2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de VOI Praia de Chaves Resort

5 out of 5
VOI Praia de Chaves Resort
Areia de Chaves, Boa Vista

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 123 de 242 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 93 de 242 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 242 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 242 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 242 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Branco em 11 de dez. de 2019
Obrigada, a sua opinião é muito importante para nós.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Por ter ido para uma excursão, não consegui voltar na hora de jantar, depois só há umas sandes para comer, não há mais escolha (nem pagando). Não se pode chamar "Tudo Incluído" o cofre no quarto é pago!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Pedro

Conforto aquém de um hotel de 5 estrelas , mais para 4 estrelas , o cúmulo ter que pagar à parte o cofre do quarto , comida razoável às refeições mas com sobremesas tipo de plástico, industrial , snack bar péssimo ( restos do almoço ) , bebidas péssimas , inclusive os vinhos oferecidos tipo a granel intragáveis !! , serviço simpático , boa localização

10/10 - Excelente

Maria, Anadia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Iberostar é mil e uma star
A minha estadia foi qualquer coisa divinal adorei tudo inclusive todas as pessoas que me prestaram serviços vieram no meu coração

10/10 - Excelente

Margarida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço atencioso, agradável. Boa organização, limpeza e manutenção constantes. Grande variedade de comida, ao pequeno-almoço e restantes refeições. Ambiente tranquilo, sem ruídos nocturnos, num quarto longe da recepção. Partes negativas: ter que alugar o cofre do quarto, impensável; ter meia hora de internet gratuita, lenta e não funcionante; praia linda, extensa, mas com bandeira sempre vermelha

6/10 - Ok

Maria Helena, ANGOLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
GOSTEI BASTANTE
ESTADIA BASTANTE AGRADÁVEL PESSOAL DO HOTEL 5 ESTRELAS ASSIM COMO A ANIMAÇÃO AS INSTALAÇÔES ESTÂO A PRECISAR DE UMA REMODELAÇÃO PEQUENO ALMOÇO BOM MAS A PRECISAR DE MAIS VARIEDADE DE FRUTAS FRESCAS SUMOS COM DEMASIADO AÇUCAR

8/10 - Boa

Luis, Lsiboa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fora a comida é muito bom.
Boas instalações. Excelente Staff. Comida bastante artificial.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Fatima, Lisboa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo. Muito bom.
Excelente. Bom serviço quer no profissionalismo quer na amabilidade e simpatia, alimentação variadíssima e de excelente qualidade... Muito bom

10/10 - Excelente

Giulia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nourriture très bonne
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024
Resposta de Capo Reception em 22 de mar. de 2024
Gentile Visitatore,è stato un piacere averla come ospite per tutto il nostro staff. La vogliamo ringraziare per aver voluto condividere con noi le sue impressioni su suo soggiorno.Siamo felici di constatare che il nostro staff sia riuscito a farle trascorrere al meglio la sua vacanza, speriamo di rivederla presto presso la nostra struttura. La ringrazio ulteriormente per la bellissima recensione.Grazie

10/10 - Excelente

AV

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura meravigliosa ubicata in posizione fantastica su una bellissima spiaggia di sabbia fine. Ampia piscina con vista panoramica e spazi verdi comuni molto ben curati. Camera spaziosa, luminosa e confortevole. Pulizia impeccabile. Ristorazione eccellente, abbiamo mangiato sempre benissimo durante tutto il soggiorno. Servizi di ottima qualità, incluse la attività di intrattenimento. Personale molto gentile e sempre pronto a soddisfare le esigenze della clientela. Menzione speciale per il manager di questo resort che è stato particolarmente amabile e disponibile. Grazie!!! Vacanza indimenticabile!!! Consigliamo vivamente questo resort
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Capo Reception em 18 de mar. de 2024
Gentile Visitatore,è stato un piacere averla come ospite per tutto il nostro staff. La vogliamo ringraziare per aver voluto condividere con noi le sue impressioni su suo soggiorno.Siamo felici di constatare che il nostro staff sia riuscito a farle trascorrere al meglio la sua vacanza, speriamo di rivederla presto presso la nostra struttura. La ringrazio ulteriormente per la bellissima recensione.Grazie

