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Avaliações de H10 Berlin Ku'damm

4 out of 5
H10 Berlin Ku'damm
Joachimsthaler Strasse 31-32, Berlin, BE

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 503 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 360 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 87 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 31 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 20 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Thaise

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Sina em 28 de out. de 2019
Thank you.

10/10 - Excelente

Maria Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
O Hotel é ótimo, bem localizado, excelentes instalações, moderno e bem equipado.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia h10 muito boa
Excelente localização e ótima estrutura de hotelaria !
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

CRISTIANO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Profissionalismo, funcionários atenciosos e conforto, foi o que encontrei neste maravilhoso hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Mélissa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ashraf

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Birgit

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das ist bereits unser zweiter Besuch in diesem Hotel gewesen.Wir waren wie beim ersten Mal ,sehr zufrieden und würden jederzeit Zeit wieder dort buchen.Das Personal ist mehr als zu vorkommend und höflich.Egal welches Anliegen vorliegt.Das Frühstücksbuffet ist reichhaltich und das Personal wahnsinnig zuvorkommend und freundlich.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Elly

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Sean, Rockville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alles sehr gut. Der Frühstückssaal gleicht eher einer Mensa.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Liebe Michael,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstückssaals nehmen wir zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies verbessern können.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Denise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihr gutes Feedback.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Elnur

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked everything!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Dear Elnur,thank you for your positive feedback. We're delighted to hear that you liked everything.We look forward to welcoming you back soon.Best regardsMiriam JanderGuest Relation Manager

8/10 - Boa

Cornelia, Hannover

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Liebe Cornelia,vielen Dank für Ihr Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeMiriam JanderGuest Relation Manager

6/10 - Ok

Ya Nyonge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Dear Ya Nyonge,thank you for your positive rating.We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Warm regardsMiriam JanderGuest Relation Manager

6/10 - Ok

Mike

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Clean and efficient but cold
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Dear Mike,thank you for your feedback and for taking the time to leave us a review. We appreciate your kind words about the cleanliness and efficiency of our hotel. However, we sincerely apologize for any discomfort caused by the unusual cold weather front during your stay. Please know that we always have the option to provide small heaters upon request. Next time, please don't hesitate to speak to our reception team, and we will do our best to ensure your comfort.We hope to have the opportunity to welcome you back under better circumstances.Warm regardsMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena ubicación, muy limpio y muy amables el personal del hotel. Muy buen servicio. Nos gustó mucho quedarnos en este hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Dear Eduardo,thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our location, cleanliness, and friendly staff. Providing excellent service is always our top priority. It was a pleasure to have you as our guests, and we look forward to welcoming you back soon.Warm regardsMiriam JanderGuest Relation Manager

8/10 - Boa

Patrik

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Miriam Jander em 22 de fev. de 2024
Lieber Patrick,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeMiriam JanderGuest Relation Manager

4/10 - Insatisfatória

SAHIN

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Profesyonellik bitmiş
Otel 3 gece aile olarak kaldık;öncelikle konum açısından güzel bir konumda metro ya çok yakın ve ulaşım sıkıntısı yok. Kahvaltıda bu standlara göre iyiydi ;fakat otel de tadilat çalışmaları olması ve bize o katta yer vermeleri ve buna bir özür bile dilemek kaçınmaları;çalışanları umursamazlığı burayı bitirdi bizim gözümüz de
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Ane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recommend
Nice hotel in a great part of town. Good breakfast and clean rooms. This is my second visit and I will gladly return more times.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Lone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Kenechi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel!
Lovely hotel! Modern, clean, well located and very pleasant staff. Rooms are spacious and well maintained. Only one pedantic criticism; tasteless and unsweet fruit at breakfast!! Other than that, enjoyable stay.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Peter

Ich habe dort bestimmt schon 30 x über nachtet. Wenn es nicht gut wäre, würde ich wo anders schlafen. Also was soll die fragerei ????
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Mart

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Imants

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Claus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

ROGER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A really sharp, stylish hotel in a great location. The room was not the biggest by a long way but it was well designed with an excellent bathroom. I really liked it. The best for the price that I’ve stayed in, in Berlin.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marcel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Trond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Miriam Jander Guest Relation Manager em 12 de out. de 2023
Lieber Trond,vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Berlin

10/10 - Excelente

Chad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property staff were all great to work with.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Miriam Jander em 12 de out. de 2023
Dear Chad,Thank you for your kind words. We're delighted to hear that our property staff provided you with excellent service. We look forward to welcoming you back in the future.Greetings from BerlinMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Peter

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr gut
Super Hotel, super Frühstück. Klasse Zimmer.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Miriam Jander em 12 de out. de 2023
Lieber Peter,Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie unser Hotel, das Frühstück und die Zimmer genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank.Liebe Grüße aus BerlinMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

saydabbos

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023
Resposta de Guest Relation Manager em 13 de out. de 2023
Lieber Saydabbos,Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus BerlinMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

NIEZBECKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Relation Manager em 13 de out. de 2023
Lieber Niezbecki,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. herzliche Grüße aus BerlinMiriam JanderGuest Relation Manager

