Saguão
Verificar disponibilidade

Avaliações de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Baltimore N / White Marsh

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Baltimore N / White Marsh
4 Philadelphia Ct, Rosedale, MD

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 385 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 245 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 136 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 92 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 145 de 1003 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

DEMETRIUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pernoite antes de viagem internacional
Razoável. Quarto relativamente confortável. Porém o quarto estava com forte cheiro de cigarro, o que nos incomodou bastante.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Monique P. em 23 de nov. de 2022
Disculpe las molestias, tenemos algunos invitados que no cumplen con nuestras políticas. Habríamos cambiado su habitación si hubiera informado a la recepción.

4/10 - Insatisfatória

Nancy

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property is not bad but they don't clean, the room was dirty and beddings had stains, there was no toilet paper and we had to go and ask for toilet paper. But the lady at front desk was nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

patricia

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Found bedbugs in bed and no one seem to care when told or offered me any compensation. Had to return home and get rid of everything I’m suitcase.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ursula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The television worked.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Shakita

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Denise

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
This is my 3rd time staying here due to the affordability. However the rooms are never really that clean. My mom was with me this time and got the room before me. I thought she took a shower and used a wash cloth and hung it up on the shower rod. However, the next morning she asked if I used both wash cloths but I didn’t. Turns out, that wash cloth was dirty and left up there from the previous guest! How gross. And the toilet seat was so loose I almost fell off of it.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dasheina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk staff was amazing she’s truly an angel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Terry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very happy with condition and service.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Wend

Bugs in my room. I got bit twice. I HAVE NOT RECIEVED MY SECURITY DEPOSIT. ITS BEEN 6 DAYS!!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pleasant and nice
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Marji

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was attentive and responsive, and so very nice and friendly!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Madison

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was unsanitary and entire building smelled awful. Staff were friendly, but other hotel guests looked unfriendly.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

alfaisal

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tammy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and clean
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Tierra

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The tv did not work, my item was stolen, and i was not satisfied.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

alfaisal

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Monique P. em 8 de abr. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please feel free to let us know!

10/10 - Excelente

Phillip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an amazing experience with this hotel! The customer service was top-notch,especially dianna who help me and exceeded my ecxpectations of giving great customer service It felt like a home away from home I highly recommend them to anyone looking for quality room and excellent service.”
Resposta de Monique P. em 8 de abr. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please feel free to let us know!

2/10 - Terrível

Joshua

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not only the elevator was broken. So was my Ac
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 8 de abr. de 2024
My apologies for the bad experience you had with us. I was unaware that there was any issues with the elevator. I will reach out to ownership to correct this issue. I will also have maintenance start a check list to check that everything is working in the cleans rooms before having a guest check into it.

10/10 - Excelente

Latreya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Michele at front desk was friendly, easy going, informative, and helpful. From meeting her at check in until end of stay! I called her to the room for assistance with tv and she came up to help within less than 5mins. Only thing we did not like about our stay is that we could not watch anything but regular tv channels. No games, YouTube or movie apps can be downloaded. Also our room was a smoke free room but it’s smelt like cigarette smoke as soon as we walked in. Lastly, the elevator was extremely slow. I was scared to use it because I thought I’d get stuck due to its slow functioning. Other than that I enjoyed my time there.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 31 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. I will inform Michele of her great customer service. Sometime the guest do not always abide by hotel rules and policies. I apologize for the smoke smell. If there is anything we can do to better our services, please let us know.