8/10 - Boa

Monique

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pluspunten van deze accomodatie zijn: - kwaliteit van het eten, voldoende keuze en de variatie - ligging aan een zeer mooi strand - voldoende zonnebedjes - voldoende keuze v.w.b. drankjes Minpunten: - we zaten in een (nog) niet gerenoveerde kamer die het nivo had van 3 sterren i.p.v. de 5 sterren die het hotel pretendeert te hebben. Maar de lokatie en kwaliteit van het eten maakte veel goed.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Resposta de Capo Reception em 1 de fev. de 2024
Geachte gast,Hartelijk dank voor uw beoordeling. De feedback van onze gasten is erg belangrijk voor ons, omdat het ons helpt onze diensten steeds meer te verbeteren.Nogmaals hartelijk dank.Groeten

10/10 - Excelente

Maria Novella

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Capo Reception em 1 de fev. de 2024
Dear Guest,Thank you very much for this review. We hope we'll see you again very soon in our hotel.Kind regards

8/10 - Boa

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property, service and staff was exceptional. Food was decent. They had a lot of entertainment for guests, shopping for gifts and souvenirs was available. Pools were regularly cleaned, sunloungers were cleaned at the end of the day by staff too. The only issue we had was after multiple phone calls to the spa we were not able to book an appointment because they had no availability for 2 days. The lady on the phone could not understand us and asked us to come to the spa. When we checked in went straight to the spa and she had no availability till after we checked out and that was very disappointing, had we known during our initial phone call we would had got a treatment elsewhere as that was the last place we stayed before flying. Secondly, the coffee machines in the breakfast area were bad.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Capo Reception em 1 de fev. de 2024
Dear GuestIt was a great pleasure having you here with us and on behalf of the entire team; I would like to thank you for having taken the time to share your review.We are absolutely thrilled that our team succeeded in proving you with wonderful holiday. the feed back of our guest is very important for us because it help us to improve our services. Thank you once again for a wonderful review that you have shared with us.Kindest Regards

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved this hotel - it’s well laid out, beautifully kept and our room was clean, spacious and very comfortable. The food in the restaurant and snack bars was all fantastic and the staff were amazing. Really friendly, polite and helpful. The entertainment team were great fun and worked hard every day and the team on the beach and by the pool in the bar and on reception were also wonderful. Pool and beach amazing. This is a fabulous hotel
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Capo Reception em 11 de jan. de 2024
Dear GuestIt was a great pleasure having you here with us and on behalf of the entire team; I would like to thank you for having taken the time to share your review.We are absolutely thrilled that our team succeeded in proving you with wonderful holiday. The entire team and I hope to see you soon again and thanks you once again for a wonderful review that you have shared with us.Kindest Regards

2/10 - Terrível

Chid

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Mikael

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Stranden är magisk
Hotellet är stort och välskött men inte alls 5 stjärnor, snarare 3. De mindre rummen något slitna och badrummen är nedgånga. Maten och dryck är ok, men inte mer. Är man känslig mot flugor och katter så ska man inte äta ute. Att veranda bord är vingligt säger en del om kvaliteten och kunskapen hos servicepersonal. Läget är helt fantastiskt dock med härlig strand i världsklass och man får en känsla av ensamhet. Bra att veta är att passkontrollen på Boa Vista flygplats går extremt långsamt. Som EU-medborgare kan man betala skatt och visum i förtid och spara massa tid vid ankomst. Hotellkedjan är italiensk och mycket av ”underhållning” samt information är på italienska. Alla aktiviteter och gymmet på hotellet är slitna.
Fin utsikt från pool
Fina stranden
Gången från stranden
Utsikt från trappa
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Lukas Dietmar

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Zimmer sind renovierungsbedürftig. Die Anlage inkl. eigener Strandabschnitt ist sehr schön. Service/Personal ist sehr freundlich und beim Essen ist für jedem was dabei.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Giancarlo, Muri

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gut geeignet für entspannte Ferien " no stress"
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Capo Reception em 21 de nov. de 2023
Hallo,Es war ein großes Vergnügen, Sie hier bei uns und im Namen des gesamten Teams zu haben; Ich möchte Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung hier zu teilen.Wir sind absolut begeistert, dass es unserem Team gelungen ist, Ihnen einen wunderbaren Urlaub zu bieten. Das gesamte Team und ich hoffen, Sie bald wieder zu sehen und danken Ihnen nochmals für Ihre wunderbare Bewertung, die Sie mit uns geteilt haben.Mit freundlichen Grüßen

