Barcelona Airport Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 792
Total: R$ 895
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Executivo

9,2 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Quarto luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(704 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte, 2 quartos

9,8 de 10
Extraordinária
(31 avaliações)
  • Vista parcial para o lago
  • 50 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 2 camas King
  • Wi-Fi grátis

Quarto triplo luxo

8,8 de 10
Excelente
(78 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Double Room with Two Double Beds

8,6 de 10
Excelente
(67 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Barcelona Airport Hotel é uma propriedade no centro financeiro e perto da estação de metrô, em uma área que conta com um bom aeroporto nas proximidades. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Passeig de Gràcia e La Rambla. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque Güell e Praia de Barceloneta. Gosta de eventos esportivos? Veja qual é a programação de Camp Nou durante a sua estadia. Para curtir um pouco a noite, visite Parc del Fòrum. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Os hóspedes adoram a proximidade deste hotel às opções de transporte público: Estação Mas Blau fica a apenas 12 minutos a pé do local. Confira nosso guia de viagem sobre El Prat de Llobregat.
Mapa
Plaza de la Volateria, 3, Poligono Mas Blau, El Prat de Llobregat, 08820

Nos arredores

  • Porto de Barcelona
    Porto de Barcelona
    7 min de carro - 4.8 km
  • La Rambla
    La Rambla
    17 min de carro - 14.6 km
  • La Sagrada Família
    La Sagrada Família
    20 min de carro - 17.4 km
  • Parc Nou, El Prat de Llobregat
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Al Pota Blava
    7 min de carro - 2.8 km

Opções nos arredores

  • Estação El Prat de Llobregat - 4 min de carro
  • Estação Mas Blau - 12 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Barcelona (BCN) - 5 min de carro

Restaurantes

  • Yatta
    12 min de caminhada
  • La Terrassa De La Llanera
    12 min de caminhada
  • BEMBO Restaurant
    19 min de caminhada
  • La Sal Marina Retaurant
    1 min de caminhada
  • El Caliu
    4 min de carro

Sobre esta propriedade

Barcelona Airport Hotel

  • Hotel 4 estrelas perto de Porto de Barcelona
  • Você encontra as seguintes comodidades em Barcelona Airport Hotel: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, terraço e jardim. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço e jantar.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e equipe multilíngue
    • Armazenamento para bagagem, cofre na recepção e elevador
    • Recepção 24 horas, salão de banquetes e assistência com passeios/bilhetes
    • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as opções de restaurantes, o café da manhã e a piscina.
  • Características do quarto
  • Todos os 253 quartos incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
  • Outras comodidades incluem:
    • Cortinas blackout e quartos à prova de som
    • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais digitais
    • Lâmpadas de LED, aquecimento e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 50 metros do local
  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto
  • Estacionamento no local (EUR 15 por dia)
  • Estacionamento prolongado no local (EUR 15 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 19,80 para adultos e de EUR 9,90 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • La Sal Marina
  • Sports Bar
  • Terraza Garden

Atividades

  • Academia
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 12 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 504 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Andares com 4
  • Construção de 2006
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais digitais

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento só oferece serviço de traslado do Aeroporto de Barcelona-El Prat. Os hóspedes que chegarem ao Terminal 2 deverão solicitar o embarque com antecedência.
este estabelecimento fica na zona de baixa emissão de poluentes da cidade, onde somente veículos de baixa emissão podem entrar. Os hóspedes com placas de fora da Espanha devem registrar o veículo na cidade com antecedência.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 44.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 1.98 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 17 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 19.80 para adultos e EUR 9.90 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 15 por dia
  • Taxa de estacionamento com horário prolongado: EUR 15 por diária
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: EUR 44.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade No, 2545501DF2724F0001BP, country:PF|stateProvince:BARCELONA|city:EL PRAT DE LLOBREGAT|address1:PLAZA VOLATERIA NUM 3. |address2:POLIG IND MAS BLAU I|postalCode:08820, B62365820, Spanish Commercial Registry, ES

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre maio e outubro
Acesso à piscina permitido entre 10h e 21h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Barcelona Airport Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 21h.

Barcelona Airport Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Barcelona Airport Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 15 por dia. O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de EUR 15 por diária. Vagas limitadas disponíveis. Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Barcelona Airport Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Barcelona Airport Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Barcelona Airport Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis está disponível.

Onde fica Barcelona Airport Hotel?

Perto do aeroporto, este hotel fica a 4,4 km de Porto de Barcelona e a 10 km de Porto Livre de Barcelona e RCDE Stadium. Fira Barcelona e Gran Via 2 também ficam a 10 km. Até a Estação Mas Blau, são apenas 12 minutos de caminhada, e até a Estação Parc Nou, 17 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Barcelona Airport Hotel

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 2958 de 5103 avaliações
Nota 8 - Boa. 1248 de 5103 avaliações
Nota 6 - Ok. 519 de 5103 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 201 de 5103 avaliações
Nota 2 - Terrível. 177 de 5103 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Marcelo M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente … hotel muito bom, café da manhã impecável, ótimo atendimento
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Clovis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã de alta qualidade, apenas poderia ter uma variação nos itens do mesmo. Cama confortável. Box do chuveiro foi o ponto fraco pois quase invetitavelmente deixava sair água para fora dele. Funcionários do restaurante atenciosos , comida bem feita exceto a pizza . O Shuttle para o aeroporto 24/7 é um diferencial importante .
Hospedou-se por 12 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótima localização para layovers prolongados. O sistema de transporte é muito cómodo e fácil de achar também.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mayara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!

Maravilhosa, espaçoso, café da manhã ótimo, com muitas opções.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Wivian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Definitivamente nao é um hotel 4 estrelas. Nao tinha onde pendurar roupas , faltou toaha de banho.Quarto pequeno
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Thais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, quarto confortável e limpo, chuveiro muito bom e café da manhã bem variado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Jiomar José

Pontos positivos: Serviço e funcionários
quarto limpo, mas um pouco acanhado no tamanho. Ideal para hospedagem curta.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!

Excelente alternativa de hospedagem próximo ao aeroporto.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Tassia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei bastante do hotel e do atendimento. Voltaria.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável, limpo e quartos com muito espaço. Muito prático com Transfer para aeroporto para estadias curtas no aguardo do voo. Equipe simpática e educada.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rodrigo Borges de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hoteo muito bom. Principalmente para quem vai viajar e precisa chegar rápido ao aeroporto.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O transfer do hotel facilita muito e foi muito tranquilo de pegar. O hotel envia e-mails e tem vários tipos de comunicação para explicar como funciona e os horários. Não pegamos fila e nem esperamos muito, foi realmente o diferencial nesse hotel. Os atendentes são simpáticos e prestativos. Apesar de ter 3 restaurantes, não achávamos uma boa variedade de comidas, então levar algo para comer no hotel ou comer antes de ir, é uma boa ideia. A cama é muito maravilhosa, grande e super confortável. Banheiro maravilhoso tbm. Recomendo muito.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel, mas longe de locais para comer

Escolhemos o hotel por sem bem próximo ao aeroporto já que seria apenas por uma diária, mas acabamos nos surpreendendo o quanto é longe de qualquer local pra comer (restaurante ou mercado). Tirando isso, a estadia foi ótima, bem aconchegante e cumpre seu papel.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Thainá

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia foi ok. O box do nosso banheiro não tinha caimento para água e inundava a cada banho. A piscina estava fechada apesar do calor (só abrem de junho a setembro). O transfer do aeroporto funcionou perfeitamente. Senti falta de um lugar para comprar agua ou algum snack, já que o hotel fica mais afastado de uma zona comercial. O quarto é bem bacana e não se houve barulho de avião apesar da proximidade do aeroporto.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Otima localizacao

Hotel otimo . Deveriam fazer controle da demanda da Van por horario para podermos ter certeza ou nao de ter lugar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

MARCIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel! Recomendo demais!

Passei somente uma noite, mas deu para ver que é um hotel excelente! Transfer otimo! Cafe da manhã perfeito! Atendentes muito simpáticos e pessoal de apoio (mala e Van) muito educados e prestativos.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Waldemar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Superou a minha expectativa
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Terri

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Atendeu bem

Hotel excelente! Porém fiquei extremamente desapontado ao ter meu pedido de checkout tardio vetado. Somente sob um custo de 30% do valor da diária por míseras 2horas a mais, sendo que eu havia chegado no hotel era mais de 2hs da manhã! Fora isso, um ótimo hotel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Manuela

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Equipe pode melhorar.

A equipe era meio desatenta nas informações. Ficamos esperando mais de 1h o transfer (não foi só a gente e sim outras pessoas) e quando a gente ligava sempre davam uma informação divergente. No check in nós pagamos o cafe da manhã e pagamos a taxa local em dinheiro. No check out os funcionários informaram que não tinha sido pago e insistiram que estava em aberto. O hotel é muito bom no geral, mas a equipe era muito fraca.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Bruno

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

bugs and hot room

Quarto com barata na chegada e temperatura a 27Celsius dentro do quarto, com informação de que no inicio do inverno o ar nao mais resfriava.Serviço na recepção precário, com apenas 2 antendentes para muitos hospedes, com demora de atendimento e shuttle limitado para bagagens especiais
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Suzana

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Hotel ao lado do aeroporto e com transfer

Hotel ao lado do aeroporto de Barcelona, com transfer 24h. Quartos amplos, cama e travesseiros confortáveis. Café da manhã de qualidade, mediante sobretaxa. Serviço de guarda de bagagem. Pontos negativos: a limpeza dos quartos não foi das melhores, quarto empoeirado e com manchas no chão. Quarto muito escuro. Ótima ducha, mas com muita oscilação de temperatura. Em uma das vezes, não consegui fazer a água esquentar
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Marcionei

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O ar condicionado do quarto não funcionava e quando ligamos para a recepção, a atendente informou que só havia a opção de temperatura quente e que tínhamos que dormir com q janela aberta, absurdo!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Na saída, fui com shuttle para o aeroporto. Eu tinha uma mala bem pesada. Pedi ajuda e o motorista disse que “na Espanha, motorista é apenas motorista”. Não vejo isso na Espanha e nem em outros países em que passei. Foi bem desagradável, grosseiro e entendo que ele podia sim me ajudar.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Juliana

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Horrível

Pessima, nunca fiquei em um hotel com atendimento tão ruim e tão difícil para se locomover pq devido a rodovia nem a pé vc chega no aeroporto. Cheguei um dia antes do voo, pedi onde teria um táxi para ir almoçar e a recepcionista me falou para esperar na frente do hotel, após meia hora não chegou nenhum táxi e pedi para telefonarem e ela respondeu que não iria fazer que se eu quisesse era para esperar. Resumindo após uma hora não chegou nenhum táxi e tive de ir de van pro aeroporto para pegar um táxi lá. Restaurante comida horrível e o chuveiro se vc não se cuidar vai sair queimado pq a temperatura muda sozinha
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Thiago

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Pior hotel que me hospedei até hoje

Na chegada ao hotel, ao fazer o check in, fomos recebidos por um atendente (de barba) extremamente grosseiro com minha família, composta na maioria por senhoras idosas! Quando reforcei que os quartos que havia reservado para minha mãe e tias precisavam ter camas separadas, foi ainda mais rude, dizendo que não tinha obrigação de dar quartos assim, mesmo eu tendo feito a reserva pedindo esses quartos. Com muita má vontade e reclamando, deu os quartos mais longe possíveis do elevador, sabendo que se trataram de senhoras idosas com dificuldade de mobilidade. Além disso, depois percebemos que o ar condicionado dos quartos não funcionava e a temperatura dentro deles beirava os 30 graus. Um absurdo! Por fim, sem ajuda alguma dos demais funcionários que ficavam conversando, fomos usar a carrinho de transporte das malas e ao invés de ajudarem ainda ficavam rindo e fazendo piadinhas. Equipe totalmente anti ética e zero cuidado com o cliente. Não recomendo ficar neste hotel por nada. Os quartos são espaçosos, mas muito barulhentos. E a pior equipe possível de atendimento ao cliente.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024