Apartamento superior, 2 quartos | Vista do quarto

Avaliações de Apartamentos Plaza Suites

3.5 out of 5
Apartamentos Plaza Suites
Carrera 16 No. 106-16, Bogotá

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 63 de 77 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 9 de 77 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 77 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 77 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 77 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

GISELA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All staffs(reception, restaurant and cleaning ladies) were good.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Juanes Departamento de Reservas em 2 de abr. de 2024
Estimada Gisela, Reciba un cordial saludo Le agradecemos el valioso tiempo que se tomo para evaluarnos, Apartamentos plaza suites espera ser su primera opción en su próxima estadía

10/10 - Excelente

Johanna Cristina

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 12 de mar. de 2024
Johanna agradecemos su calificación

10/10 - Excelente

Juan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
24 hours assistance on the lobby
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de General Manager em 5 de fev. de 2024
Agradecemos su calificación y esperamos contar con su regreso.

10/10 - Excelente

ENGELBERT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Apartamentos Plaza Suites exceeded my expectations. My habitation ( family unit ) has great amenities for someone who stayed in Bogota for over a month. We were able to prepare home cooked meals in our kitchen and the daily breakfast is very satisfying. They also provide room service with a variety of meals from the kitchen menu. Most importantly, the staff is simply exceptional. Special mention to George/ Deyvi/ Gabriella in the reception; Luz/ Evans/ Milena/ Nataly/ Duban in the dining room; Isabelle/ Sandra/ Maria in the housekeeping Dept. This property is perfect for families enjoying their vacation in Bogota. Thank you, Apartamentos Plaza Suites for an amazing stay.
Hospedou-se por 28 diárias em nov.. de 2023
Resposta de General Manager em 26 de dez. de 2023
Dear guest, it is very pleasing for us to receive the highest rating, in addition to a comment that undoubtedly highlights each of the hotel's spaces. We look forward to your return.

10/10 - Excelente

Monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk staff , dining staff , housekeepers provided EXCELLENT customer service. They were welcoming, friendly and informative, beautiful room, comfy bed, great location. Thank you
Hospedou-se por 14 diárias em nov.. de 2023
Resposta de General Manager em 26 de dez. de 2023
Dear guest, it is very pleasing for us to receive the highest rating, in addition to a comment that undoubtedly highlights each of the hotel's spaces. We look forward to your return.

10/10 - Excelente

ENGELBERT

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
I love the lay out of the property. It’s close to where the places where I’ll be conducting my transactions. My unit is amazing. Location is very conducive. Most importantly, staff is exceptional from the reception, dining room staff to the housekeepers/ room attendants.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2023
Resposta de General Manager em 26 de dez. de 2023
Dear guest, it is very pleasing for us to receive the highest rating, in addition to a comment that undoubtedly highlights each of the hotel's spaces. We look forward to your return.

6/10 - Ok

Dorcas

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente General em 1 de nov. de 2023
Agradecemos su calificación y esperamos su regreso

10/10 - Excelente

Andrea

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Gerente General em 1 de nov. de 2023
Agradecemos su calificación y esperamos su regreso

6/10 - Ok

Dana, Woodland Hills

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Property was decent, the rooms were smallish, torn curtains, woefully insufficient dishware, no dishwashing liquid, had to ask for wash cloths. No laundry facilities on site, breakfast quite boring with no condiments (no salsa, no sour cream) On the plus side, the lunch/dinner at the restaurant is good. Steak was excellent, as good as in a U.S. steakhouse. Easy walking distance to minimarket and pharmacy, as well as several good restaurants in walking distance.
Resposta de General Manager em 20 de set. de 2023
Dear guest, we appreciate your kind comment, we do not actually have an internal laundry but we can offer alternatives, we regret that the cuisine was not to your liking as well as the elements that you expected to find in the apartment.We will take his suggestions into account.

4/10 - Insatisfatória

Gabriel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Updated and no really clean place
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 6 de set. de 2023
Dear guest, we are very sorry that your experience was not pleasant. We apologize for the poor cleaning perception.

10/10 - Excelente

7111

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Safe place to stay
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 6 de set. de 2023
Dear guest, we are very happy to know that your stay at Plaza Suites was pleasant, we hope to have the opportunity to receive you again

10/10 - Excelente

Lord Daniel

Viagem de negócios, Viagem a dois
Great room
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 6 de set. de 2023
Dear guest, we are very happy to know that your stay at Plaza Suites was pleasant, we hope to have the opportunity to receive you again

8/10 - Boa

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Andrés

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excellent service, clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

10/10 - Excelente

Johanna Cristina

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
El apartamento muy bonito, aseado, moderno, muy cómodo, la atencion del personal excelente, la comida excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Estimada Johanna, Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos, esperamos ser su primera opción en su próxima visita a Bogotá.Cordialmente,Mariam Faciolince TéllezDirectora de Experiencia y Servicio al Cliente

10/10 - Excelente

Luis

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

2/10 - Terrível

andres h

Pontos positivos: Conforto do quarto
No vale la pena
Pésima estadía por ese precio tan alto. Al rededor hay muchos más hoteles Reserve este hotel porque decía que tenia cocina, la cocina tiene buen tamaño, nevera grande y microondas, pero tiene utensilios mínimos, la luz de la cocina estaba dañada y la estufa estaba en muy mal estado, no valía la pena intentar cocinar. El desayuno buffet es pésimo, si pueden, eviten pagarlo, a dos cuadras hay muy buenos sitios para desayunar y abren todos los días a las 7am. El agua caliente es un chiste, pasa de frío a caliente a helado todo el tiempo, es insoportable. El último día no me dejaron toallas ni papel higiénico, tuve que llamar tres veces a la recepción para que me trajeran papel higiénico.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 1 de mar. de 2023
Estimado Andres,Muchas gracias por su comentario. Lamentamos escuchar que su hospedaje no fue el esperado y que no recibió la respuesta que necesitaba por parte de nuestro equipo.Su comentario será compartido con las áreas encargadas para poder tomar su palabra y mejorar en estos procesos y en los espacios de las habitaciones como la cocina y las duchas.Gracias por su valioso comentario, agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Bogotá.Cordialmente,Mariam Faciolince TéllezDirectora de Experiencia y Servicio al Cliente

10/10 - Excelente

Luis Alberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is awesome. Nice. The restaurant have a lot of shortcomings.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

10/10 - Excelente

Richard

Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena ubicacion, la suite es excelente, posee todas las amenidades ofrecidas, ademas el personal del hotel es muy amable y cordial. Todo esta perfectamente limpio y el desayono es de buena calidad
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

8/10 - Boa

Mandeep

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bonito, limpio. Los alrededores tambien. Es un lugar centrico.

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Out of noisy downtown
Good location out of the centre of town. Easy to use Cabify to get transport to the city centre. A lot of restaurants and stores nearby. Laundromat was a short walk and easy to use. Thanks to the great staff. Does help if you speak a little Spanish.
Suburb area where I felt safe walking
A lot of transport options
Great food nearby
Across from park
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Resposta de Mariam Faciolince T. Dir Exp y Servicio al Cliente em 23 de mai. de 2023
Dear guest,Thank you for your rating.Cordially,Mariam Faciolince TéllezExperience and Customer Service Director

8/10 - Boa

nan hee

10/10 - Excelente

Aquileo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Resposta de E-commerce - Maritza S. em 11 de nov. de 2022
Estimado huésped.Agradecemos su calificación y esperamos verlo pronto es nuestro hotel.

8/10 - Boa

Carlos

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022
Resposta de E-commerce - Maritza S. em 11 de nov. de 2022
Estimado huésped.Gracias por su calificación, esperamos verlo pronto.

10/10 - Excelente

Hernando

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, staff is excellent
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de E-commerce - Maritza S. em 26 de set. de 2022
Dear Guest.Thank you very much for taking the time to make this comment, we hope to be your first choice on your next visit to Bogotá and continue enjoying the hotel.

10/10 - Excelente

Mon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was extremely helpful and friendly, from the second we got there until the second we left. The apartment was clean and well maintained. We will definitely stay there next time we visit Bogota. Location was safe and made me feel like I was home.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de E-commerce - Maritza S. em 26 de set. de 2022
Dear Guest. We appreciate your time to evaluate us and let us know that we were the right place for your trip. Well wait for you on your next visit to Bogotá.

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente estadia en Bogota
Excelente lugar, desde la ubicacion como las condiciones del Hotel y la amabilidad de sus empleados. Recomendable!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022
Resposta de E-commerce - Maritza S. em 26 de set. de 2022
Cordial saludo.Agradecemos sus comentarios, nuestra misión es poder brindar siempre la mejor experiencia a nuestros huéspedes.Esperamos verle pronto.

10/10 - Excelente

Olaolu

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Apartment is well suited, in a quiet neighbourhood and walks away from nice restaurants, shops, boutiques and pharmacies. The staff are friendly, helpful and very professional. I will stay here again!
Hospedou-se por 11 diárias em mai. de 2022
Resposta de Maritza S - Ecommerce em 8 de jun. de 2022
Good morning dear guest. We appreciate your time to evaluate us and let us know that we were the right place for your trip. We´ll wait for you on your next visit to Bogotá. Regards.

10/10 - Excelente

JOAQUIN SEGUNDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excelente estadía, lo recomiendo
Excelente en todo, apartamento bonito, comodo, limpieza a diario, personal muy amable, muy buena hubicacion. Una grata experiencia.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
Resposta de Maritza S - Ecommerce em 29 de abr. de 2022
Cordial saludo. Es muy grato para nosotros saber que tuvo una gran experiencia en nuestra propiedad, esperamos verle pronto para que pueda seguir disfrutando de sus estadías en la ciudad.

8/10 - Boa

erick, Parkland

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Luis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Excellent overall except the sofa is too old and you can feel the hardness due to the lack of cushion
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Maritza Sánchez-Ecommerce em 7 de fev. de 2022
Dear Mr. Luis. Thank you very much for taking the time to make this comment, we hope to be your first choice on your next visit to Bogotá and continue enjoying the hotel. Also we appreciate your feedback, we’ll work on the topic of sofa bed.

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
A Must Stay
The hotel is excellent!! The location, the rooms and the people are outstanding. This will be our go to hotel every time we are in Bogota from now on!
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2021
Resposta de Maritza Sánchez - Ecommerce em 18 de jan. de 2022
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to make this comment, we hope to be your first choice on your next visit to Bogotá to continue enjoying the hotel. Cordially,

10/10 - Excelente

Douglas

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Resposta de Maritza Sánchez - Ecommerce em 18 de jan. de 2022
Dear guest, Thank you for your rating. Cordially,

10/10 - Excelente

Jim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Will be back
Excellent service
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021
Resposta de Ecommerce em 22 de dez. de 2021
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to make this comment, we hope to be your first choice on your next visit to Bogotá and continue enjoying the hotel. Cordially, Maritza Sánchez Apartamentos Plaza Suites

10/10 - Excelente

David, Middleburg Heights

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The accomodations were perfect for our needs. The apartment was clean, decently equipped, staff was super friendly and professional. I recommend this place to anyone.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2021
Resposta de . em 22 de dez. de 2021
Dear Mr. David. Thank you very much for taking the time to evaluate us, we are waiting for you in your next visit to Bogotá in this your home. Best regards, Maritza Sánchez Ecommerce Apartamentos Plaza Suites