4/10 - Insatisfatória

Bastian

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nicht zu empfehlen! Etwas verlebt, Vorkasse Pflich
Leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen! Das Hotel ist relativ charakterlos und austauschbar, die Lage ist gut! Sehr verwirrend: man vertraut den Gästen nicht und berechnet das Zimmer komplett beim Einchecken. Das Zimmer zeigte starke Gebrauchsspuren! Der Wasserbehälter der Nespressomachine war länger nicht gereinigt worden und die gebrauchte Kapsel des Vorgängers klebte noch in der Maschine ! Flecken an Vorhängen rundeten das Bild ab ! Auch auf meine Beschwerde hin änderte man nichts ! Bei einem Preis von knapp 200€ pro Nacht als Einzelzimmer bei meinem Aufenthalt absolut enttäuschend und passte nicht ! Da gibt es in Charlottenburg bessere Alternativen! Ich habe mich jedenfalls nicht so wohl gefühlt !
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Relations Manager em 13 de out. de 2023
Sehr geehrter Bastian,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.Wir bedauern, dass Sie das Hotel als charakterlos empfunden haben und Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer hatten. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.Ihre Anmerkungen zu den Mängeln in Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand des Zimmers sind für uns von großer Bedeutung, und wir werden diese Angelegenheit intern gründlich untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.Es tut uns leid, dass wir Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend behandelt haben. Wir werden unsere internen Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser auf Kundenanliegen reagieren.Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Standards zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen GrüßenMiriam JanderGuest Relation Manager

4/10 - Insatisfatória

Bastian

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Relations Manager em 13 de out. de 2023
Lieber Bastian,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern, um Ihre Erwartungen das nächste Mal zu übertreffen.Mit freundlichen GrüßenMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Relation Manager em 13 de out. de 2023
Lieber Andre,vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus BerlinMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Guest Relation Manager em 13 de out. de 2023
Liebe Christina,Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. herzliche Grüße aus BerlinMiriam JanderGuest Relation Manager

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fint hotell, med superbt läge
Väldigt trevlig personal och rent och snyggt hotell. Var även väldigt bra frukost. Hade några små problem (tex prop i vask som fastande) och personal fixade det då väldigt snabbt. Sånt uppskattas. Hotellet ligger nära tunnelbanan, affärer och restaunger. Hela området känns också väldigt snyggt och fint. Skulle inte kunna tänka mig bättre läge Enda större problemet är att dörrarna till rummen stänger automatiskt och smäller då högt. Så om folk inte stänger dörrarna försiktigt mitt i natten kan det låta. Sover du tungt är det inga problem alls, men värt att vet ifall du vaknar lätt. I övrigt var hotellet tyst iom man inte hörde mycket från gatan.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Hans-Erik

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Manglede toiletpapir flere gange. Så var badekåben væk selv om vi ikke havde ønsket den skiftet.. Morgenmaden havde for mange gange ikke brød og andet, det var både tidligt og sent og mit i mellem. Parkeringen var uforholdsvis dyr 223€ pr døgn.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliche Mitarbeiter. Hilfsbereit und kompetent. Sehr gutes Frühstück.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Randi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Vivi

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Birgit

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Hotel und die Lage ist sehr gut. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstück bietet eine reichlich Auswahl und ist bisher das beste Frühstück, welches wir in einem Hotel bekommen haben. Die Zimmer sind groß und ansprechend eingerichtet. Leider kann man die Badezimmertür nicht abschließen. Diese ist zudem aus Glas (mit Druck), welches wir etwas störend fanden. Man hatte hier keine wirkliche Privatssphäre. Dies ist aber natürlich eine Geschmackssache. Wir hatten in unserem Zimmer keinen guten Ausblick, sondern haben nur auf den Hof bzw. das gegenüberliegende Gebäude geschaut. Die Rezeption ist 24-Stunden besetzt und die U-Bahn Station ist direkt nebenan, was wirklich vorteilhaft ist.In der Nähe des Hotels sind viele Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurant und Cafés. Das KaDeWe ist zu Fuß super zu erreichen. Insgesamt können wir das Hotel nur empfehlen. Es ist sauber und gepflegt und entspricht seinen 4-Sternen. Einziges Manko unseres Besuches war, dass unser Zimmer beim Check-In nicht wirklich vorbereitet war. Unser Zimmer wurde erst einen Tag vor Abreise komplett fertig gemacht - was für uns auch sehr überraschend kam. Auf Nachfrage beim Personal wurde sich hierfür entschuldigt. Wir hoffen, dass dies bei unserem nächsten Besuch nicht nochmal passieren wird.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Reto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Kristin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Anbefales for par eller vennetur!
Stilfult og flott hotell med historie. Fine rom og gode senger. En frokostbuffé for alle smaker!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Eliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Torben brandt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lækkert hotel
Rigtig fint hotel med super beliggenhed
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gerne immer wieder !!!!!
Das Hotel liegt sehr zentral direkt neben einer U Bahn Station und auch fussläufig ist sehr viel zu erreichen !!! Es sind sehr schöne Zimmer ! Das Frühstück ist sehr reichhaltig und auch der Lachs fehlt nicht !!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Marja

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotellin sijainti ja siisteys erinomainen, myös henkilökunnan ystävällisyys erinomainen. Aamiainen ja sen valikoima upea, 5 tähden luokkaa. Valitettavasti sänky aivan liian pehmeä ja tyynyt huonot. Vaihtamalla sain vähän paremman, mutta ylipäätänsä patjat olivat pettymys. Huoneen varustelu hyvä, jääkaappi huoneessa tosin oli liian lämmin. Paljon palveluita alueella ja turvallinen alue.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023