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Nota 10 - Excelente. 376 de 908 avaliações" "
10 - Excelente
376
Nota 8 - Boa. 277 de 908 avaliações" "
8 - Boa
277
Nota 6 - Ok. 121 de 908 avaliações" "
6 - Ok
121
Nota 4 - Insatisfatória. 77 de 908 avaliações" "
4 - Insatisfatória
77
Nota 2 - Terrível. 57 de 908 avaliações" "
2 - Terrível
57
8,2/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
7,8/10
Comodidades
7,8/10
Condições e instalações da propriedade
8,0/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
JORGE
Viagem a dois
17 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LA INSTALACION ELECTRICA DE LA HABITACION ES TERRIBLE, NO PUEDES PRENDER LAS LUCES DEL BAÑO SIN PRENDER OTRAS LAMPARAS. AL LLEGAR EL WC NO FUNCIONABA CORRECTAMENTE Y LA CAFETERA ESTABA SUCIA.
JORGE
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Rodrigo, Puebla
Viagem a dois
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Me corté el dedo de pie en la alberca, no hicieron nada, ni botiquín tenían. La maleta de mi cámara desapareció de mi auto cuando se los dejé en el valet parkin.
Rodrigo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
6/10 - Ok
Jorge
Viagem a dois
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todo muy viejo
Jorge
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Dennia
8 de abr. de 2024
Dennia
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Gerardo
Viagem com a família
4 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No era lo que se esperaba
Gerardo
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Eric
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it was a good option, according its price
Eric
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Daniela
Viagem com a família
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Daniela
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
rodrigo Alfonso
Viagem com a família
30 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena
rodrigo Alfonso
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 31 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
8/10 - Boa
Iris
Viagem com a família
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen lugar solo que está un poco elevado los alimentos y la cantidad con el precio no es equitativo
Iris
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 31 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
6/10 - Ok
Mariana Elisa
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Muy tardado el check inn. El cuarto en regular condición (ventana muy dura y sucia de los rieles), el piso algo sucio. Las cortinas como descuidadas o viejas, también algo sucias y/o manchadas. El baño, cama y muebles si estaban muy limpios.
Mariana Elisa
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 31 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
8/10 - Boa
Brandon
Viagem com família e crianças pequenas
20 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La propiedad está muy bien ubicada la habitación amplia y cómoda. Sin embargo hubo algunos detalles como por ejemplo no había cortina de baño ni teníamos suficientes toallas en la habitación. El hotel es amplio, se nota que necesita mantenimiento pues ya se ve un poco viejo, aunque la alberca está muy buena condiciones y es muy cómoda.
Brandon
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 31 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
10/10 - Excelente
Karla
Viagem em grupo
20 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación. El aire no servia en la primera habitación, nos cambiaron a otra, el baño tiró agua todo el tiempo, el monomando de la regadera tiraba agua por todos lados. Es una lástima el poco mantenimiento del hotel ya que está muy bien ubicado.
El personal muy amable.
Karla
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 31 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordialesFiesta Inn Veracruz Boca del Río
4/10 - Insatisfatória
Sergio
Viagem a dois
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Muy descuidado
El imovilisrio
Sergio
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estanciaLamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio, le aseguro que ya estamos trabajando en ello, le ofrezco una disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio. Para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted.Saludos cordiales
10/10 - Excelente
Victor hugo
3 de mar. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Excelente
Victor hugo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
4/10 - Insatisfatória
KARINA BEATRIZ
Viagem de negócios
3 de mar. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El hotel está viejo y huele bastante mal en las habitaciones. Fui al gimnasio llegando de mi vuelo y no había agua. Después de solicitarla tardaron casi 30 minutos en traerla. En el restaurante para el desayuno, de los 5 meseros y personal que había en el restaurante, nadie ofrece café, no había personal disponible en el área de plancha, pésimo servicio. El piso del restaurante estaba lleno de agua. Muy poco higiénico para un restaurante. No recomiendo para nada este hotel.
KARINA BEATRIZ
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estancia.Lamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio, le ofrezco una disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted.Saludos cordiales
10/10 - Excelente
Celeste
26 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó la comida
Celeste
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
4/10 - Insatisfatória
Victor
Viagem com a família
6 de fev. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La atención muy
El cuarto muy ruidoso y sucio. La bañera se tapa.
Ya me había hospedado en ese hotel con anterioridad y no estabaasí el cuarto asignado.
Victor
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estanciaLamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio. Para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted
2/10 - Terrível
luis
Viagem com a família
3 de fev. de 2024
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
No tiene acceso a su playa y las habitaciones estaban sucias, llenas de arena y no habían cambiado las sábanas, lo solucionaron rápido, pero le quedó con la impresión de que me estafaron porque se anuncian como Hotel con playa y es falso.
luis
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estancia.Lamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio, le ofrezco una disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted.Saludos cordiales
8/10 - Boa
orlando
30 de jan. de 2024
orlando
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
8/10 - Boa
FABIAN
18 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Detail attention, there aren’t towels in both rooms, we asked for it and quickly have a response.
