Bogotá na época da viagem(mês09). Pontos negativos: talvez a falta de frigobar para alguns, mas não foi um problema para mim.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótima para conhecer a Candelária
Para quem quer conhecer o Centro Histórico (Candelária) a localização do hotel não poderia ser melhor, super próximo a tudo (como Museo del Oro, Plaza Bolizar, etc). Limpeza e café da manhã bons, entretanto o quarto que ficamos era bastante pequeno, um pouco apertado, mas confortável.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei de tudo
Nos hospedamos neste hotel somente para passar o dia visto que estávamos de passagem vindo de Miami com destino ao Rio de Janeiro. Hotel com excelente localização, limpo e muito gentil os atendentes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Vilmar Gocalves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Estádia muito boa, funcionários dedicados e gentis.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estada
Foi ótima nossa estadia no hotel, pessoal atencioso, quartos limpos, ótimo café da manhã e bem localizado na Candelária
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Luciana, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Localização 10
Muito bem localizado. Próximo as principais atrações e linhas de transporte publico. Local agradável. O maleteiro, da manhã todos os dias me cumprimentava chamando-me pelo nome. Uma atenção pouco comum e extremamente agradável, pois demonstra a atenção diferenciada com o hóspede.

8/10 - Boa

Omero

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito limpo, bom preço e atendimento muito bom.
Hotel muito bem localizado, no centro de Bogotá, pròximo do Museu do Ouro, do Museu Botero, da catedral e da seda do governo. Local seguro.

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel!
Opção muito boa!

10/10 - Excelente

JULIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom
O hotel foi bom demais. Quarto confortável , charmoso, arrumado e limpo. Gostei demais.

10/10 - Excelente

Elierte S, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O melhor hotel pelo melhor preço
Apaixonada pelo Hotel. Funcionários educadíssimos e prestativos. Café da manhã maravilhoso.

6/10 - Ok

Roberta, Cartagena

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bom hotel, a zona já foi melhor.
A região da Candelária está muito insegura à noite (muitos pedintes dormindo nas ruas) e fica especialmente vazia nos fins de semana. O hotel é muito perto dos museus o que é sua principal vantagem. Não aconselho sair a pé depois do por do sol.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Avaliar custo benefício
O Hotel fica aparentemente bem localizado, próximo ao centro histórico de Bogotá, mas a região o redor do hotel é bastante perigosa no período noturno, dificultando a saída à pé. Não existe ar condicionado no quarto,o que é bastante complicado, pelo tamanho reduzido do mesmo. A internet é muito boa. O custo é acessível e o atendimento também. O café da manhã é muito bom e a limpeza do hotel também.

8/10 - Boa

ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

josé, Caçador, Santa Catarina. Residente em Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Augusta, desfrute do cordial acolhimento .
Fomos muito bem acolhidos. O Hotel tem excelentes condições. Os funcionários muito atenciosos. Ficamos muito satisfeitos com nossa estadia e pretendemos voltar.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent location, close to the main atractions. The room should have a table. I like to write as I return from the tour.

8/10 - Boa

cesar h shogi, sao paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado
Hotel bem localizado, perto do Museu do Ouro, Museu Botero, bairro da candelária e acesso ao Monsserrate. Café da manhã farto e gostoso.

8/10 - Boa

Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Oswaldo inojosa, são paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
estadia de 4 noites
Hotel confortável, bem localizado e bom atendimento. Os arredores são sujos com prédios velhos e mal cuidados por tratar se zona central. Muitos jovens e bares a noite no final de semana.
Resposta de Tatiana Rios Matta em 15 de nov. de 2014
Caro convidado, Agradecemos o tempo que você tomou a comentar sobre o nosso hotel, que nos incentiva a continuar trabalhando diariamente para a excelência. Estamos ansiosos para que, na próxima oportunidade, por favor considere a sua melhor opção Augusta Hotel.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Rui, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Muito confortável e limpo. A localização é bem próximo do Museo del Oro.
Resposta de Tatiana Rios Matta em 9 de ago. de 2014
Dear guest We appreciate the time you have taken to comment on our hotel, this encourages us to continue working daily towards excellence. We look forward to you at the next opportunity, please consider your best option Augusta Hotel. Att Tatiana Rios M Directora De Reservas & E-commerce

10/10 - Excelente

Vanderlei, Brasilia-DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, bom serviço e quarto razoável
Tudo muito bom: a alguns metros da Candelária, serviço bem profissional e o quarto bem limpinho, embora um pouco pequeno - se tivesse um frigobar no quarto seria melhor...
Resposta de Tatiana Rios Matta em 9 de ago. de 2014
Prezado cliente Agradecemos o tempo que você tomou a comentar sobre o nosso hotel, isso nos incentiva a continuar trabalhando diariamente para a excelência. Estamos ansiosos para você na próxima oportunidade, por favor considere a sua melhor opção Augusta Hotel. Att Tatiana Rios M Directora De Reservas & E-commerce

8/10 - Boa

Vanderlei, Brasília-DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização

6/10 - Ok

Viajante verificado

Perto das principais atraçoes turisticas
Hotel maneiro, quartos bons, wifi nos quarto tb. Cafe da manha fraco. Perto das atracoes, da p fazer muita coisa a pé. Mas... No setor de alimentacao e bares a regiao é bemmm fraca.
Resposta de Tatiana Rios Matta em 3 de jan. de 2015
Caro convidado Agradecemos o tempo que você tomou a comentar sobre o nosso hotel, isso nos incentiva a continuar trabalhando diariamente para a excelência. Estamos ansiosos para você na próxima oportunidade, por favor considere a sua melhor opção Augusta Hotel Att Tatiana Rios M Directora de Reservas & E-commerce

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

10/10 - Excelente

eli ronaldo, belo horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo serviço
Muito bem localizado o hotel para quem quer conhecer o centro hiostorico

2/10 - Terrível

Fernando, Boise

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
THE HOTEL IS CLOSED!!!!, We arrive in the evening and it had chains in the doors. I don’t understand how Orbitz sold to us this hotel when was totally closed. HOTEL CLOSED!!!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Good location, close to many museums, parks, and sites to see.
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Valentín

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicación excelente en pleno barrio Candelaria,Av Jiménez, cerca de la Carrera 7a y lugares importantes , museo del oro, plaza Bolívar, muy recomendable.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, my room had a great view, the wifi worked well and the breakfast was great!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A nice older hotel that has been upgraded. I had a junior suite for the price of a regular room. Bathroom was very modern and functional. Located in the heart of the old historic district, the many museums and attractions were within a short walking distance. Plenty of restaurants nearby as well. Staff very helpful and responsive.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Anne-Marie

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avis général
Personnel serviable et accueillant. Les chambres mériterait un petit rafraîchissement. L'hôtel est bien situé.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
location is good for the Gold museum and Monserrat plus Candelaria, easy access easy to get taxi. Rooms are clean and basic, service is responsive. Breakfast has cut back from the first times we were there. I like cafe co leech but they now offer traditional American black to appease their international guests, unless it's true that the Colombians are now left with the worst coffee because the good coffee is being exported.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Melanie, Panama

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I rebooked transportation from airport which never showed up so we had to take an alternative means. Only one glass in the room and it was cracked. We had to ask for 2 more at the restaurant. The maid left our door and the door across the hall open and then left the area so when we came back to the room the doors were open with no one around! We were not impressed!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020