Quarto standard, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som
Verificar disponibilidade

Avaliações de Bergamo Inn 21

Bergamo Inn 21
Piazza Pontida 21, Bergamo, Provincia di Bergamo

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 76 de 107 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 20 de 107 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 107 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 107 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 107 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

theresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto, desing e experiência incrível!
Suite incrívelmente confortável! Desing, decoração perfeita, moderno, banheiro impecável com comodidades de excelente qualidade. Localização perfeita, podemospassear pelo centro da cidade a pé com muita tranquilidade, a cidade é muito romântica eechamosa, bares e restaurantes excepcionais na mesma rua do hotel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Richard

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
lovely property - 10 mins from the main train station. right in the heart of shopping area and restaurants, bars etc.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Katarina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Schöne Lage umgeben von Bars, Cafés und Restaurants. Keine 15 Minuten zu Fuß vom Parkplatz (außerhalb der ZTL), 20-30 Minuten hoch in die Altstadt. Schönes Zimmer, sauber, tolles Bad, bequemes Bett. Hat uns gut gefallen.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Todd

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Reasonably priced and convienient.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Easy self check in.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Lucy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice modern hotel
Lovely modern hotel room with easy access using a code. The hotel is centrally located, and easy to find. The room was very quiet when the window was shut. Our air conditioning wouldn’t work with cold air and the room was very hot because the heating wouldn’t stay off, this meant we had to open the window and it was quite noisy with people closing doors and talking etc. overall very nice place and would stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Elisabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jetlagged Aussies
The hotel is in a great location with lots of bars and restaurants close by. Cafès abound and the bakery next door was excellent for breakfast. It is a short walk to the funicular for the Citta Alta. Access is easy by use of the PIN sent to us in advance of our stay. There was a staff member on duty when we arrived but no one was available in the morning. Overall, we enjoyed our stay. Comfortable bed, good shower and quiet room.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Billy

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved staying here!!! Great staff - easily can access Lecco and it was just glorious. The breakfast was my favourite part :)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Juliana

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was very easy to nevigate, splendid room, clean and spoiling. Please be sure bypassing the ZTL area, nearby , if you are using rental car.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Carmelisa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Room was big and new. I did not like that that it was not clear I still owed $5 of city tax before they could provide me the key code. I was standing outside the door at 11pm trying to find the code on the registration page but it was not written anywhere that the tax was still missing. I had to call twice before I got to speak to someone to understand the issue. Then I had to fill out all of my credit card info, standing in the cold. Finally I got the key code. Arrived to find a brand new room which was nice. But the floor was cold and there were no slippers provided.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Mat

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value for money
I usually stay in big hotel chain hotels however needing a quick stop over in Bergamo sought a local, cheap option. This was a great suite, great location, only 15 mins from Airport in the centre of Bergamo. Greeted by the most amazing ceiling. Well worth the stay and awesome value for money. So cheap for what you get.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Lea

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great room, great location
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

SARA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Paulina

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Kristiina

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marcus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

karen

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Tapani

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Stefania

GOOD
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Nick

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Don't bother. They take your money and the Hotel management then don't care about you. Please read. Arrived 4th Oct 2023 14:30. The air con didn't work making the room hardly bareble to be in. I went to the receptionist and she was aware of it and that a service agent had been called. Early evening as we went out we saw another girl and she had no news regarding the service agent. I asked her if she had a fan for the room and she said no. 21:50 - I phoned the receptionist (Brenda) asking her to get someone from management to contact me urgently as we wanted to move out. I also sent an eMail to the Bergamo contact address stating the same. Barely slept the room was stifling. Opening the windows helped a tiny bit, but the noise from outside then disturbed us 5th Oct - On leaving in the morning we saw the first girl we saw the previous day and asked if we could have a fan for the room, she said yes and immediately got one for us. Later even with the fan on it was 29°C in the room. 6th Oct - Terrible nights sleep. Tried to contact Expedia and the Virtual Agent couldn't help !!! Pointless. 7th Oct - As we left I asked the girl when the air-con first start not working and on what date they contacted the service agent, at this point her English got pretty bad and tried to explain in Italian, which we did not understand. The hotel management, don't care. They did not respond to my eMail to them on the 4th Oct, nor did they respond to Brenda's request to contact me
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Ursula

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Mila

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great Place, Zero Customer Service
Great location, a fantastic design, and top quality of finishes. A really great place to stay. Since I got it on Hotels.com I thought it would be a hotel, but it is sort of a hotel room in a nice apartment building. They give you the instructions for how to get in, but you have to enter some codes into multiple electronic devices and it's late at night and you are stressed out that if one of these devices doesn't work, you'll need to get a hotel room nearby instead. Particularly quirky was the door to the actual room: there was an iPad-like device mounted on the wall by the door and when you put your code in it would say "the door is open", but it was not! Then it turned out that the actual door lock had a code device and it worked. But a lot of stress. Also, they marketed as "parking available" and then in the email they mentioned several parking lots by street name but no actual addresses! So now you have to sit with Google Maps and try finding the closest parking and we ended up parking much further out than necessary. We emailed them about the parking lot address 3-4 hrs earlier and never heard back.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Ron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Bragi Freyr

