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Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.317
Total: R$ 1.654
inclui impostos e taxas
29 de mai. – 30 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, sacada

Quarto clássico, 1 cama King, sacada | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto clássico, 1 cama King, sacada

  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Balcony, View)

Quarto luxo, 1 cama King (Balcony, View) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 cama King (Balcony, View)

  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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TV de tela plana, filmes pagos

Suíte luxo, 1 quarto, sacada

  • Vista para o vale
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para o vale | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, vista para o vale

  • Vista para o vale
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Quarto executivo, 2 camas de solteiro, sacada | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto executivo, 2 camas de solteiro, sacada

  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Quarto duplo superior | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto duplo superior

  • 16 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de solteiro, sacada (View)

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, sacada (View) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas de solteiro, sacada (View)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 2 camas de solteiro, sacada

TV de tela plana, filmes pagos

Suíte luxo, 2 camas de solteiro, sacada

  • Vista para o vale
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Em Barga, Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa tem conexão com um centro de convenções. Museu Cívico do Território de Barga e Museu Etnográfico Don Luigi Pellegrini são visitas imperdíveis para quem deseja conhecer um pouco da cultura da região. O destino ainda oferece atividades interessantes em lugares como Spa Termal Bagni di Lucca e Parque de Aventuras Canyon. Para quem viaja com crianças, Parco del Levigliese e Parco Avventura Levigliese são ótimas opções de passeios. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e rafting ou aventure-se com espeleologia e escalada em rocha. Confira nosso guia de viagem sobre Castelvecchio Pascoli.
Mapa
Via Giovanni Pascoli, Castelvecchio Pascoli, Barga, LU, 55051

Nos arredores

  • Museu Cívico do Território de Barga
    8 min de carro - 5.0 km
  • Duomo de São Cristóvão
    9 min de carro - 5.7 km
  • Parco Avventura Levigliese
    14 min de carro - 9.5 km
  • Duomo
    17 min de carro - 11.3 km
  • Santuario Mariano Eremo di Calomini
    19 min de carro - 9.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Castelvecchio em Barga - 19 min de caminhada
  • Aeroporto Galileo Galilei (PSA) - 78 min de carro

Restaurantes

  • Pizza Indie
    6 min de carro
  • Caffe e Pasticceria Lucchesi
    6 min de carro
  • Caffe Capretz
    6 min de carro
  • Bar Alpino
    6 min de carro
  • Shamrock
    6 min de carro

Sobre esta propriedade

Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

  • Hotel 4 estrelas ideal para famílias com acesso fácil ao centro de convenções
  • Você encontra as seguintes comodidades em Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e lojas. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como trilhas para caminhada/ciclismo. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens e esfoliação corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem culinária mediterrânea, refeições ao ar livre e happy hour. Além de comodidades como jardim e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa) e acesso a uma piscina interna nas proximidades
    • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e churrasqueiras
    • Loja de presentes, carregador e recepção 24 horas
  • Características do quarto
  • Todos os 180 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e banheira de hidromassagem particular, além de roupas de cama premium e cofre para notebook.
  • As comodidades extras são:
    • Serviço de babá e berços grátis
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com produtos de toalete de grife e bidês
    • TVs de tela plana com com canais premium
    • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

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Fachada
Il Ciocco Hotels
Barga
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.4 de 10, Muito boa, 68 avaliações
O preço é de R$ 562
Total: R$ 636
inclui impostos e taxas
3 de jun. – 4 de jun.
Il Ciocco Hotels
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis e internet com fio (EUR 9 por dia)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas do aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto prolongado no local (EUR 15 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de EUR 20 a 25 para adultos e de EUR 10 a 15 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • La Veranda
  • Le Salette
  • Nour Lounge

Atividades

  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de avião/helicóptero
  • Passeios de mountain bike
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento de spa
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 7 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Lareira no saguão
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Reciclagem

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 35 por quarto, por diária

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

2 no total (até 35 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 30.0 por diária

Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.50 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 15 anos.
  • Taxa de resort: EUR 15 por pessoa, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Estacionamento
  • Acesso à piscina
  • Estacionamento sem manobrista

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre EUR 20 e EUR 25 para adultos, e entre EUR 10 e EUR 15 para crianças
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: EUR 9 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 45 por pessoa
  • Taxa de estacionamento descoberto com horário prolongado: EUR 15.00 por dia
  • Taxa para animais de estimação: EUR 35 por quarto, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: EUR 30.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade IT046003A1FQ9SWFQI

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Perguntas frequentes

Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa?

A partir de 14 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa em 29 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.317, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 2 no total) com peso máximo de 35 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 35 por quarto, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa?

O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de EUR 15.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado do aeroporto para o hotel está disponível. Aplica-se uma taxa de EUR 45 por pessoa.

Onde fica Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa?

