Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 16h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in, juntamente com uma identificação com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 15 por dia
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Natal está incluída no preço total para estadias em 25 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Perguntas frequentes
Hotel Servigroup Castilla é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Servigroup Castilla?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 15 por dia. Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Hotel Servigroup Castilla?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Servigroup Castilla?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Hotel Servigroup Castilla?
Na região do entretenimento, este hotel fica a 10 minutos a pé de Praça do Castelo e Praia Llevant. Praia Poniente e Benidorm Palace também ficam a 2 km. Até a Estação de bonde Benidorm, são apenas 23 minutos de caminhada.
Avaliações
Avaliações sobre
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
8,2
Localização
9,4
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 83 de 132 avaliações
10 - Excelente
83
Nota 8 - Boa. 39 de 132 avaliações
8 - Boa
39
Nota 6 - Ok. 8 de 132 avaliações
6 - Ok
8
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 132 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 132 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Diamantino
28 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Do melhor
Correu tudo muito bem! Hotel é muito bom, sossegado, refeições muito boas e variadas. Pessoal sempre disponível e com "boa cara". Certamente uma excelente opção para umas férias em Benidorm.
Diamantino
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Karen
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Clean. Friendly staff.
Karen
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Paul
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Paul
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Robert
28 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice adult only hotel!
Very clean hotel, good size rooms, comfy beds and all staff were friendly, would stay again 100%!
Robert
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
David
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall this was a great value hotel situated between old town and new town (both within walking distance). The rooms were cleaned everyday with fresh towels and breakfast choices were varied.
There is a supermarket approx. 2min walk down the street.
David
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
David
30 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean quiet and in a good location
David
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jeffrey
25 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is fantastic 5 star food, service was excellent, Jackie and all the staff were very helpful and friendly. Would definitely recommend this hotel.
Jeffrey
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
9 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Group holiday
Great location, close to bars, restaurants and old town but away from actual noisy parts of the resort
Michael
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
lee
17 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was perfect for my stay. Great location, hotel was really good, the rooms were very comfortable with great air conditioning and facilities..
lee
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Anthony
14 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is a short walk to virtually anywhere you want to be. Bars are not too close which is great for a good night's sleep. Plenty of options for bars nearby. And the old town is approximately a 20 minute none strenuous walk away.
Plenty of sun loungers to top up your tan top.
Anthony
Hospedou-se por 8 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Clive
29 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel and staff better air on needed in rooms would make it bettrt
Clive
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Amanda
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a group of 11 saying while on a hen do. The receptionist Jackie was so helpful and welcoming! The rooms were as described and advertised, cleaned well every morning. The pool was great as there was lots of choice of sunbeds throughout the day there was no rush in the morning. The bar was great for drinks however the food service was mixed- on some occasions it was made and brought out quickly however on multiple times there was a mix up of the orders and who the food was given to when made. The breakfast was reasonable and the staff friendly.
Only let downs were we requested rooms together but wasn’t able to arrange this and the rooms walls were very thin so throughout the night when people were coming past or talking in the corridor then it would all be heard in the room.
Would recommend for groups of hens or birthdays.
Amanda
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Janette
21 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel in perfect location for both quiet and busy area and within walking distance of beach
Staff are chatty and very helpful
Room cleaned every day
Breakfast is the best I have had in Benidorm and breakfast chef is amazing and will make fresh eggs and pancakes without being asked, definitely would return
Janette
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Betsy
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful Stay at Castilla!!! Can’t stress enough how helpful, kind, and attentive all the staff is. Thank you Castilla crew for making my mother and I have a great stay in Benidorm.
Betsy
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Andres
6 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable y atentos
Andres
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Kadie
15 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect couple of days getaway!
Breakfast was ok what you expect at a buffet breakfast! Pool was beautiful and no rush for sunbeds which I loved! Staff were all lovely and helpful! Perfect location for the beach, shops and the strip! However far enough away where no noise disturbs you! We will be back next year!
Kadie
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Amanda
17 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Castilla
Location great staff great.
Food awful pool area poor
Amanda
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Matthias
18 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Benidorm - spanisch/britisch
sehr spanischer Benidorm-Bunker. Für mich eine top Lage und sehr netter Service, Frühstück ist OK - aber halt alles nicht sehr gemütlich.
Matthias
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Dale
28 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent value. As part of a stag group we wanted to be near the strip but didn't want to be involved in the mayhem at the hotel and this suited perfectly
Dale
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Derek James
30 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good value for money, staff were excellent. Breakfast was good. Location was good but still noisy in the evenings/, early hours of the morning.
Derek James
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
keith
28 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
A bit disappointing
Classed as a four star but did not have coffee making facilities, no iron and no bottled water. The breakfast and dinner was as good but it felt like you were in a canteen and not a hotel diner.
keith
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
John
4 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Average
Good points was location, Hotel was clean, no charge for room safe.bad points were €7 charge for sauna, freezing cold pool that nobody went into,and at weekend noisy stag party in my level making a lot of noise at 4 am, otherwise a quiet hotel, staff were friendly.
John
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is located in a very convenient street which makes it really easy to load and unload luggage.
Miguel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Anthony
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was nothing too far away. Shops, bars and places to eat. All within a 5 min walk.
Anthony
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Robert
29 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade