Férias para Bodocongó

Excelente custo benefício, os quartos ficam limpos e organizados, tem até secador de cabelo. O café da manhã é muito bom e saboroso. os atendentes são receptivos e atenciosos. O único cuidado na hora de fazer a reserva é que são 3 andares e não tem elevador, por isso quem tiver algum problema relacionado a movimentação não esqueçam de pedir para ficar no primeiro andar

Café da manhã ótimo Ar condicionado muito bom

Minha experiência neste hotel foi decepcionante, já me hospedei em outras unidades da mesma rede e tive experiências muito melhores. Logo na chegada, fui atendida por uma recepcionista pouco gentil e apática. Além disso, paguei por um quarto com vista para o mar, mas fui hospedada no primeiro andar, onde a vista era totalmente prejudicada por coqueiros e árvores, sem sequer uma vista parcial do mar. Paguei por um serviço que não pude desfrutar e, como o hotel estava lotado, não foi possível trocar de quarto. O café da manhã também foi muito desorganizado. No primeiro dia, solicitamos uma tapioca e esperamos mais de 30 minutos. Após questionarmos a demora, o pedido finalmente chegou. Em seguida, um funcionário trouxe outros pedidos e perguntou se eram nossos, demonstrando falta de controle e organização. No segundo dia, faltaram diversos itens e muitos só foram repostos após solicitação. Faltou café, gelo, frutas, tortas salgadas, doces e outros produtos, deixando a mesa praticamente vazia. Os ovos acabaram e não foram repostos. Em determinado momento, colocaram na mesa bananas já bastante passadas e escurecidas. A impressão geral foi de uma equipe pouco preparada e de falta de organização e supervisão, especialmente no café da manhã. Não tenho nada contra oferecer oportunidades a profissionais novos, mas é fundamental que exista treinamento e uma equipe experiente para garantir um bom atendimento. Infelizmente, esta foi a pior experiência nos hotéis de rede

Estadia muito boa. Destaque para Flavio e Wellington do cafe da manha com toda atençao e prestatividade.

A hospedagem foi legal e o café da manhã é ok, mas a cama não é muito confortável. O maior problema foi a falta de tranquilidade para descansar. A limpeza dos quartos começa muito cedo. Teve um dia em que entraram no quarto enquanto meu namorado ainda estava dormindo e, em outros, tocavam a campainha entre 9h e 10h da manhã. No último dia, como estava chovendo, pedi apenas para permanecer no quarto até umas 10h/11h e que realizassem a limpeza depois, mas inicialmente não quiseram atender. Precisei falar diretamente na recepção. O quarto possui cooktop e microondas, porém não disponibiliza panelas, potes ou sequer talheres. Pedi talheres para comer um delivery e o primeiro atendente disse que não havia. Somente depois outro funcionário se disponibilizou a procurar e conseguiu. No geral, a hospedagem é boa, mas, para quem deseja descansar e ter mais privacidade e tranquilidade no quarto, esse definitivamente não é o ponto forte do hotel.