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Avaliações de PonteFino Hotels

4 out of 5
PonteFino Hotels
Pastor Village, Gulod Labac, Batangas City, Batangas

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 19 de 72 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 28 de 72 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 72 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 72 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 72 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Elisa

Viagem com a família
Great customer service, great restaurant food assortment
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Fortunato

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Newer executive suites are a nice addition since our last stay about 10 years ago
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Lynn

Viagem em grupo
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The bathroom is old and filty.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

???

Viagem de negócios, Viagem a dois
There's nothing nearby. Having a small convenience store all over the place is inconvenient for marriage. the hotel is beautiful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Myra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I always recommend Pontefino
Excellent and superb
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jeff

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The place was nice enough, but it was very dated. It is definitely not new or even close for that matter. The staff was extremely friendly. That wasn’t a problem.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Shirlyn

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

bobbot

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
No wash cloth no hand.towels in the bathroom water pressure is so weak Bellman is not paying attention on my issues about and request to move to lower floor due to no elevator if you booked a suite, a long walk from front desk to your suite room.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

JULIANA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Minseok

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

joseph, cranston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 19 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

NERISSA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the lay out of the room . Quietness of the place. The staff were all attentive , efficient and very friendly
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Mitsutaka

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

6/10 - Ok

joseph, cranston

Pontos positivos: Serviço e funcionários
I just came back 6-2023.The staff is great.The pools are great.The food good little pricey.The draw back no phones in any rooms to call front desk .Did have a problem with ants many times but they did take care of. Very friendly and helpful. Worth the stay
Hospedou-se por 23 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

2/10 - Terrível

Emerson

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The website photos were promising and the location is great. The lobby entrance is fine. The moment you enter the lift that’s when disappointment begins as you go back in time (70’s or 80’s).The hallway is lined with old, soiled, stained, peeling off carpets at joints. Once you enter the room, you note the dusts all around. Some light switches don’t work. The toilet fixtures are filled with calcium stains noisier than usual. The tiles on the tubs are cracked and almost peeling off. The breakfast inclusion was decent for the price. One of the staff mentioned the hotel has newer rooms but are more expensive. The room we paid for however dates back two decades. We had been to Italy and didn’t mind the feel of old Italian charm/ experience, not with this one. Highly not recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Craig

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
BUGS DUST BAD HOUSEKEEPING.
Hospedou-se por 12 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, hart-warming atmosphere, good ambience
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Trevor

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Marissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

2/10 - Terrível

glenn

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bad Stay
-It was a horrible stay. The toilet seat is sticky and the restroom has foul odor - the breakfast meal was too dry or too oily - the worse part is when i arrived around 7pm and the guard told me to wait until 9pm because there was no parking. When i ventilated the matter with the manager, li and behold, there was a parking for me. - Your service sucks please improve facilities before you construct an extension of your hotel
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Supheny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

hyunkyung

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
호텔 프론트 직원이 친절하다는 느낌을 받지 못했음. 호텔로비에서 객실까지 거리가 꽤 먼데 짐을 옮겨주는 직원이 있을 때가 있고 없을 때가 있음. 조식이 너무 부실함.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nothing in particular . For the money we paid for a suite was very underrated
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Lori

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only the lobby and the outside part of the hotel. The rooms needs big time upgrade esp the bathroom. Rooms are expensive but it’s not worth it. Next time will go to days hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Shun Tsai

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
clean can better.
not good for room have too much mosquito & insect.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

Stuart

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best hotel in the area. Nice spacious rooms and hotel staff all friendly and helpful
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Karim husin

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Slow and super bad reception services and respon
Reception services extremely bad ...
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Ronald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
it was a great family outing after my sibing's wedding!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

8/10 - Boa

Shun Tsai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
NA
It overall Normal, but room is new .
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
半夜兩點還有吵鬧聲，廁所一直有異味。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Big space. Close to SM... need to replace the carpet in hallway ... kinda old
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

6/10 - Ok

Gokulakrishnan

Business stay
Water pressure and quality of toiletries are not good. Wifi was not speed enough and unstable.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Resposta de JM em 2 de abr. de 2019
We appreciate your feedback. Rest assured we will extend your concern with our team and improve on our service. We look forward to welcoming you back here at Pontefino Hotel!

