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Hotel Nikolai Residence

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Estacionamento disponível
  • Serviços de negócios
  • Lavanderia
  • Serviço de arrumação

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto solteiro

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal conforto

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto casal conforto

9,2 de 10
Maravilhosa
(11 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Quarto triplo | Vista do quarto

Quarto triplo

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

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Quarto família | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto família

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas solteiro OU 2 camas de solteiro e 2 sofás-camas solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família (Deluxe)

Quarto família (Deluxe) | Vista do quarto

Quarto família (Deluxe)

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Aquecimento
Geladeira/freezer grande
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para a cidade
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 4 camas de solteiro OU 6 camas de solteiro

Mais opções para você

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Fachada

Classik Hotel Alexander Plaza

Mitte
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.2 de 10, Maravilhosa, 390 avaliações
O preço é de R$ 543
Total: R$ 625
inclui impostos e taxas
6 de abr. – 7 de abr.
Classik Hotel Alexander Plaza
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Mitte, um bairro de Berlim, Hotel Nikolai Residence fica perto da estação de metrô e às margens de um rio. Mercado Hackescher e Torre de TV de Berlim são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar Kurfürstendamm. Assista a um evento ou a um jogo em Uber Arena e reserve um tempo para conhecer Zoológico de Berlim, uma das atrações imperdíveis desta área. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Berlim.
Mapa
Am Nussbaum 5, Berlin, BE, 10178

Nos arredores

  • Museu DDR
    Museu DDR
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • Torre de TV de Berlim
    Torre de TV de Berlim
    6 min de caminhada - 0.5 km
  • Museum Island which includes boating, a sunset and heritage architecture
    Ilha dos Museus
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Alexanderplatz
    Alexanderplatz
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Hackescher Markt which includes street scenes and outdoor art
    Mercado Hackescher
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Rotes Rathaus - 3 min de caminhada
  • Estação Alexanderplatz - 8 min de caminhada
  • Aeroporto Brandemburgo (BER) - 45 min de carro

Restaurantes

  • Segafredo Zanetti Espresso
    4 min de caminhada
  • Espresso House
    5 min de caminhada
  • MIO
    6 min de caminhada
  • Brauhaus GeorgBraeu
    2 min de caminhada
  • Bäcker Wiedemann
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Nikolai Residence

Hotel perto de Torre de TV de Berlim
Além de ficar perto de Alexanderplatz e Mercado Hackescher, Hotel Nikolai Residence oferece as seguintes comodidades: parquinho, serviço de lavanderia e lavagem a seco e business center. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Aluguel de bicicletas, estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • TV no saguão, assistência com passeios/bilhetes e salão de banquetes
  • Equipe multilíngue, cofre na recepção e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem extras, como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
  • Aquecimento e ventiladores portáteis
  • Roupas de cama antialérgicas e colchões com pillow-top
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com com canais premium
  • Deque ou pátio, guarda-roupa ou closet e geladeiras/freezers grandes

Propriedades semelhantes

Café da manhã com buffet diário (EUR 17.9 por pessoa)
Premier Inn Berlin Alexanderplatz
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã disponível
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Quartos com isolamento acústico
8.4 de 10, Muito boa, 355 avaliações
O preço é de R$ 358
Total: R$ 412
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.
Premier Inn Berlin Alexanderplatz
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento coberto no local (EUR 20 por diária)
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes (sobretaxa) no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Parquinho
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Geladeira/freezer grande no quarto
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • No rio

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Construção de 2013
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Geladeira/freezer grande
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 22h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado, cofre

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 10 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 10 kg cada um)
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 60.0 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 25.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: EUR 150 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 100 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 20 por diária
  • Taxa para animais de estimação: EUR 10 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para berço: EUR 25.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: EUR 60.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e pagamento com celular. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: Apple Pay.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

A Hotelstars Union atribui uma classificação oficial por estrelas às propriedades em Alemanha. Esta propriedade foi classificado como 3 estrela Superior e é exibido nesta página como 3,5.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Nikolai
Hotel Nikolai Residence
Hotel Nikolai Residence Berlin
Nikolai Residence
Nikolai Residence Berlin
Hotel Nikolai Residence Hotel
Hotel Nikolai Residence Berlin
Hotel Nikolai Residence Hotel Berlin

Perguntas frequentes

Hotel Nikolai Residence é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Nikolai Residence permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 10 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Nikolai Residence?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 20 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Nikolai Residence?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Nikolai Residence?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Nikolai Residence oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 100 por veículo.

Onde fica Hotel Nikolai Residence?

Em Mitte, este hotel fica a 10 minutos a pé de Torre de TV de Berlim, Alexanderplatz e Mercado Hackescher. Portão de Brandenburgo e Uber Arena também ficam a 5 km. Até a Estação Rotes Rathaus, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Spandauer Straße-Marienkirche, 5 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Nikolai Residence

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,4

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 273 de 412 avaliações
Nota 8 - Boa. 115 de 412 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 412 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 412 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 412 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Confortável

Ótima localização, quarto muito confortável, espaçoso e ótimo atendimento.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very special place

Great hotel with a spectacular location. It is a hidden gem. The staff is friendly, the rooms are quiet, clean and with a decent space. There are bicycles to rent at the reception for a fair price.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Paulo, Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo Hotel em Ótima localização

