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Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

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Luxo
VIP Access
Propriedade 5.0 estrelas
9,4

Extraordinária

Oásis tranquilo com jardins deslumbrantes

Jardins serenos e piscinas deslumbrantes criam um oásis de tranquilidade neste lindo resort. Aproveite uma grande variedade de opções gastronômicas e comodidades maravilhosas para crianças.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Serviços de negócios
O preço atual é R$ 2.032
Total: R$ 2.235
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista para a montanha
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior

  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte

  • Vista p/ mar
  • 98 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo (2x2 Adjoining Family)

  • Vista para a montanha
  • 84 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, vista para o mar (2+1)

  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo de uso individual, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 42 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, vista para o mar (or Garden View, 2+1)

  • Vista para o mar
  • 98 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, vista para o mar (2+2)

  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo (2+1)

  • Vista para a montanha
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, vista para o mar (2+1)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior (2+1)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo (2x2 Adjoining Family 4+2)

  • Vista para a montanha
  • 84 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior (2+2)

  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo (2x2 Adjoining Family 4+1)

  • Vista para a montanha
  • 84 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal luxo de uso individual

  • Vista para a montanha
  • 42 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, vista para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
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Informações a área

Com excelente localização em Benidorm, Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel fica fora do centro e à beira-mar. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Poniente e Cala de Finestrat. Entre as atrações populares estão Terra Mítica e Aqualandia. Para quem viaja com crianças, Terra Natura e Aqua Natura são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e mergulho autônomo ou aventure-se com tirolesa e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Benidorm.
Mapa
Rotonda del Fuego, Terra Mítica, Benidorm, Alicante, 3592

Nos arredores

  • Praia Llevant
    Praia Llevant
    11 min de carro - 8.4 km
  • Centro Comercial La Marina
    6 min de carro - 3.5 km
  • Campo de golfe Villaitana
    7 min de carro - 2.8 km
  • Terra Mítica
    7 min de carro - 2.8 km
  • Benidorm Palace
    16 min de carro - 10.1 km

Opções nos arredores

  • Estação de bonde Benidorm - 8 min de carro
  • Estação de bonde La Vila Joiosa - 14 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Alicante (ALC) - 34 min de carro

Restaurantes

  • Sofi
    7 min de carro
  • Pizza Go
    4 min de carro
  • Popeyes
    4 min de carro
  • KFC
    3 min de carro
  • Localolita
    4 min de carro

Sobre esta propriedade

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Hotel de luxo em estilo boutique perto de Praia Poniente
Além de ficar perto de Terra Mítica, Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece aluguel de bicicletas e aulas de pilates. Relaxe em Asia Gardens, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, manicure e pedicure e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim japonês, parquinho e salão de cabeleireiro. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sala de jogos e biblioteca.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 7 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de limusine ou carro, aluguel de bicicletas e posto de recarga para carros elétricos
  • Serviço de babá (sobretaxa), TV no saguão e passeios de avião/helicóptero
  • Salão de recepção, assistência com passeios/bilhetes e carregador
Características do quarto
Todos os 312 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • TVs LED de 43 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e lâmpadas de LED

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

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  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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9.2 de 10, Maravilhosa, 248 avaliações
O preço é de R$ 1.132
Total: R$ 1.245
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.
Hotel Primavera Park **** Superior
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (EUR 10 por dia)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 200 quilômetros
  • Traslado 24 horas de/para a estação de trem (sobretaxa)
  • Traslado de/para a estação de trem mediante solicitação
  • Traslado de cassino (sobretaxa)
  • Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias

Restaurantes no local

  • Bar Bonsai
  • Buffet Udaipur
  • In Black
  • Koh Samui
  • Palapa

Atividades

  • 7 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aparelho de som
  • Armazenamento para bicicletas
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Parquinho
  • Passeios de avião/helicóptero
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 7 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (1.000 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 5 andares
  • 8 edifícios
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2008
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 43 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: EUR 100.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas, do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para internet sem fio no quarto: EUR 10 por dia (os preços podem variar)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 115 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa de check-in antecipado: EUR 100 (opção sujeita a disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar e geotérmica, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre janeiro e dezembro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 7 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 19h.

Quanto custa ficar em Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

A partir de 5 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.032, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 4h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de EUR 100 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 115 por veículo.

Onde fica Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel?

Em Benidorm, este hotel ideal para famílias fica perto do mar, a 3 km de Terra Mítica, Centro Comercial La Marina e Campo de golfe Villaitana. Praia Poniente fica a 3,5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

8,4

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 242 de 321 avaliações
Nota 8 - Boa. 59 de 321 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 321 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 321 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 321 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Viktor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel , beautiful place
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Per

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Brilliant food and great service - thoroughly enjoyed!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel and would definitely recommend
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Brent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

ebtehal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
enjoying the nature and the atmosphere very relaxing environment, clean rooms and amazing staff.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ann-Charlotte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastiskt hotel, jättevacker trädgård! Kanonbra frukost.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El buffet de desayuno y cena excelente pero faltaría más variedad para personas celiacas
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ignazio

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything i expected from an hotel of this caliber
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Arturo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelentes zonas comunes y habitación. No cumplen con lo prometido por tener perfil oro expedia
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Alina Elena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Alojamiento inmejorable. Trato muy bueno por parte de todo el personal
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Jurgita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort with amazing pools and gardens. Wonderful amenities for children. It’s a bit dated but very well maintained.
Verificada

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grosszügige Anlage im balinesischen Stil mit beeindruckender Gartenanlage
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Majid

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The gardens and the pools, food options at the resort sub par
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kennet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lyxigt, snyggt och fräscht

Asia Garden har jag hört mycket bra om och de levererade. Lyxigt, snyggt och fräscht!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Samuel

.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastic getaway

Unfortunately on arriving it became apparent straight away that somehow our booking had been missed. The hotel was not busy so they soon found us a room. Other than a couple of minor issues, phone in room not working, no milk for tea/coffee and having to request an iron, we had a wonderful stay. The staff are fantastic, so friendly and always on hand. Food and service was very good although disappointing that some restaurants were not open.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Ondermaatse service voor 5 sterren

Service ver onder de maat, onvriendelijk en onkundige crew, geen 5 sterren waard. Hotel reageert nergens op, ook niet op klachtbrief
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Lars Raahauge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Service levels dropping from last time.

Have been here before and service level’s are falling. On the positive side there is a new pool area, and still nice surrounding in the hotel. The negative is to less space in the open restaurants for lunch, so if you want lunch you need to book. I you are late for lunch you will not get any at the hotel. 😩
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Jacob

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Poor service level

A truely spot on example of a poor managed staff lacking the skills to execute the level of service needed at 5 star hotel being a member of leading hotels of the world. Every service staff we made contact with during our two night stay were very disengaged and seemed like they didn’t understand the purpose of their job is to make guests feel welcomed and they lacked awareness, respect and kindness. Its been quite a while since I’ve experienced such poor level of service and commitment on all levels.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

maria

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El aire acondicionado no funcionaba y nos regresaron el dinero
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Diego

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
In general it is a great hotel. The amenities are great. Unfortunately, considering that it is a Leading Hotel of the world it does not hold the quality standard. There where areas that where poorly maintained that can be taken care easily such as placemats in the restaurant during breakfast where broken and some tables where damaged. What needs a little more effort is the quality of food. The food lacked taste and was not to the level of other Leading Hotels of the World. Other than this issues I still recommend the hotel and we had a lovely stay with ample rooms, great pools and kids activities.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

MANUEL

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy mal no volvere
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Imperdível

Serviço fantástico Muita atenção a todos os pormenores em todas as áreas do hotel Jardins lindíssimos e bem tratados Piscinas aquecidas e decoração excelente Áreas para adultos e famílias Pilates, yoga, alongamentos ao longo do dia - gratuito Oferta de água diária Estacionamento seguro
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Espetacular piscinas

A par de uma certa descortesia quando de nosso check-in, a estadia foi maravilhosa.
Verificada

10/10 - Excelente

Fatah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personnel serviable et à l'écoute
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026