Com excelente localização em Bel Ombre, SO/ Sofitel Mauritius fica perto de parques temáticos e na praia. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Praia Le Morne e Frédérica Nature Reserve. Além disso, a região também conta com outras atrações como A Rota do Chá e Fábrica de chá de Bois Cheri. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e passeios de barco ou aventure-se com alpinismo e tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Bel Ombre.
Aeroporto Internacional Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU) - 59 min de carro
Restaurantes
Vallé Advenature Park
13 min de carro
Bar de la Plage
3 min de caminhada
Le Flamboyant at Sofitel So Mauritius Bel Ombre
1 min de caminhada
Rum Shed
8 min de carro
STARS
8 min de carro
Sobre esta propriedade
SO/ Sofitel Mauritius
Resort de luxo em estilo boutique perto do oceano
Em SO/ Sofitel Mauritius, você encontra as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia. Relaxe em SO Spa, o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens com pedras quentes e bandagem corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e frutos do mar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel) e vôlei. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadras de tênis
Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e check-in expresso
Características do quarto
Todos os 92 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de pátios mobiliados e menu de travesseiros.
As comodidades extras incluem:
Livros infantis, serviço de babá e berços grátis
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras ou chuveiros
TVs de alta definição de 42 polegadas com com canais premium
Áreas de estar separadas, camas extra/dobráveis e chaleiras elétricas
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 20 para adultos e de EUR 20 para crianças
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Restaurantes no local
La Plage
Le Flamboyant
Le Takamaka
Atividades
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de academia
Aulas de ioga
Aulas de tênis
Biblioteca
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Spa de serviço completo
Tênis
TV em áreas comuns
Vôlei
Ideal para famílias
Atividades infantis supervisionadas grátis
Berço no quarto
Brinquedos infantis
Brinquedos para bebês
Cama extra/dobrável grátis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Livros infantis
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Barracas de praia grátis
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
6 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Spa aberto todos os dias
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Arquitetura art déco
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2010
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável grátis
Colchão de espuma com sistema de memória
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Base para iPod
Filmes pagos
TV LCD 42 polegadas com canais a cabo/via satélite premium
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Jornais diários grátis
Produtos de limpeza biodegradáveis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: EUR 100.
Check-in expresso disponível
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: EUR 100
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Estas instalações vão permanecer fechadas de 23 de janeiro de 2026 a 31 de maio de 2026 (datas sujeitas a alteração):
Um dos restaurantes
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 7 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: EUR 130
Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: EUR 50 (de 4 a 11 anos)
Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: EUR 190
Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: EUR 75 (de 4 a 11 anos)
A cidade cobra um imposto de EUR 3.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 20 para adultos e EUR 20 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 65 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa de check-in antecipado: EUR 100 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: EUR 100 (opção sujeita a disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 7 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
A propriedade também é conhecida como
Mauritius Sofitel
Mauritius Sofitel So
So Mauritius
So Mauritius Sofitel
So Sofitel
So Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius
Sofitel Mauritius So
Sofitel So Hotel Mauritius
SO Sofitel Mauritius Hotel Bel Ombre
Sofitel So Mauritius Bel Ombre Hotel Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Hotel
SO Sofitel Mauritius Bel Ombre
Sofitel So Mauritius
SO Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre
SO Sofitel Mauritius Resort
SO Sofitel Mauritius
SO/ Sofitel Mauritius Resort
SO/ Sofitel Mauritius Bel Ombre
SO/ Sofitel Mauritius Resort Bel Ombre
Perguntas frequentes
SO/ Sofitel Mauritius tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 18h.
Quanto custa ficar em SO/ Sofitel Mauritius?
A partir de 7 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em SO/ Sofitel Mauritius em 15 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.786, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
SO/ Sofitel Mauritius é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em SO/ Sofitel Mauritius?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em SO/ Sofitel Mauritius?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de EUR 100 (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em SO/ Sofitel Mauritius?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 100 (sujeito à disponibilidade).
SO/ Sofitel Mauritius oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de EUR 65 por veículo.
Onde fica SO/ Sofitel Mauritius?
Na praia em Bel Ombre, este resort fica a 5 km de Praia Bel Ombre, Praia pública de Saint Felix e Heritage Golf Club. Riambel Beach e Praia La Prairie também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre SO/ Sofitel Mauritius
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,2
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 132 de 232 avaliações
10 - Excelente
132
Nota 8 - Boa. 62 de 232 avaliações
8 - Boa
62
Nota 6 - Ok. 20 de 232 avaliações
6 - Ok
20
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 232 avaliações
4 - Insatisfatória
11
Nota 2 - Terrível. 7 de 232 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
8/10 - Boa
CELMA
23 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar espectacular... óptimo para da descansar e passar bons momentos em família
CELMA
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
BRUNO
1 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível
Excelente, o hotel é moderno e bem frequentado, café da manhã e jantar muito bons, o quarto extremamente limpo, fica em uma área com as melhores praias e atrações da ilha, mas só funciona se for de carro alugado, muito fácil dirigir um Maurícios
BRUNO
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
10/10 - Excelente
MARCOS
13 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Paradisíaca
O So Sofitel é do tipo resort com tudo que um hospede pode desejar, com opções de restaurantes, boa gastronomia, e variedade de atividades, tais como, snorkel, passeios de barco, spa e fitness center. Para as crianças há o kids club e se precisar babas podem ser contratadas. Os funcionários são super atenciosos e fazem tudo para que os hospedes se sintam especial.
O checkin é descomplicado e feito após a chegada no próprio quarto.
Durante nossa estadia, a única coisa que não colaborou foi o tempo que ficou nublado e chuvoso, devido a um anti ciclone no Índico. Do resto, adoramos nossa estadia no So Sofitel, que é um paraíso dentro de outro (Ilhas Maurício)
MARCOS
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
10/10 - Excelente
Julia , Tubarao - Santa Catarina
28 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
AMAZING
The hotel is incredible. The room had much more than we could wait for. Smart Tv, an outside bath. The staff are more than amazing. Kindness and always ready to help us. Raj was just the best. He made a surprise for us in our last day. Everything was perfect.
The prices inside the hotel are really high (the drinks and meals) so i would adivice to take the all inclusive system.
Julia
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
10/10 - Excelente
Viajante verificado
25 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente hotel mas infelizmente tivemos problemas com disponibilidade de agua quente no chuveiro e banheira do quarto
Viajante verificado
8/10 - Boa
Corinne
Viagem a dois
14 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
La chambre spacieuse mais le bain dehors n’était pas propre et délabré
Corinne
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Dajana
Viagem com família e crianças pequenas
9 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
Service an der Rezeption, im Housekeeping und im Restaurant war richtig schlecht. Teilweise 45 Minuten auf Getränke beim Frühstück gewartet. Sauberkeit war auch nicht dem Standard von einem Sofitel entsprechend. Handtücher waren dreckig. Die Mitarbeiter wirkten faul und lustlos. Essen war in Ordnung, nichts besonderes.
Dajana
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Reza
Viagem com a família
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful property with great architecture and beach. Great for relaxing
Reza
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025
4/10 - Insatisfatória
SEBASTIAN EDWARD
26 de dez. de 2025
SEBASTIAN EDWARD
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Sanchit
Viagem a dois
21 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room and staff was very accommodating
Things were sometimes delayed due to delivery by carts
Sanchit
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Christian
12 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was great
Christian
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Samir
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Samir
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Rick
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rick
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Marco
7 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Hotel, Preisleistung top
Marco
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
2/10 - Terrível
Muhammad Jaleel Ud Deen
Viagem de negócios, Viagem a dois
27 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were quite disappointed upon our arrival at SO Sofitel Bel Ombre. Although the official check-in time was 15:00, we were made to wait until 16:00 before being given access to our room. Bagage arrived after 17 15 and left with no battery as charger is in our luggage.
To our dismay, when we finally entered the room, we discovered stained bed sheets and hair on the bed,an unacceptable level of cleanliness for a hotel of this calibre supposedly to be a 5 star hotel. The situation was further compounded by the fact that we had no internet connection and were forced to make multiple attempts to reach reception by phone. When someone eventually did answer, the staff member was dismissive and rude,a shocking first impression that set a negative tone for our stay.
To add to our frustration, we found the minibar completely empty. Not even basic soft drinks were provided, despite our willingness to pay for them. This lack of attention to basic guest needs is truly surprising for a hotel under the Sofitel brand.
We had expected a much higher standard in terms of cleanliness, efficiency, and hospitality. I sincerely hope serious steps will be taken to address these issues, both in service delivery and housekeeping standards. It’s unfortunate that such a poor experience upon arrival now risks being shared more widely, especially as we had chosen your hotel with high expectations.
Traveller local and International. I travel on business.
Muhammad Jaleel Ud Deen
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
8/10 - Boa
S
22 de jul. de 2025
S
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
Dominic
Viagem de negócios, Viagem com a família
13 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Na
Dominic
Hospedou-se por 13 diárias em jun. de 2025
6/10 - Ok
Rakesh
18 de abr. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rakesh
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
Jennifer
11 de abr. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Jennifer
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
6/10 - Ok
Manik
Viagem com a família
9 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Not for family, no pool, avg service
Good looking resort, poor pool, looks like a repurposed fountain rather than a pool to swim in. Some great staff and some very average, so service inconsistent. Best for couples who want to stay in a secluded part of the island with nothing happening in their resort.
Manik
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
THIBAULT
Viagem com a família
8 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service au top
Les enfants sont roi
Le personnel est exceptionnel
THIBAULT
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
ERIC
Viagem em grupo
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Une expérience en contraste… Très bel environnement végétal, agréable plage déserte, ambiance « à l écart du monde ». Magnifique et grande chambre / villa décorée par Kenzo. Superbe piscine d un design très original. L hôtel a été par contre manifestement « downgradé » par rapport à l origine. Les défauts sont multiples. Peu de personnel présent au petit déjeuner / dîner à notre arrivée. Après échange avec le responsable, la situation s est améliorée. Le soir le seul choix possible est le buffet. Il est bon, mais ne pas proposer une alternative est anormal. La carte « alimentaire » du bar n a aucun intérêt. Il n y a aucune ambiance au bar. Le service de cet hôtel n est globalement pas à la hauteur de ce que l on attend. Déchets laissés par des clients sur la plage. Vous êtes obligés de les signaler. Idem pour lampe qui clignote au spa, serviettes abandonnées au hammam ou gel main au hammam toujours vide. Un hammam sur 2 fonctionne : Il est soit trop chaud , soit trop froid : aucune réparation entreprise. Une expérience détestable au spa sur un massage de niveau « 0 ». Je découvre au final que la masseuse n est pas une masseuse de l hôtel. Elle ne connait rien aux massages. C est une faute. Je constate au global que l hôtel est négligé. Le management est absent (sauf à la restauration, manager bienveillant). On voit que cet hôtel, qui a besoin d une rénovation, est en fin de vie. Accor semble avoir réduit de manière drastique les coûts au détriment du Client
ERIC
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Andreas Michael
14 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super ruhig, sehr freundliches Personal,
Toll zum schorcheln!
Andreas Michael
Hospedou-se por 13 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Janmejay Girish
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
28 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service ask for Raj. Great facilities and great food .