Parte interna

Avaliações de Mantra Bathurst

3.5 out of 5
Mantra Bathurst
344 Stewart Street, Bathurst, NSW

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 63 de 131 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 40 de 131 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 131 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 131 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 131 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

bernard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
very comfortable with great beds and pillows.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

andrew

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Clean rooms Nice property Very convenient location
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Jason

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was very comfortable, short drive to shops and restaurants.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 17 de abr. de 2024
Hi Jason,Thank you for taking the time to provide a review, it is greatly appreciated. We do hope to see you again soon

6/10 - Ok

Bill

Pontos positivos: Limpeza
The people in next room started to make noise from 4am
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 31 de mar. de 2024
Thank you for your review. I apologise for the noise that your neighbours made so early in the morning.

8/10 - Boa

Cameron

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Clean and recently renovated, though somewhat out of the way. Beware minibar, non-premium water that was free elsewhere was charged for.
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 30 de mar. de 2024
HI Cameron,Thank you for taking the time to review the property. The property is actually only 1 km from the centre of the CBD. The rooms have minibar price lists in them and water is listed on these. The waters that we have in our mini bar comply with Accor's sustainability compliance of not being a single use plastic, these are biocane bottles. However water is provided complimentary for Accor Gold level loyalty members and higher.We hope you have an enjoyable long weekend and Easter

8/10 - Boa

Bradney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Enjoyed my stay
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 1 de mar. de 2024
Hi BradneyThank you for the great score, I hope that you enjoyed your visit to Bathurst and your stay with us

8/10 - Boa

Devin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice clean room, good food at the restaurant, little bit noisy, was in a room near the road.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 9 de fev. de 2024
Hi Devin,Thank you for taking the time to provide a review on the property, we appreciate it. We do hope to see you again

10/10 - Excelente

Carlo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 9 de fev. de 2024
Hi Carlo,Thank you for the great score. We hope to see you again when you next travel to Bathurst

4/10 - Insatisfatória

William

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Glass half empty
Out of courtesy, it would have been nice if you advise your guests that they cannot use the restaurant or bar due to functions. When booking a hotel, we look at all your photos and base our decisions on where to book based on your facilities, pics and hotel descriptions. Apart from this, the hotel is very nice albeit I had to see parts of it from other side of closed glass doors.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 26 de jan. de 2024
Hi WilliamThank you for your comments regarding your stay with us. I apologise that you did not receive a call prior to the date of your checkin as the team did make attempts to contact all of our incoming guests to advise of the Restaurant being closed for a private event. These kinds of one off events do not occur very often at the property and it was unfortunate that it corresponded with your stay with us.

8/10 - Boa

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best selection of gluten free at the breakfast buffet I have ever seen. Renovated. Nice central location. Restaurant on site and buffet / cooked breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 25 de jan. de 2024
HI Robert,Thank you for your great comments on the breakfast and the property. We have had a lot of requests for Dietary options so we have tried to cover a lot of bases with our offering.

10/10 - Excelente

Marjan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very pleasant staff
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 13 de jan. de 2024
Hi Marjan,Thank you for taking the time to provide a review and a lovely comment on the team. I will pass this on to them.We hope to see you again

10/10 - Excelente

D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kim and the Mantra team em 13 de jan. de 2024
Hi D,Thanks for the great score!!

2/10 - Terrível

Robert

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 13 de dez. de 2023
Thank you for the score. It would have been a bit helpful to know why such a score was given. If you encountered issues, we could have addressed these for you. I don't recall you mentioning any problems or that you were unhappy when you checked out. Have a great Christmas

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra team em 13 de nov. de 2023
Thanks for the great score

10/10 - Excelente

Parminder

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Awesome
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 8 de nov. de 2023
Hi Parminder,Thank you for the great score. We hope to see you again

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 27 de out. de 2023
Hi David,thank you for taking the time to score the property. We hope to see you again

8/10 - Boa

John

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra team em 13 de nov. de 2023
Hi John,Thanks for the great score. We look forward to seeing you when you are next in Bathurst

4/10 - Insatisfatória

James

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 27 de out. de 2023
HI James,Its a shame that you gave such a low score with no comments. Its very hard to fix or address concerns if we do not know what they are.

