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Avaliações de Fernhurst Lodge by Greene King Inns

3.5 out of 5
Fernhurst Lodge by Greene King Inns
466 Bolton Road, Blackburn, England

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 91 de 294 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 92 de 294 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 60 de 294 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 294 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 294 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Delainey

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Barry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient and accommodating.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Richard

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location, 5 minutes' walk to Ewood Park. Furnishings are dated, the room could have used a newer mattress and it would have been nice to have more than one wall socket... but the room was clean, I had a good night's rest and the pub next door was quite good. I would stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Paul

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
You couldn’t pay me to stay here again.
Drastically requires refurbishing. Room window did not close, mouldy bathroom, socket hanging off the wall, very old and uncomfortable bed. Pre booked breakfast before I arrived for £18, when I arrived breakfast advertised at £9. Manager Lee refused to discuss a refund for breakfast, did not apologise and refused to discuss any further and walked away. Upon my arrival of the hotel I had to walk through clouds of marijuana smoke from people sat at the tables outside the reception door. I emailed a complaint and I am yet to have a response.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Alan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place to stay
This was just a one night stay , everything was fine comfortable clean bedroom. Restaurant/bar can't fault food was good and staff very friendly. My only negative was i was unable to get a receipt on departure, and was told they would email it, but still waiting ?
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Darcy

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Lovely 2 day stay & food was amazing nothing was too much trouble, highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sheila

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Neil

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Strange decision about the reception
Arrived for a football match at 3pm across the road, the reception didn’t open until 2pm, making it a hurry to be there for kick-off, when the lady who came to open reception began at 2 she was inundated with people checking in. Pipe work in the toilet sounded in the room and bathroom door had seen better days. Small supply of teas and coffees so you have to go and request more.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beds uncomfortable and unusually narrow (single beds), you can order food and drink to the room but nowhere to sit and eat other than on your bed, rooms were tired and need updating - our radiator looked like it had previously caught fire. Not much storage space for clothes and had to either live out of the suitcases or have all of our belongings laid out - which meant we didn’t want cleaners coming in the room. Wouldn’t choose to stay here again and would rather go for a trusty premier inn/travelodge. Check in/check out was simple
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

John

No heating in room 31 fault on sink plug.lack of pillows.poor tv signal with interruptions.noisy plumbing.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Louis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this hotel several times but this time we noticed a serious decline. The room was clean enough(No. 8) although the duvet was hardly suitable for late November. But the bathroom was a disgrace, The botched tiling and grout around the bath was unsightly and dirty. The curtain was mouldy. There was no shower gel or handwash. We were advised that there was a problem with the suppliers! The toilet made such a racket when flushed. Also we were given one sachet of coffee each. We did not eat in the bar so can’t comment on the food. But unless they refurbish we will never stay here again. It really looked like somewhere ready to close down.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good stop for a visit to Blackburn Rovers
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Kieran

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Stephen

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Budget hotel gone basic
No shower gel, shampoo or soap. Only 2 satchet of coffee. Room only has on electrical socket for the kettle. No USB outlets. Room wasnt serviced each day.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

alan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Stay
I needed two nights in Blackburn so booked in at the Ferhurst as it was a Greene King place and i'd stayed in one before that was good. This one is classic contactors hotel. Very worn and a bath I wouldn't like to sit in. Its also only a few hundred meters from Blackburn Rovers FC. The attached pub is a Hungry Horse franchise. Very loud with sticky tables and dirty seats. Breakfast was good;
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disgraceful
Checked into room 14 smelt of damp . Then moved to room 20 and smell better but still smelt stale . Condition of both rooms We was in and hotel as in dire need of a refurb . Paid for 2 nights and stayed one as no where else was available . Complained and got full refund which we was surprised at. Deffo will not stay again
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

David

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wifi rubbish. Outdated bathroom and only one plug socket in a family room. Wouldn’t go again
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Jim

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

colin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a great place to stay and convenient, food was top class, The room was very large and comfortable, only one slight hitch, the window would not shut fully the hinge one side was broken and looked like it had been that way for some time, but apart from that it was perfect would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Sandra

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Run down in need of a update
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Clare

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not bad.
The rooms were large. Beds comfy. Could have done with another pillow or 'thicker' ones. Reception not manned when went to ask. Not enough teabags / milk provided. Restaurant closed earlier than advertised on website, so had no tea.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Avril

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My only complaint was I booked and paid for 1 room two beds as my husband has a prosthetic leg and can suffer with phantom pain at nights we were given a room with one bed and a couch that wasn’t even made up but was far too small in length for adequate nights sleep
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Leanne

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Average hotel. The bed was comfy. It is very dated and needs a refurb.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Maureen

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We stayed here because of a family memory with our Dad. Low price but don’t think I’d stay here again. The pub was very good (service & food). The restaurant/pub couldn’t open for breakfast because the cook didn’t show up. The night before we arrived, another person staying at the hotel said the restaurant & pub closed down more than than 2 hrs before the time posted. The restaurant & pub are the ONLY places to access the wifi. THE SLEEPING ROOMS DO NOT HAVE WIFI. Very inconvenient, especially when the pub & restaurant aren’t open as expected. It’s a tired hotel. The halls could use a coat of paint! We were switched to a room with a larger bed. In both rooms, there are only 2 available plugs - one in the bathroom and the one the kettle is plugged into. The sheets and bed were clean & comfortable but the bathrooms in both rooms need a good scrub. Aside from the amount of blackened grout, there were cobwebs or hair at the base of of the bathroom door frames. In the second room, the inside of the bathroom door looked like something was spilled /sprayed on it (or maybe someone got sick & it was just wiped down?)
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

ANDREW

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tatty , noisy , Well work , grubby bathroom floor , dirty carpets
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Craig

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Stephen

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The Fernhurst was convenient for our stay, local to bus links and the town centre. Accommodation was a reasonable cost for the facilities and standard provided.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

richard

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Ian

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Rachid

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chambre spacieuse avec possibilité de recevoir la famille. Petites attentions (café, thé...) non négligeables. Rien à dire sur rapport qualité/prix. Juste une petite rénovation des salles de bains et une ou deux prises électriques près du lit serait parfait !!!! J'y retournerai à mon prochain séjour...
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What stood out the most for me was how helpful the staff were. They ran the lodge and restaurant perfectly all whilst being extremely efficient, polite and friendly. We were greeted when we arrived even though we came late and walked through everything we needed to know. The room was absolutely wonderful, big and beds were very comfy. My only complaint would be the lack of plug sockets there was only one near the kettle. Other than that everything was perfect and I would certainly stay there again!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Colin

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bed frame made of wood has seen better days. Stained on outside and very grubby. The bed itself creaked all night long. We did not get a good nights sleeep
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

2/10 - Terrível

june

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

simon

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

iain

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great staff
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Wesley

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

J

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Simon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Gerald

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Need for improvement
Staff pleasant and helpful. Clean beds and towels. Plumbing is very noisy and the premises look very tired and in need of an update.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Robert

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

2/10 - Terrível

David

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Patrick

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023