Aluguel de temporada em Berkeley Heights

"Na verdade o que mais incomoda é o carpete do saguão, dos corredores do hotel, muito velho e sujo e com um odor terrivel. Na recepção tambem poderiam melhorar o aspecto do forro que possui muita infiltração e isso deixar o ambiente ainda mais dificil de se hospedar. O quarto em sim é muito bom, com laminado, mas o colchao muito antigo e velho com deformações, mas para preço que estavamos pagando não teria como ter algo melhor. Acabou que não ficamos nesse hotel e seguimos para outro pois não estavamos nos sentindo bem ali. As fotos do anuncio deveriam condizer com a realidade pois tando da recepção como da parte de fora parece ser mais digno nas fotos, mas na realidade é outra coisa. Não gosto de falar mal de hotel algum pois agente escolheu por que quis esse hotel, mas eles deveriam fazer essa pequena melhoria para poder atender melhor os hospedes. Outro ponto ruim foi o entorno do hotel, que muita coisa fechada e abandonada que acaba trazendo ainda mais desconforto para nós. "

"Hotel novo, moderno, bem limpo, quartos amplos. O café da manhã é estilo americano, mas é gostoso. Ótima estadia! "

"I do not recommend this Hotel to anyone! We had a terrible experience at Hyatt Regency. Me and my family stayed there for Christmas for 7 nights, and the hotel was fully booked. I guess they were not prepared for that, because we asked for an extra bed set for our daughter to sleep in the couch and they said they did not have any extras. Also, we had to ask more than once to get our room cleaned, and we only got that a "bit organized, not cleaned" on the 5th night, which is unacceptable for a 4 stars hotel. We had to call the room service asking for toilet paper on the same day our room got "cleaned" because the cleaner forgot to replace that and the security brought it to our room because apparently they had no staff available to send over and instead of a toilet paper they gave us a box with facial tissue. I also had to ask for clean towels one day because we were not getting any room service, and the cleaner told me they had run out of them, so she gave me a brad new ones (the only ones she had in her trolley), we could even smell they were never washed, totally brand new. We were so upset! That was not the kind of service we were expecting and we got very disappointed with everything. Before the Hotel replies with any kind of offer to a new experience, I would like to reinforce that we stayed there for a total of 7 nights, having all kind of problems and receiving different excuses and apologies but not even once we noticed they tried to improve it. "

"Good hotel with good overall service. Free shuttle to the airport and train station is quite effective and the free coffee or tea at the reception is a kind bonus. Trip to NYC by NJTransit or Path is fairly quick."

"A impressão que tive é que falta cuidado com a estrutura e com os hóspedes, os lençóis do quarto estavam manchados, o sofá do quarto cheio de poeira e o café da manhã deixa muito a desejar em variedades de produtos, sem contar que acabou a comida mais de 30 minutos antes de encerrar o horário determinado para finalizar e ficaram hóspedes sem tomar café, muito triste."

"Atendimento ruim e a limpeza pessima"

"Não é um hotel padrão Hilton! Recepcionistas não dão nenhum tipo de orientação com relação ao elevador para subir para quarto, Wii fi ou aonde comer. Foco da recepção nos comissários das cia aéreas ignorando os demais hóspedes. Péssimo atendimento! Quarto pouco iluminado e velho! "

"Rapidez no check in, recepção muito atenciosa e simpática, quarto impecável no conforto e limpeza, café da manhã excelente que atendeu bem nosso estilo brasileiro, além da região ser muito localizado próximo ao aeroporto de Newark. A única questão ruim foi a banheira que estava entupida. "

"Quarto grande e confortável "