Ótimo Hotel com localização excelente e serviço impecável... ainda acomodaram nossas malas por algumas horas sem cobrar!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável e bem localizado,ótima opção para Berlin
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Cristiane Aparecida, SUMARE SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um local privilegiado

Esse hotel tem um custo excelente pela localização privilegiada, ambiente muito aconchegante. Não tem aquela confusão dos grandes hotéis e a gente se sente em casa. O hotel fica dentro de uma vila muito antiga que fica no coração turístico de Berlim (Alexander Platz) de forma que muitos locais de visitação são alcançados a pé, inclusive a torre de TV, Catedral e ilha dos museus. Outro destaque é a ampla rede de transporte disponível. Você chega de metrô ou ônibus ou TRAM. A vila de São Nikolau, onde o hotel está, fica na frente do prédio da prefeitura. Olhem bem no site oficial para ver a chegada: você entra nessa pequena Vila e para acessar o hotel você toca a campainha, eles abrem e você sobe de elevador para o primeiro andar onde verá a recepção. (está bem sinalizado) Um detalhe é que se você for chegar após as 9 p.m. não haverá ninguém na recepção, mas há alguém de plantão, então é melhor ligar ou mandar um email. As informações de contato estarão à porta. Após o check in não tem problema pois você fica com a chave da frente e se sente em casa. O quarto estava muito bom, amplo, muito limpo e com tudo parecendo novo. Tinha uma boa TV, mini-bar com produtos a preços honestos, uma chaleira elétrica, secador de cabelos, roupões de banho e até um tablet para acessar a internet, que é gratuita e funciona muito bem. O quarto é bem silencioso e você dorme tranquilo. O chuveiro ótimo e a água da torneira é totalmente potável. Destaco o atendimento da Henny, que foi TOP
Hospedou-se por 12 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Marcos, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

EXCELENT hotel in Berlin !

It was amazing. The hotel is very good.

2/10 - Terrível

Alain

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly Not recommended
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Oliver

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Ausstattung war einwandfrei, das Zimmer war sauber und machte einen geplegten Eindruck. Leider kann ich über das Personal nichts sagen weil ich sehr spät ein- und sehr früh wieder auscheckte aber der Ablauf war sehr unkompliziert. Zimmer sind ruhig!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Layton

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family stayed at Hotel Nikolai Residence for just about two weeks over Christmas and New Year's Eve. We are a family of four - my husband, myself, our 12-year old son and 16 year old daughter. We knew we'd be there a fairly long time and wanted as much space as possible so we rented the largest available room, which allowed us all to have our own space. It was very clean and very comfortable. I was very happy to find that there were more than enough pillows and blankets. Housekeeping came daily and did a great job. We checked in after reception hours, and it was seemeless. We stopped in at the reception desk the next day and the man there was very friendly and helpful. The area is absolutely ideal. If you're looking to sight-see in Berlin, this is the place to be. Many highlights are in easy walking distance, and public transit in Berlin is excellent. Many great dining options, and Museum Island is a 5-minute walk away. The rooms are well insulated against noise. We were there over NYE and despite the constant fireworks all night, the sound level was very low. Highly recommended - I'd stay there again
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Hiu

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Karthik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All 10/10
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotlessly clean. Spacious room. Great position in Berlin for sights which was main selling point for us
Rathaus snd TV tower nearby
Brauhaus/pub wthin 100 yards
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lucile

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Janay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very clean and well maintained hotel. The front desk staff are very professional and kind. The building is very secure. During the day the front door is locked and the front door staff has to unlock the door. After hours you have to use a key to access the front door, hallway interest and elevators. Only think I wished it had was a refrigerator in the rooms and probably not have carpeted rooms.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Claus

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Anahar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very quiet and clean
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Hilde

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stille gate, men jeg var allikevel forsiktig siden jeg også hadde rom i 1.etg ut mot gaten
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Atakan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Anne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay, nicely located
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Arnab

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and cleanliness were the highlights.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A great place for couples or families

Hotel is at a great location with nice restaurants, a river and places to visit in walking distance nearby. Hotel staff are great and place is very well maintained.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very clean, great shower, comfortable bedding, friendly staff, good location near Alexanderplatz.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Quincy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect 5 stars for accommodating our whole family so well! I also realize we were there on the hottest day, but there is not AC that we could find in the room, just fans. Also, we saw laundry on the listing, but they don't have a laundry facility on site, they can just do it for you within 2 days. Nothing dropped my rating, just helping future bookings. The business center was helpful to take calls and have a place to escape to!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Unsafe. I left the hotel

Then please inform the hotel manager that I will contact the German police and tell them that the hotel was trying to make a credit fraud where they wanted to steal my credit card and/or try to make my pay for the hotel twice. This is what happened and this is totally uacceptable. Please tell your manager that I would like to a file a formal complaint to hotels.com that I felt unsecure at all hotel that you have a partnership with and they did not want to accept the receipts that hotels.com sent me. This a matter of being able to use hotels.com as safe travel partner. You were unable to live up to this. They way I see it this is as much a problem for hotels.com given you hotelpartner did not accept the payment sent to me by to the hotel. This is principal fault in your system whether or not the hotel management has done a criminal act. You have to make sure that this situation does not happen again. I use hotels.com a lot I have a gold membership and I am not sure that I can trust your services if I feel unsafe at a hotel you recommend. Please pass this complaint on to your management and then I will decide whether or not I can use hotels.com as a safe travel partner in the future. Thank you Mvh
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025