8/10 - Boa

brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel is clean good customer.
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2019
Resposta de JM em 2 de abr. de 2019
We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back here at Pontefino Hotel!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, a wonderful experience, great customer service, and beautiful facility. Bathroom fixtures could be updated.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de JM em 9 de mar. de 2019
We are glad that you enjoyed your stay with us. We heard your concern and will take note of it to provide better service. We appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you on your next visit. Thank you!

2/10 - Terrível

Kenneth

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awful awful awful STAY FAR AWAY
Worst hotel I've stayed at in the Philippines. For the price I paid (125 usd per night totaling 375 usd for 3 nights) you would expect hot water in the room, the food was subpar and extremely overpriced. they lie and mislabel their pineapple juice served with breakfast when really it's just water and drink mix. They charge 320 pesos for any extra guests at the breakfast with no consideration for the fact if they were able to consume the meals on prior days due to limited availability of food. DO NOT PAY FOR THIS HOTEL I WILL BE DISPUTING WILL MY CREDIT CARD TO RECOVER THE OVERPRICED CHARGES.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019
Resposta de JM em 9 de mar. de 2019
We appreciate that you share your experience with us. Your feedback is vital to us as we strive to provide the best service for all guests. Please accept our sincerest apologies for any discomfort during your stay. Thank you for your understanding and consideration and look forward to welcoming you back at Pontefino soon!

8/10 - Boa

Bernd

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Zur Zeit wird ein weiteres Hotel in der Nachbarschaft gebaut - sehr laut.
Hospedou-se por 28 diárias em jan. de 2019
Resposta de JM em 9 de mar. de 2019
We appreciate your feedback. Rest assured we will extend your concern with our team. Looking forward to welcoming you back here at Pontefino Hotel!

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 28 diárias em jan. de 2019
Resposta de JM em 2 de abr. de 2019
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back here at Pontefino Hotel!

8/10 - Boa

Mitshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de JM em 2 de abr. de 2019
Thank you for staying with us! We look forward to welcoming you back here at Pontefino Hotel!

4/10 - Insatisfatória

Dani, Zurich, ch

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel is quite old, however we had the 'privilege' to stay in the newly built part of the hotel. The room was semi clean, you can tell the building quality is rather low especially in the bathroom. The room (Executive Suite) did not have a lot of space for 2 large suitcases. WiFi only in the room and the speed was joke. The pool has no adjacent showers in order to wash of the sweat or chlorine before/after getting in and out of the pool. The breakfast buffet is not a buffet, you have a very small and limited choice, plus you have to pay for coffee? The Restaurant staff was also not particularly friendly. We did not expect much to be honest, but this was far below our expectations, cannot recommend it
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stayed in a new executive suite which was very nice. No phone yet but otherwise had everything needed.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

SouthernMiss, Tennessee, USA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I was upgraded to a condo unit and it was really nice and modern and clean. I hope they upgrade the rooms in the main hotel too.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018

8/10 - Boa

GemmaEbora, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Location is good close to everything. Hotel is outdated need renovation
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2018

6/10 - Ok

Wilfred, Malaysia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good hotel but can be better
Room is old but clean. Breakfast is simple and nice Hotel Transportation is expensive for a short distance Lobby- clean but I saw a crockroch crawling under side table.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Vikki

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bath room was not clean, water in the bath tub not draining properly. I just ask for plumber and it took a while to have someone come up to fix it! Still it was not fixed. Breakfast food is mediocre!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Showing it’s age
The room facilities and bathroom are basic and rather old, although clean. The restaurant has a wide range of dishes at surprisingly costly prices. It’s OK but nothing special.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018