10/10 - Excelente

Hiroko, State College

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Harish

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 25 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Ashley

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 25 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There were a few things that i didnt feel comfortable about, but i was too tired to inform the front desk. Everything i needed was at my finger tips. Good place to say.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 19 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, the stay was quiet & pleasant!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 19 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

10/10 - Excelente

Alberto O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am a disabled person and when I went to have my breakfast one of the days I was in the hotel, one of the ladies preparing the breakfast menu, I believe her name was Jazmin, went out of her way to help me and brought everything to my table. It was a service I never received even in the most expensive restaurant. I look for her the next day to thank her but she was off. Please thank her for me.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 19 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

10/10 - Excelente

Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 11 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

6/10 - Ok

Melek

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Breakfast was OK, staff was kind. The electronic key of my room did not work well, it was always problematic to enter the room.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 11 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Wilford James Byrd

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Was construction going on rite by entrance to hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 11 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

6/10 - Ok

Jessica

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Monique P. em 11 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Ramon

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 11 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Pam

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Construction. We passed the entrance and then ended up on the beltway. I don’t think it is your fault, just not good. Maybe put a sign out there at entrance to help.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 6 de mar. de 2024
We do have a sign by the entrance of the hotel but we actually have 2 entrances. Unfortunately, we do not own the land where our sign is located.

10/10 - Excelente

Denise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is nice, clean & convenient. Lobby and first floor hallway smelled like cigarette smoke tho
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 6 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. Please let us know if there is anything we can do to better our services!

10/10 - Excelente

Ulysses

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Erin

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Michelle was extremely welcoming, accommodating and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. She is a rock star!!!! If there is anything we can do to better our services, please let us know!

4/10 - Insatisfatória

Erin

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The beds were horrible. They were lumpy and I didn’t not sleep! The elevator needs to be assessed and fixed . Lighting in rooms are horrible . The bathroom was very dark while showering . The shampoo & body wash bottles inside shower were empty . People were slamming doors all night , heard a barking dog & people were smoking weed in the rooms even tho it says the whole property was non smoking and to go to outside designated areas!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 6 de mar. de 2024
I apologize you did not enjoy your stay with us. Unfortunately, all guest do not abide by the hotel rules and policies. If there is anything we can do to better our services, please feel free to let us know.

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Flora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and havw good staff willing to help
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

6/10 - Ok

Ursula

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Tv was not working again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 6 de mar. de 2024
I apologize you did not enjoy your stay with us. I there is anything we can do to better our services, please feel free to let us know!

10/10 - Excelente

Dalana

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The front desk employee Diana was so helpful and pleasant, she answered all of my questions and made my daughter's day with their interactions. The hotel is nice, clean for the most part, housekeeping could be better for guest that stay for longer than a day. Breakfast was good, nice selection to choose from
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. She is awesome!!! If there is anything we can do to better our services, please let us know!

4/10 - Insatisfatória

Unique

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Monique Phipps em 6 de mar. de 2024
I apologize you did not enjoy your stay with us. I there is anything we can do to better our services, please feel free to let us know!

10/10 - Excelente

alexis

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 25 de mar. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Eileen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 27 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

2/10 - Terrível

wilson

Viagem de negócios, Viagem com a família
I usually travel to Baltimore on business and never stayed at La Quinta before so decided to give it a shot. I’ve never been so disappointed at the quality of breakfast a hotel offered for its guests. It’s sad and shocking that a third world country like Ecuador offers a better quality type of continental breakfast versus a big chain hotel like La Quinta. There were no bacon, sausage, fresh fruit even most of the items a continental breakfast has. There was only muffins, hard boiled eggs (not even scrambled) yogurt and bread.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 15 de fev. de 2024
We apologize for the bad experience you had with us. Please feel free to reach out to hotel management to discuss your stay. We strive for a safe and happy stay for all of our guest!

10/10 - Excelente

Mick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 15 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

10/10 - Excelente

Mick

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best customer service
I messed up and Diana went out her way to help me when she was off
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 15 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

8/10 - Boa

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff. I had one issue, and the young lady took care of it, right then and there. Good places to eat in the area.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 15 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

10/10 - Excelente

Lucky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Monique P. em 15 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!

10/10 - Excelente

Dalana

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Monique P. em 15 de fev. de 2024
Thank you for your positive feedback. If there is anything we can do to better our services, please let us know!