Apartamentos em Bertioga, SP

"Café da manhã muito gostoso com folhados de goiabada e chocolate, pão de queijo, tudo fresquinho e com reposição rápida. Equipe da cozinha, Bistrô Dedo de moça, nota 10! Ana Paula e equipe muito prestativas, atenciosas e simpaticas. A equipe do Hotel igualmente simpatica e pronta para atender qualquer assunto, Karina e Jamily muita ágeis, Tarcisio e Neide muito legais e ajudam muito os hóspedes sempre com simpatia e muita educação. O único ponto que deixou um pouco a desejar foi a limpeza das piscinas. A Piscina principal estava soltando limo dos rejuntes, é nitido que ela não é limpa há meses. A frequencia da limpeza da piscina deixa a desejar, utilizamos por 4 dias a piscina principal e a agua já estava turva, mas até o final da nossa hospedagem não haviam colocado produtos de limpeza para clarear a água. Outro ponto são as piscinas aquecidas que durante toda nossa hospedagem de 7 dias, não foi limpa nem aspirada nenhum dia. Tanto que utilizamos as aquecidas apenas 2 dias, pq os outros dias estava impossivel usar devido ao mau cheiro e cor da água turva. Para finalizar, gostamos da nossa estadia, mas o hotel previsava de mais atenção na limpeza das piscina para ganhar nota 10."

"Gostei bastante da equipe, bem simpáticos . Piscina sempre limpa, os quartos legal, só alguns detalhes que queria pontua, Tv só pega um canal , por conta de eu está com minha filha pequena quando nós estávamos no quarto poderia ter opções de desenho pra ela assiti, e outro ponto é que o quarto era muito quente, mesmo com ventilador não dava conta. Mas de resto está de parabéns "

"Excelente estadia, funcionários sempre educados e cordiais."

"nuito bom eu recomendo "

"Perfeito Super recomendo "

"Serviço de bar ineficiente, horário de funcionamento não atende as necessidades "

"Achei um pouco fraco o café da manhã, esperava um pouco mais. "

"A equipe tem um bom atendimento, picina agradável, ar funcionando, café da manhã completo "

"Ilha da Madeira Pool resort tem uma excelente estrutura. O apto estava impecável, bem localizado próximo a piscina, restaurante e praia. O que deixou a desejar foi o atendimento. Primeiramente, no ato do check in alegaram que minha reserva estava errada. Estava com a minha filha e esposa e disseram que eu havia pago apenas para 2 pessoas. No final deu certo porém achei arrogante a forma como foi colocado as informações. Ficamos sem internet no quarto por 2 dias mesmo pedindo auxílio. No segundo dia acionei a recepção para manutenção do ar condicionado que ficava pingando na sacada. Fui embora e ainda continuava pingando. Ninguém resolveu. Resumindo a estrutura é bacana mas o atendimento foi ruim. Tem opções melhores na Riviera pelo valor que foi investido "