8/10 - Boa

Gareth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beech area stunning. No queues for drinks. Location on a bluff provided a needed breeze. Gardens well maintained and beautiful. Busy pool area - could do with being larger.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Tania

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Chambre vieille à rafraichir
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

ERIKA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ottima struttura
La struttura è bella e ben integrata nell'ambiente. Ottima ecosostenibilità. Camere spaziose e ben curate. Panorama favoloso. Volendo trovare il pelo nell'uovo potrei suggerire di migliorare il servizio cucina comuqnue buono (piatti un pochino ripetitivi e pochissima frutta fresca).
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Patrick

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Al een klacht ingediend
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Cécile

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
So many wonderful things to say about this hotel. Amazing staff - friendly and very well able to express a number of languages - very impressive. Food was outstanding. I have never had such high quality food in an all-inclusive resort before. Huge range to cater to all diets; outstanding. I found the basic double I was in a little rustic. A TV, aircon and not much else, not even a leaflet letting me know which amenities the hotel had to offer. I thought it was a bit mercenary for the hotel to charge €40 a day for access to the room’s safe! The minibar was also chargeable but at an all Inclusive resort, I can’t see how mini bars offer any value. Boa Vista is an island in development. So flat and so windy (seriously, have never experienced anything like it). I did not find that there was much to do outside of the resort, but liked the undeveloped but clean beach. Hard to find the perfect balance…
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Harriet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Helt fantastiskt
Det här hotellet fick mig att ändra hela min upplevelse av Boa Vista till något fantastiskt positivt. Personalen service inriktad ett personligt hotell i fantastisk omgivning, en animationsgrupp som är roliga trevliga utan att vara på. Varje dag nya teman på mat och aktiviteter. Jag är så tacksam över att ha vistats på denna pärla till Hotell.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Paolo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pulizia, qualità del cibo, Wi-Fi potente, cortesia e simpatia del personale. Tutto eccellente. Ottima anche la spiaggia con servizi e sport. Surf, Kite ecc (questi ultimi a pagamento). Posizione favolosa, sensazione di sicurezza. La stanza invece non granché perché la toilet non funzionava e anche avendo segnalato il problema più volte non è stata sistemata. Mancano le prese di corrente ai lati del letto. Uno dei due materassi era rotto. Pulizia molto bene, aria condizionata molto bene.

8/10 - Boa

Thomas Marcel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sauber, sehr freundliches Personal und gute Speisen

8/10 - Boa

sylvie

10/10 - Excelente

Rene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The animation team and staff were anazing .lots of choice for food inc seafood . but if you only eat chicken and not red meat there wasnt white meat every day .but spoke to the manager and it was sorted ..the pool is large and kept sparkling .if you are looking for a hotel based holiday its great ..we done the island trip which was a brilliant day .and went to a beach bar for food and fire show you can get your own taxi .also to santa monica beach lovely food and beach .again get your own taxi ... not much in the town but nice to have a wander round .
Hospedou-se por 14 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

MARCIN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place.
Great place.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

MARCIN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A great place to spend your vacation
Fantastic service, delicious food, beautiful beach ... Thank you! It was a great time.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Struttura fantastica con qualche dubbio però
Capo Verde è un’isola che tutti dovrebbero visitare. Specialmente Boa Vista. La struttura è bella ma soprattutto si trova nella zona di mare a mio parere con la spiaggia più bella. L’unico problema è una piccola colonia di gatti presenti presso la struttura che non disturbano e sono tanto cari agi ospiti ma hanno un po’ di problemi di tipo sanitario (pulci ecc) che si potrebbero curare con poco sforzo economico. Questi felini danno a mio parere un tocco in più alla struttura perché non tenerli sanitariamente a posto? Inoltre sull’isola ci sono miliardi di “moschitos” (zanzare). Ovviamente la struttura (come anche tutte le altre del luogo) utilizza insetticidi non chiaramente identificati. Sarebbe bello avere una informazione sulle caratteristiche dei prodotti usati per capire se hanno origini naturali o meno (le zone del continente africano non godono tanto di garanzie di sicurezza su quanto viene utilizzato di chimico). Per il resto la struttura è fantastica!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Yacine