8/10 - Boa

Jacqueline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 27 de out. de 2023
Thanks Jacqueline for the great score. We look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Qaisar

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was clean and well maintained
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 21 de out. de 2023
Hi Qaisar,Thank you for taking the time to provide your review on the property, it is greatly appreciated. We do hope to see you again in the near future

8/10 - Boa

Donna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to the town. Easy parking. Quiet room.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 21 de out. de 2023
Hi Donna, Thank you for your comments, we appreciate you taking the time. We look forward to seeing you again when you next travel to Bathurst

8/10 - Boa

Sanjeev, Auckland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was clean, neat & tidy. But quite smaller than other Mantra hotels , its a bit pricey for what it is.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 10 de out. de 2023
Hi Sanjeev,Thank you for your review of the property. As you can understand not all properties are the same. Our property is an existing property that was built quite a few years ago, in its lifespan it has been under several banners. We actually have 50 rooms at our property so not really a small property. I also note that you stayed on the long weekend and rates will always be reflective of this.

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 10 de out. de 2023
Hi Ian,Thanks so much for the awesome score :) We look forward to seeing you when you are next in Bathurst

2/10 - Terrível

Thomas

Tried asking to add my Accor membership number as gold member which gives you points/benefits. Was told can not and then the receptionist made several excuses why I couldn’t- then on check out she threatened me with a late check out fee even though I asked for one with the membership. Mainly booked this in order to enjoy the compliments with the gold membership I’ve earned, but when bringing it up here was treated worse.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 29 de set. de 2023
Hi Thomas,Thank you for taking the time to provide your feedback. As you have booked through a third party site, you do not qualify for points or the benefits associated with your Accor Membership. For you to receive these benefits (points, soft benefits, early /late checkout) you must book through the eligible methods either through our website, the all.accor app or direct with the property. The team did not provide excuses but the correct information in regards to you being able to earn points. All of this information is available to you through the terms and conditions of the membership. I apologise that you felt you were unjustly treated but they were follow procedures and please remember to book your stays the correct way to take advantage of your membership

10/10 - Excelente

Guy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel has been nicely refurbished, the rooms are comfy and very modern and clean. The staff were friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 29 de set. de 2023
Hi Guy,Thank you for the great comments, we appreciate them greatly. I will pass this onto our team and we hope to see you again

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and quiet, in a convenient location. The rooms and bathroom facilities were generous and well maintained. My wife and I travel throughout NSW a lot and our recent stay at the Mantra Bathurst was very pleasing.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 24 de set. de 2023
Hi John,Thank you for the lovely review, I will pass this onto our team. We look forward to seeing you when your next in Bathurst

6/10 - Ok

Catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 24 de set. de 2023
Hi Catherine,Thank you for taking the time to score the property, we hope to see you again

10/10 - Excelente

Philip

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 19 de set. de 2023
Hi Philip,Thank you for taking the time to comment and score the property, both are greatly appreciated. We look forward to seeing you when you are next in Bathurst

10/10 - Excelente

Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 19 de set. de 2023
Hi Jose,Thank you for the comments and score. We appreciate you taking the time to do both. We hope to see you again

10/10 - Excelente

Cassandra

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was only an overnight stop on our way home travelling. The room was very clean, comfortable and spacious for 2 A 2 C. The staff were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 10 de set. de 2023
HI Cassandra,Thank you for choosing to stay with us and for your great review. I will pass your feedback onto our team. We look forward to seeing you again when your next in Bathurst

10/10 - Excelente

Daphne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 9 de set. de 2023
Hi Daphne,Thank you for taking the time to score the property. We greatly appreciate the high score. We do hope to see you again when your next visiting Bathurst

10/10 - Excelente

NICK

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall very comfortable
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 3 de set. de 2023
HI Nick,Thank you for the great score and comments. We look forward to seeing you again when you next visit Bathurst.

6/10 - Ok

Salim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
no microwave or toaster
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 3 de set. de 2023
Hi Salim,Microwaves and toasters are available by request. If you required one of these and had of asked Reception, they would have happily accommodated.

