Fachada

Avaliações de Waterloo Guest House

3 out of 5
Waterloo Guest House
44 High Street, Black River, St. Elizabeth Parish

Avaliações

5,4
Nota 10 - Excelente. 1 de 10 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 4 de 10 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 10 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 10 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 10 avaliações" "

6,4/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

6,0/10

Comodidades

5,4/10

Condições e instalações da propriedade

5,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

todd

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check-in is noon . I arrived around 4:30pm. The original hotel was horrible falling apart. Look like a scene from a horror movie. I went to the front desk the doors where lock and the lights where off. I when to the back looking for staff or someone. The place was empty. Look like a ghost town. Dogs walking around was the only life i saw there. I called the number and got a voice mail. I stayed there until 5:15pm. Kept calling and kept getting the voice mail. I needed a place to stay that night. I ended up booking a room at Port of Call. Called Waterloo again voice-mail. 8pm called again no return just the same voice-mail same message. I never was able to check in. I tried to cancel online and it was too late. I should get a refund. They called me the next day and hang up when i answered. I will call my bank Monday when i get back to the States. I will demand a refund. I will never recommend this hotel to my worse enemy. So unprofessional.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Shannon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the convenience of being in the town, and having easy access to shopping, and eateries.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were very clean. Best amenities were air conditioning and hot water. Will visit again!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Ava Marie

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Jose

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The pool was dirty but the rooms were okay with ac. The ac was great. There is nothing to do really around so it is not complete the hotels faults for the deterioration on their premises. Not the best best to be or travel to
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Radica

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Like all the trees on the property, but garbage everywhere.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Angel, Kingston

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient location to expend some good time in St Elizabeth, close to YS falls and Pelican Bar
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Mario A. em 15 de nov. de 2022
Dear Angel,Thank you so much for choosing Waterloo Guest House and for your kind comments. We are certainly here for you and friends on your next visit. Please come again soon!