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay and amenities. Service was great. Will be my new go to when in Bogota
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de . em 22 de dez. de 2021
Dear guest. Is wonderful to know that your stay has been good, we hope your next visit. Best regards, Maritza Sánchez Ecommerce Apartamentos Plaza Suites

10/10 - Excelente

Garcia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Perfecto para viaje de negocios
Muy buen alojamiento, cómodo y práctico
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 18 de mai. de 2021
Estimada/o Huésped Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha tomado para dejarnos su comentario; Nos complace haberle tenido con nosotros, esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro Hotel. Cordialmente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 29 de mar. de 2021
Dear Guest, We appreciate the time you have taken to rate us and we are delighted to know that your stay was of total pleasure, we look forward to welcoming you back to our Hotel. Kind Regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 23 de mar. de 2021
Dear Guest, We appreciate the time you have taken to rate us and we are delighted to know that your stay was of total pleasure, we look forward to welcoming you back to our Hotel. Kind Regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Amazing
Amazing
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 16 de mar. de 2021
Dear Guest, We appreciate the time you have taken to share your experience and we are delighted to know that your stay was of total pleasure, we look forward to welcoming you back to our Hotel. Kind Regards.

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Great choice near Unicentro & Usaquen
Cozy all-suites hotel in a very walkable and safe neighborhood. Quiet, cozy apartments with nice park and city views on the three upper floors. Comfy comforters and relatively warm rooms for those cold Bogota nights. Amazing internet speeds well above US standards! Plenty of free parking in a secure garage that is less cramped than most Bogota hotel garages. Beautiful views from the roof deck. Looking forward to staying again.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 9 de mar. de 2021
Dear guest, Thank you very much for sharing the details of your experience at our Hotel, we are delighted to know that your stay was of total pleasure, we look forward to welcoming you back to our Hotel. Kind Regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was very professional and helpful. The rooms were very clean and everything was well organized. Exceptional service from everyone I encountered. Only tip would be to stock some cutlery for people who get rooms with kitchens.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 22 de fev. de 2021
Dear guest, Thank you very much for sharing the details of your experience at our Hotel and for the suggestion that you are make us, we appreciate the time you have taken because it helps us identify what we should improve. We hope to have you back with us. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Natalia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Good place to stay
It was a good place. Well located, with a park near. Room is clean and nice good breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 12 de jan. de 2021
Dear Mrs. Natalia We are very grateful for the time you have taken to share your experience, we hope to have the pleasure of assisting you in the next opportunity to continue enjoying our services. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Nelson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
El hotel es muy bueno y cómodo. El área es segura, solo podrían mejorar un poco el desayuno.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 6 de jan. de 2021
Estimado Sr. Nelson Estamos muy agradecidos por el tiempo que ha tomado para dejarnos su comentario y su recomendación; Nos complace haberle tenido con nosotros, esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro Hotel. Cordialmente,

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superb
Great rooms, great breakfast. Staff suowr friendly. Will definitely return when back in Colombia.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2020
Resposta de Jazmin Castrillón – Ecommerce em 26 de out. de 2020
Dear Guest: We are very grateful for the time you have taken to share your experience, we hope to have the pleasure of assisting you in the next opportunity to continue enjoying our services. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
Tons of space in the apartment, friendly staff and a fair price. I will definitely be back (when it's possible to come back).
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Jazmin Castrillon em 30 de mar. de 2020
Dear Guest: We are very grateful for the time you have taken to share your experience, we hope to have the pleasure of assisting you in the next opportunity to continue enjoying our services. Kind Regards,

10/10 - Excelente

xiao

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect!
Everything is perfect,unless you have indian people as your neiborhood...
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019
Resposta de Jazmin em 24 de jan. de 2020
Dear Guest, We appreciate the time you have taken to share your experience and we are delighted to know that your stay was of total pleasure, we look forward to welcoming you back to our Hotel. Kind Regards.

10/10 - Excelente

Enrique

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019