Em Barga, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 3 km de Museu Cívico do Território de Barga e Duomo de São Cristóvão. Castelo Ariostesca e Duomo também ficam a 10 km. Até a Estação Castelvecchio em Barga, são apenas 19 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Renaissance Tuscany Il Ciocco Resort & Spa

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,8

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 96 de 158 avaliações
Nota 8 - Boa. 44 de 158 avaliações
Nota 6 - Ok. 9 de 158 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 158 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 158 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

ISABELLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo

Lindo!! Bem conservado, ótima cama assim como roupa de cama, toalhas, amenities. Atendimento foi muito bom!!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Natural beauty of the region
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely property and very well-maintained with attentive staff offering above and beyond help and advice. Priscilla was especially helpful with recommendations about the town and amenities.
Verificada

10/10 - Excelente

Jiongdong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
exquisite
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jean Francois

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La chambre était très propre et le personnel très accueillant. Mon seul commentaire négatif est que les serviettes étaient tachés, les porte de douche lousse et non étanche faisant une accumulation dans la salle de bain.
Hospedou-se por 9 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo para familia

Experiência muito interessante, o atendimento é sensacional, mas a estrutura pode ser melhorada com uma pequena reforma.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Samara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Indico!

Foi muito bom, me surpreendi
Verificada

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vista linda

Estadia de lua de mel, vista do hotel e do quarto incrível, ótimos serviços no hotel. Não gostei do serviço de quarto, comida que pedi, um hambúrguer e uma carne não estavam bem preparados, e o Box de banho muito pequeno.
Verificada

10/10 - Excelente

Tobias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastiskt vackert!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Egle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Soggiorno piacevole. Perfetto per rilassarsi e godersi la natura in Toscana. Struttura e servizio eccellenti
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

brigitta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. Loved spending time at the pool and on the restaurant deck. The king bed was a real plus
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel staff are extremely kind, professional and helpful!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

giorgio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personale cortese e preparato, camere curate, letto comodo.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Traum in den Bergen

Wundervolle Aussicht über einen kleinen Ort Namens Barga in der Toskana. Inmitten der Berge mit privater und besetzter Pforte unten im Tal. Das Frühstück ist gut, allerdings wurde für Omlett extra beaufschlagt. Schwimmbad und Gym sind geöffnet, die Sauna leider nicht. Alles sher hochwertig und edel. Die Zimmer sind im Bodenständigen look eingerichtet aber es fehlt an nicht. Der Berg läd zwar zum wandern ein, allerdings gibt es keine Pfade die sich hierfür eignen. Ein Spaziergang auf der geteerten Straße ist daher nicht sehr empfehlenswert.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Lorenzo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ottima scelta in Garfagnana

Ottima soluzione in Garfagnana se non la migliore. Aggiungendo la macchinetta del caffè in camera si darebbe un qualcosina in più. Manubri bilanceri per la palestra da ampliare l'offerta per renderla completa al 100%.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Ruediger

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Great to enjoy a short family break.

Family trip for one week. Bit older property and service has been ok but sometimes mixed. Room was very nice got an upgrade. Food is average, better to go to the village. Pool is nice but no children facilities- still lots of families which is nice! Amazing view and nice trail in forest! Would recommend a car to be flexible.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

freundliche aber nicht hilfsbereite Angestellte

+ sehr bequeme Bettmatrazen + schöne Aussicht (wenn man auf der richtigen Seite ist) + v.a. Service Personal sehr freundlich - Empfang nicht hilfsbereit oder Kundenorientiert (lange Wartezeiten, nicht organisiert) - nicht zu vorkommendes Personal (was man bei einem 4 Stern Hotel erwarten dürfte)
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Marcus

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Hotel kann einem gefallen, aber auch nicht.

Zimmer war schon luxuriös. Hotel liegt traumhaft auf einem Hügel. Tolle Aussicht. Ich hatte mir von einem Park rund ums Hotel mehr versprochen. Welcher ja auch bezahlt wird extra. Außengelände gleicht einer ungepflegten Walachei.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Nice place but could use an upgrade here and there

Nice place but could you some paint and a little upgrade here and there. Pool area was nice but not big enough when everybody wanted to visit (I.e. in need of more sun beds). Not too impressed about all the staff members we met, but overall they were smiling and helpful
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great views, facilities and staff. Our room wasn’t ready at 4:30 and we waited until 7:00. They did upgrade our room for the inconvenience. Thank you Christina!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Amazing view, service & needs improvement

Stayed here as a family and really enjoyed the location and view. Surprisingly lots of families (about 30%) despite facilities not child nor disable friendly (challenging narrow steps to pool, no child play area). Only one restaurant open (due to Covid) and menu not changing (daily special limited variety). View of rooms south facing very good!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

ANTHONY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

World class location

We stopped here as part of a 6 day driving tour of Toscano and Emilia-Romana. We stayed two nights toured Barga and Lucca. It was an amazing property with the best views of the local mountains and landscape. The staff was friendly and extremely helpful. Had a very good dinner one night at the hotel too
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, excellent room, the only blemish was the room temperature which was too high and impossible to control. Room service was fast and courteous.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had a great stay here. Recommendable
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019