Fachada
Verificar disponibilidade

Avaliações de New Hall Hotel & Spa

4 out of 5
New Hall Hotel & Spa
Walmley Road, Sutton Coldfield, England

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 332 de 498 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 125 de 498 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 25 de 498 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 498 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 498 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Janet

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My daughter birthday celebration food staffwas so pleasant. Hotel staff i give 10. Function room Stunning.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sally

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
What a beautiful place to stay, steeped in history. Staff amazing.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
New Hall is a beautiful old building and has been kept to a very high standard. The staff are just so friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wanting to be close to great food and other fun in Birmingham but away from the stress, New Hall was perfect for our group of five friends. The spa and their staff don’t get enough praise. The lounges and gardens and drinks make for easy unwinding. Of course, the grounds and the atmosphere are the draw. I was expecting to be overcharged for services as a result but they really provided value. The actual bedrooms (at least ours) were smaller and not fancy but they did leave nice treats for my birthday :)
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning Hotel Spa, room was superb, every staff member was happy and had time for you. The Spa was a dwlight to yse with a decent hot sauna & Steam room, jacuzzi jets were wonderfully powerful & a lovely pool to swim in. The bar food was great & the resturant food the next day was very tasty. Was an absolutely pleasure to stay there, coulfnt failt it.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Adrian

Viagem de negócios, Viagem a dois
Fab
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

david

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
40th birthday
I booked a nights stay for my wifes 40th birthday, the reviews were great and she loves history and old buildings so it sounded perfect. On arrive the building and surrounding grounds were amazing i can only imagine what its like in the summer full bloom. The staff were amazing and couldn't do enough for us and the room was very clean and had everything we needed. We didn't have any treatments in the spa as it was a late booking and there were no spots available, but the pool, sauna and other facilities were great and it wasn't busy which is always a bonus. Breakfast was really nice and i loved how it was in the old part of the building, there was plenty of choice of food and we didn't have to wait for our hot food. Overall it was an amazing experience for both of us and we will definitely be staying there again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Emma

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Gary

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel staff were excellent and very helpful. Location was quiet and great location. Food was to a good standard. However room had no addtions you would normally find, ie tooth brush and paste,ear buds et al. No porter service and mini was had no contents less small milk for hot drinks. Swimming pool was great, however located in seperate annex to hotel. Not ideal when wearing bathrobe and hotel slippers. Overall hotel was fine, somewhat over priced based on room and services in room.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Saffery

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful stay
Beautiful hotel, but what made the stay was the friendly attentive staff. Food was lovely and spa massage was amazing!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Beautiful surroundings and very peaceful. Good food and excellent service.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Neil

Pontos positivos: Limpeza
Hotel in general was cold ,had to sleep fully clothed to keep warm ,ate in the restaurant expensive and very average
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

glenn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel was ok grounds very well kept Hotel need some updating in places Breakfast poor
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gemma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful historic hotel
We have just come back from an amazing weekend at New Hall Hotel and Spa. It is a beautiful historic hotel with clean comfortable rooms, friendly staff and a delicious breakfast. There is good size pool, which is kept at the perfect temperature and guests can also use the sauna, steam room and hot tub. Would definitely return and recommend to others.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Joanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel and amazing service from friendly
Wonderful hotel and amazing service from friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Steven

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Lorraine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful Stay
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Louise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gardens and house overall are beautiful. Feels like you’re staying in a national trust property. Staff are super helpful. Our suite for a family of four was perfect, would recommend the Sachaverelle suite - awesome bathroom. Just think the bar/lounge/restaurant need a bit of money spending on them. Loved our stay though for an extended family celebration.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem em grupo
Staff couldn’t be more helpful. Greeted with smiling faces like they were pleased to see us. Couldn’t do enough for us.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Kerry

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Annabel

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
History and spa
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, a little expensive for what it is
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A peaceful retreat
New Hall has exceeded ones expectation. Exceptional in every aspect. Ambience including it's natural beauty truly outstanding. Staff absolutely first class, all needs were met, going over and beyond. Meals exquisite, a wide selection to chose from, beautifully presented. Cleanliness 10 out of 10
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Kirsty

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Chinyere

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Ranjeet

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was quiet, central but secluded, good dining options but best of all the staff were amazing. There was nothing that was too much trouble. They are the reason why I would come again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely place to stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Ian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Customer Service of the highest quality
Wow. This hotel is beautiful. So much history, wonderful grounds. It's peaceful and quiet. The food is incredible but what really stood out for my family and I was the customer service. The manager, Louis, opened the door for us upon arrival and took photos for us on departure. The point here is that from start to finish his professionalism was exceptional. There was an impatient customer behind us on check-in but Louis didn't panic, he politely told him he was dealing with us first and would be with him shortly. The attention to detail and willingness to help us at all times clearly rubbed off on all the staff throughout the hotel. The hospitality industry should take a lesson from the way they do things here. We had an amazing time.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

Minuta Nicoleta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stunning.
Wonderful stay. Everyone there was super friendly, welcoming and helpful. Excellent rooms and a beautiful, relaxing location. Wild parakeets outside were a surprising bonus along with the kingfisher by the moat.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Craig

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Kevin

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Business trip
Beautiful old style hotel with lots of character and history. Beautiful appointed room. Very comfortable spacious and clean. Reception staff very friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Abbas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hand rails to help in and out of bath/shower are vital! But these were not installed
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Sayid

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Customer Service at its best!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Graham

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Ibrahim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property with great character and very friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Helga

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic stay in this beautiful hotel.
Gem of a hotel. Staff were extremely friendly and helpful. We had a relaxing full body massage in the spa too. The restaurant had an excellent menu and the food was delicious. Couldn’t find any fault at all with out stay here. Would highly recommend and hope to return again one day.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

expedia

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Absolutely lovely place. Service was so very friendly and helpful. Food was much better than average. Surroundings were gorgeous.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

George

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022