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
L' hôtel est vétuste dans son ensemble, malgré un ménage correctement fait, l'hôtel a vraiment besoin d'une rénovation global. La climatisation de ma chambre fuyait, l'éclairage du lavabo scintillait est nous réveillait la nuit, le SPA est dans un état catastrophique, il n'y a pas assez de transats pour tout le monde est encore moins de parasols. Le pire est au restaurant buffet, les règles d'hygiène ne sont respectées ni par l'établissement ( beurre fondu,. Fromage ramoli, tartares saumon non réfrigéré) et les clients aussi ne respectent rien ( doigt dans le nez puis sur les pinces pour ce servir) Le pire est au check out , ils m'ont rajouter des cocktails soit disant en supplément, heureusement que j'ai noté mes consommations, je pense que c'est un stratagème mis en place exprès. Par contre le paysage est magnifique et le service de location de voiture est top
Hospedou-se por 14 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Delphine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bon établissement ! A revoir wifi seulement
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Stefania

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
è stato un viaggio stupendo, peccato per la lucertola che ci siamo trovati in camera l'ultimo giorno
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Geetanjali

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
V clean. Spa chargeable and needs bookings. Amazing beach. Pool has great views of beach.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great voews from the pool area. Quiet rooms. Lack of information available with regards to meal times, meal theme nights, shows, drink availability, hotel details etc, no info book or tea and coffee in room. Although available at the bars, it would be nice to have a coffee before leaving the room in the morning.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

LAETITIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Anna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The resort is on a beautiful beach with a lovely clean pool. Around the area there is very little and you need to arrange a taxi to go anywhere else. The only restaurant open in a large buffet style and this does get repetitive. The resort itself is quiet and peaceful with beautiful gardens. We used the spa and enjoyed the treatments.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Othmane

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Krasne prostredi.
Hotel je moc hezky, velmi upraveny a udrzovany v naproste cistote. Vsude krasna vegetace, palmy, kvetouci kere, atd. Plaz nadherna, more ma dost velky priboj, dobre pro lidi, co maji radi "skotacehi" ve vlnach. V zimnim obdobi dost vetrno, pri opalovani ochlazuje. Personal velmi profesionalni a pratelsky. Nam naprosto vyhovoval. Jedine, co bych si prala, aby byla voda v bazenu teplejsi.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Dylan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel au petit soin. Hygiène parfaite grâce au personnel qui nettoie tout tous le temps. Petit message aux touristes : achetez dans les mains des locaux et non dans l’hôtel qui n’appartient pas au cap verdien mais a des étrangers, il y a beaucoup de pauvreté sur l’île et il faut les soutenir en achetant dans les mains des habitants !
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022
Resposta de Merci pour votre review em 16 de fev. de 2022
Cher Dylan. Un commentaire aussi positif que le vôtre est la meilleure confirmation que nous travaillons dans la bonne direction. Merci beaucoup au nom de toute l'équipe. Ce serait merveilleux de vous revoir un jour. Cordialement, Carolina Caiado Assistant Manager

8/10 - Boa

Carl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall great stay and the beach is beautiful.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Thank you for your review em 16 de fev. de 2022
Dear Carl. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours from our valued guests. We hope to have the opportunity to receive in a near future. With our best regards, Carolina Caiado Assistant Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Resposta de Branco em 18 de mar. de 2020
Thank you for your evaluation. Hoppe to see you soon again.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Resposta de Branco em 15 de mar. de 2020
Thank you for your evaluations. Hope we see you soon again.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Resposta de Branco em 10 de mar. de 2020
Obrigada pelo seu comentario. Foi um prazer te-los connosco.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne Hotelanlage mit einem traumhaften Strand. Besonders begeistert waren wir vom Essen im Hotel, sowohl morgens, mittags als auch abends absolut zu empfehlen. Die Anlage ist sauber und gepflegt und es wird sich jederzeit im alle Anliegen gekümmert. Wir kommen gerne wieder!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Resposta de Branco em 10 de mar. de 2020
Vielen Lieben dank für ihren Kommentar. Es war eine ehre sie bei uns zu haben.