8/10 - Boa

Nikki

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 24 de set. de 2023
HI Nikki,Thank you for taking the time to score the property, we do hope to see you again when you next travel to Bathurst

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mantra Bathurst
Seems to have been recently renovated so was in as new condition. Was known as the James Cook International in the past. Even though the highways are out front it was reasonably quiet, we had a great overnight stay.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 3 de set. de 2023
Hi Steve,Thank you for taking the time to provide your comments on the property, we appreciate it. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Lynne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great clean and comfortable room. Fantastic dining options in a beautiful dining room.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 3 de set. de 2023
Hi Lynne,Thank you for the great review, I will pass this onto our team. How great are the views! We look forward to seeing you when your next in Bathurst

6/10 - Ok

Nicole

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 24 de ago. de 2023
HI Nicole,Thank you for taking the time to provide a score for the property

8/10 - Boa

Nicole

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 16 de ago. de 2023
Hi Nicole,Thank you for taking the time to provide a score for the property.

10/10 - Excelente

Wendy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were friendly and helpful. Rooms were so clean. Restaurant had a great atmosphere and food was awesome. Thank you Kim, Tahne & Lisa for looking after us so well. Very happy would highly recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Kim and The Mantra Bathurst team em 12 de ago. de 2023
Hi Wendy,Thank you so very much for your lovely comments, I will pass this onto both Tahnie and Lisa. We look forward to seeing you again when you next travel o Bathurst

8/10 - Boa

Janis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It was not overpriced,the room was very clean,quiet & comfortable & the bathroom was fresh& inviting.We would have preferred to be on the northern side,no sunshine& outlook was quite dismal.The white curtain in this room has a large tear in it & needs replacing.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 8 de ago. de 2023
Hi Janis,Thank you for your comments. For any future stays with us please note a request to be allocated a room on the northern side. We are currently in the process of quoting for some of the curtains to be replaced. We hopefully see you again

10/10 - Excelente

Noelene

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 22 de jul. de 2023
Hi Noelene,Thank you for the great score, we appreciate it. We hope to see you again

8/10 - Boa

Kelle

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 9 de jul. de 2023
Hi Kellie,Thank you for you great score for the property. We hope to see you again when your next in Bathurst

10/10 - Excelente

Tracey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were friendly and helpful
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 30 de jun. de 2023
Hi Tracey,Thank you for your review, we appreciate it. I will pass your comments on to our team. We look forward to seeing you again when your next in Bathurst

10/10 - Excelente

Gary

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Staff, food, and room were excellent. Probably put it up to one of the best Mantras we have ever stayed out.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 30 de jun. de 2023
Hi Gary,Thank you for your great comments. We do try our very best to make it memorable. We hope to see you again

8/10 - Boa

Harshan

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 30 de jun. de 2023
Hi Harshan,Thanks for the great score, we hope to see you again soon

8/10 - Boa

Corin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 30 de jun. de 2023
Hi Corin,Thank you for the great score. We look forward to you visiting us again when your next in Bathurst

10/10 - Excelente

cherie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great clean room with reasonable pricing for mini bar.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 30 de jun. de 2023
Hi Cherie,thank you for your review, I will pass your comments to our team. We hope to see you again

6/10 - Ok

Michelle

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Room not serviced.
There are some great things about this hotel. I would recommend upgrading to a delux bath room - it was fabulous. Unfortunately our room was not serviced at all (an oversight by the cleaning staff) which was very disappointing.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 16 de jun. de 2023
Hi Michelle,Thank you for taking the time to provide your feedback. I sincerely apologize for your room not being serviced, it was a miscommunication between the team. We hope to see you again when you next travel to Bathurst

6/10 - Ok

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra Bathurst Team em 10 de jun. de 2023
Hi David,Thanks for the score

10/10 - Excelente

Margot

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was lovely, clean and spacious. The staff were exceptionally friendly, helpful and great!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Kim and the Mantra team em 28 de mai. de 2023
HI Margot,Thank you for your review, we greatly appreciate your comments and I will pass this onto all of our team. We look forward to seeing you again when your next in Bathurst.