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Martin Lindgren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Arsenie

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worst hotel experience in my life
The main disturbance of the stay was a fire alarm that went off in all rooms in the whole hotel at midnight. All guests went outside and were desperately trying to contact anyone from the hotel for a couple of hours, but it was unreachable until the morning. Guests called police and fire department which arrived and tried for a couple of hours to silence the alarm. They succeeded shortly before 2AM, until which time no one could go inside, let alone sleep. Police said that this is not the first time that fire alarm goes off in this hotel and the hotel is not reachable by phone. Aside from the great disturbance that this fire alarm caused, it is outrageous to think that the hotel would not be reached even in case of a real emergency for 12 hours per day. Moreover, hotel promised a tiny refund in exchange of silence!! This comes in addition to an awful checkin experience - I have not received the promised email with the access code until I contacted hotels com support right before my airplane to Bergamo. Since I was arriving after 11PM and the hotel is not reachable at night, I hate to think that I might have been left in front of the hotel without checkin instructions that night. Another hotel guest also confirmed to me that he also hadn’t got the code before he contacted support right before his arrival. Given the above, the broken lift, the loose door knob in the room all seem to be minor issues. This hotel is deeply unprofessional and should be avoided at all cost.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Yvonne

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxurious accommodation with comfortable bed & excellent ensuite facilities. Location perfect, beside several restaurants & bars although you would never know as the sound proofing is fantastic. Plenty of shopping options within walking dustance & easy access to the old town. All within 15 mins of the airport.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Janell

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best place to stay in bergamo!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Sven Gaylor

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

CHARALAMBOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent premises and people
Big comfortable family room and clean every day. Very good location. Friendly and customer oriented staff.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

CHARALAMBOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Dominika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing place for a good value
The place is amazing! Newly renowated, clean and in good location. Well sized bedroom fits a family of 4. Will be definitely coming back here.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great boutique hotel in good location
Location is superb and there is a great wine/coffee bar right under the hotel. It is on a small piazza and lots of locals frequent the various shops and cafes. The building is old and boutique and wonderfully refurbished. Our room 404 was beautiful with a very comfortable super king bed with lovely sheets and pillows. The walk-in shower room was spacious. The “balcony” was only a one square meter space outside glass door with a head-high wall - you could see the old town if you stood on tiptoes - not really a balcony but that didn’t matter. The air conditioning worked well and the large tv had lots of channels. The hotel has four rooms on each floor around a central atrium stretching right up through the building. Check-in is unique as they send an email form which (when completed) triggers a key code for the electronic pad to open the hotel and bedroom doors. There is no staff in the hotel and only WhatsApp messaging to contact a virtual reception. The old town is a 30 minute walk up hill or you can take the bus and/or funicular- we did all of the above. The old walled town is one of the finest in northern Italy. We would happily stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Rebekka

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wunderschön renovierte Unterkunft in Bergamos unterer Altstadt.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bellissimo
Quelle surprise en ouvrant la porte de la chambre! Magnifique !
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mooie locatie in het centrum van Bergamo. Gezellige terrasjes in de directe omgeving. Treinstation op loopafstand. Schoon en van alle gemakken voorzien. Parkeren is ook op loopafstand, maar wel prijzig. Personeel is erg behulpzaam. Super mooi en lekker geslapen.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Daan

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptionally well!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

francoise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très bien situé, propre et calme
Nous avons pris deux chambres, une pour nous parents et une pour nos enfants. Elles étaient communiquantes. Chambres très propres, literie très bonne. Salle de bain t. Bien .. L hôtel est bien situé dans un quartier animé et a 15 min de la vieille ville. Un parking payant a côté... Et nous avons toujours vu une personne a l accueil.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Gina

Viagem com a família
Muy bonito
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Josephine

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Nikolay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing rooms. A very convenient entry with the access codes. The location is perfect for walking and dining. The only problem is the parking, it is a public one and it’s about five minutes walk. The street does not allow any traffic, so you have to carry your suitcases. apart from the inconvenient parking, everything else is perfect. Nespresso coffee machine and courtesy Perrier water makes that property five star :).
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Mauricio

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property is in a great location but there is no desk or help before 3 pm. They did send email instructions for check in but where not able to be contacted beyond that.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Morgan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel, friendly staff :)
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bra och trevligt hotell men inte helt genomtänkt
Trevligt hotel med bra läge för att utforska staden men också för att snabbt ta sig till flygplatsen. Hotellet var bra, rummen trevliga. Incheckningsprossesen ska gästen göra själv på nätet innan ankomst och det var en mardröm. Vi saknade också någonstans att förvara våra väskor mellan att vi lämnade rummet och skulle resa till flygplatsen. Att ställa väskorna i en obevakad entré dit samtliga har tillträde kändes tyvärr inte säkert. Den detaljen drar ner vår upplevelse.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023