FABIAN
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
8/10 - Boa
Gabriel
Viagem com família e crianças pequenas
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ninguno
Gabriel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de servicio al huésped em 13 de mar. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales
8/10 - Boa
Ana luisa
Viagem com a família
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente precio y comodidad
El hotel ubicado en una zona muy bonita tenía acceso a la playa.
Muy seguros. La alberca con excelente ubicación
Ana luisa
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
6/10 - Ok
Jose Guadalupe Muñoz
Viagem com a família
7 de jan. de 2024
Jose Guadalupe Muñoz
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
Vanessa
Viagem a dois
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno
Vanessa
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
Jorge
4 de jan. de 2024
Jorge
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
8/10 - Boa
Jorge Luis
Viagem de negócios, Viagem com a família
1 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Jorge Luis
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
Isis Io
Viagem com a família
30 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelentes instalaciones, limpieza y excelente servicio del personal
Isis Io
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
8/10 - Boa
Hector
Viagem com a família
29 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hector
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
JOSE
Viagem com a família
29 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lo unico es que no hubo ascenso VIP como lo dice el anuncio en la pagina hoteles.com
JOSE
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
Juan Gabriel
Viagem com a família
28 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Juan Gabriel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
8/10 - Boa
Allan
26 de dez. de 2023
Allan
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
4/10 - Insatisfatória
Rosa
22 de dez. de 2023
Rosa
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio y obre todo, a trabajar en nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Saludos cordiales.
8/10 - Boa
Nora
Viagem em grupo
18 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Nora
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
8/10 - Boa
Orquidea
17 de dez. de 2023
Orquidea
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
maria guadalupe
14 de dez. de 2023
maria guadalupe
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
José Antonio
Viagem com a família
13 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación 👍
José Antonio
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
2/10 - Terrível
Antonio
Viagem em grupo
7 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was in poor conditions, dirty, the bed sheeting looked not so clean, the curtains had fungus, smell bad, the toilet was stained. For all this I considered the price was too high. I will never go to any Fiesta Inn hotels.
Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron con la limpieza,lamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio y le ofrezco una sincera disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted
10/10 - Excelente
Jaime, Conway
24 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed at this property several times and will continue to do so
Jaime
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 8 de jan. de 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.
10/10 - Excelente
Daniel
Viagem com a família
13 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Extraordinaria atención de todo el personal y excelentes instalaciones . Felicitaciones
Daniel
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 16 de nov. de 2023
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Boca del Rio y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.¡Lo esperamos muy pronto!
8/10 - Boa
Viajante verificado
8 de nov. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ofrecen lo que pagas, ni mas ni menos
Es un buen hotel valor/precio. La ubicación es muyr buena
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 9 de nov. de 2023
Siempre un gusto recibirle en Fiesta Inn Veracruz Boca del Río.Muy agradecidos de su preferencia y que nos permita ser sus anfitriones en cada viaje a Veracruz, Boca Del Río. ¡Somos su Segunda Casa! ¡Lo esperamos muy pronto!
10/10 - Excelente
LUIS
5 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Reviews don’t do this place justice. Excellent place to stay.
LUIS
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 9 de nov. de 2023
Es para mí un gusto poder contactarle y agradecerle por haber dedicado tiempo para hacernos llegar su opinión. Nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando, y sin duda me han ayudado a revisar y a efectuar los ajustes necesarios para garantizar la calidad de servicio que usted se merece.¡Lo esperamos pronto!
6/10 - Ok
SANDRA
Viagem com a família
30 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SANDRA
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 31 de out. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!
10/10 - Excelente
Carlos A
24 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Carlos A
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 31 de out. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.
10/10 - Excelente
Flor
20 de out. de 2023
Flor
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 10 de nov. de 2023
Siempre un gusto recibirle en Fiesta Inn Veracruz Boca del Río.Muy agradecidos de su preferencia y que nos permita ser sus anfitriones en cada viaje a Veracruz, Boca Del Río. ¡Somos su Segunda Casa! ¡Lo esperamos muy pronto!
8/10 - Boa
Daniela
17 de out. de 2023
Daniela
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 9 de nov. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio, desde luego los tendremos en cuenta y puedo comentarle ya estamos trabajando para mejorar esto, próximamente entraremos en una fase importante de remodelación de la propiedad y espero pronto poder compartirles esta buena noticia.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!
2/10 - Terrível
Raul
15 de out. de 2023
Raul
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 9 de nov. de 2023
Agradezco el tiempo que se ha tomado para darnos a conocer su opinión.Lamento mucho los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Le aseguro que revisaremos muy bien lo sucedido. Le ofrezco una disculpa por ello.Espero que me pueda brindar la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle nuestra mejor atención y servicio
10/10 - Excelente
Israel
9 de out. de 2023
Israel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 31 de out. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.
10/10 - Excelente
karyna
Viagem com a família
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicios
Limpieza
Amabilidad
Todo Excelente
karyna
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 31 de out. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.
10/10 - Excelente
MARIO RICARDO
Viagem de negócios, Viagem a dois
7 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación. A la orilla del mar y con un acceso seguro
MARIO RICARDO
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 31 de out. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.
10/10 - Excelente
Teresa
Viagem a dois
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal es muy amable.
Teresa
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Gerente de Servicio al huésped em 7 de out. de 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales