Saguão
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Avaliações de Concept Hotel Flat

4 out of 5
Concept Hotel Flat
Rua 2950, 439, Centro, Balneário Camboriú, SC

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 36 de 68 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 68 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 68 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 68 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 68 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

BEATRIZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muito aconchegante, limpo e tudo que precisamos para passarmos a noite, atendimento excelente. Com certeza voltarei mais vezes.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Equipe Concept Flat Hotel em 5 de dez. de 2023
Olá, Sra Beatriz.Muito obrigado pelo seu feedback!Esperamos te rever em breve.Com carinho Equipe Concept Flat Hotel.

10/10 - Excelente

Luiz Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedagem
O hotel oferece quartos sempre bem limpos e tranquilidade.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
Resposta de Equipe Concept Hotel Flat em 23 de ago. de 2023
Olá Sr Luiz Fernando.Muito obrigado pelo seu feedback!Att,

10/10 - Excelente

Luiz Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Estadia
O hotel é sempre tranquilo para ficar, e o atendimento é excelente. O café da manhã é completo.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Equipe Concept Hotel Flat em 23 de ago. de 2023
Olá, Sr Luiz Fernando.Muito obrigado pela sua avaliação!Att,

10/10 - Excelente

Lucas

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Equipe Flat Concept em 20 de jul. de 2023
Olá, Sr Lucas.Muito obrigado pela sua avaliação!Te esperamos em breve!Com carinho, Equipe Flat Concept.

10/10 - Excelente

Carlos W S

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Uma boa experiência. Hotel com um excelente café da manhã, bem situado, com garagem, acomodações bem cuidadas, limpeza diária e atendimento dos funcionários muito bom, particularmente do gerente Leandro. Vale a pena conhecer. Recomendo com certeza.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023
Resposta de Equipe Flat Concept em 11 de mar. de 2023
Sr.Carlos,Agradecemos seu feedback.É muito gratificante para nossa equipe saber que conseguimos atender suas expectativas.Volte sempre.

8/10 - Boa

Arlete

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Luis Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Flat lindo, muito aconchegante e muito organizado, cafe da manhã maravilhoso
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de Talita em 26 de nov. de 2021
Olá, Sr Luis Henrique. Muito obrigado pelo seu feedback! Até breve! Att,

10/10 - Excelente

Carolina

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bastante confortável, ótima localização e excelente café da manhã. Atendimento excelente.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Gerson

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Adoro! Bota os hotéis beira mar no chinelo!!!
Adoro o flat... Sempre perfeito! Mas dessa vez tinha um cheiro horrível de cigarro que não saia, até descobrirmos que vinha do microondas. Após o msm ser trocado, nos sentimos melhor! Esta é minha única reclamação! Algum hóspede anterior sem noção, pode ter feito algo bizarro nele! Deixo essa informação, pra que o serviço de limpeza fique mais atento. Pq ao entrar na cozinha do quarto quádruplo o cheiro era forte! Precisam se atentar mais! Tbm não tinha pepel higiênico qd fizemos o check in. De resto, nota 10!!! O rapaz do café da manha, um querido e nos atendeu muito bem! Ressalto t um recepciosta da noite, pós 23 h muiiito prestativo!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021
Resposta de Talita em 9 de fev. de 2021
Olá Sr Gerson! Muito obrigado pelo seu feedback, ele e muito importante para nós, vou repassar o mesmo a toda equipe! Peço desculpa pelo ocorrido, iremos treinar e orientar novamente a equipe. Até breve! Att, Talita

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
O flat no geral é confortável e muito limpo, tudo com aparência de novo. Staff bastante prestativo, boa localização e bom café da manhã. Porém o quarto para 3 pessoas é bem apertado para 3 adultos + malas.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Resposta de Talita em 22 de jan. de 2021
Muito obrigado pelo seu feedback. Numa próxima estadia, faça a sua reserva em um dos nossos apartamentos de 2 dormitórios! Att, Talita

8/10 - Boa

liege

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

João Leonardo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Incrível!
Incrível! Café da manhã e limpeza impecáveis e realmente a localização é ótima. Equipe nota 10!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2020
Resposta de Talita em 17 de set. de 2020
Olá João. Tudo bem? Muito obrigado pelo seu feedback, e por ter escolhido o nosso hotel. Irei repassar a toda equipe o seu elogio! O que nós move todo dia, são vocês nossos hospedes! Tudo e feito com muito amor e carinho! Esperamos revê-lo em breve! Abraços, Equipe Flat Concept! :)

10/10 - Excelente

Renata

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muito bom para famílias
Adorei! Com certeza volto! Já é a segunda vez que vamos o apartamento é muito confortável peguei o de 63 metros. Um atendimento excelente feito pela Thalita que é muito querida e ajuda muito. Café da manhã entregue no quarto com os itens selecionados no whats! Tudo com muito cuidado!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Talita em 23 de jul. de 2020
Olá Sra Renata. Muito obrigada, pelo seu feedback! Vocês são a nossa motivação! Então esperamos revê-los em breve! Att, Talita

8/10 - Boa

Ismael

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Gerson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Ao conhecia o local e me encantei!
Amei o atendimento da recepção, especialmente a simpatia da Vanessa e Leandro! Café da manhã simples, porém bem gostoso! Obrigado e voltarei com certeza!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Talita em 23 de jul. de 2020
Olá, Sr Gerson! Muito obrigado pelo seu feedback, irei repassar a toda a equipe. Estaremos todos aguardando pelo seu retorno! :) Att, Talita

8/10 - Boa

dagoberto

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Local atende expectativas pelo preço. Faltou um pouco mais de zelo em relação a limpeza do quarto.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Edson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem
Excelente local, limpo, organizado, funcionários atenciosos e educados, café da manhã com variedade. Próximo à Avenida Brasil, rua comercial. Pretendo voltar novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Resposta de equipe Flat Laranjeira Concept em 20 de dez. de 2019
Obrigada pela avaliação sobre o nosso hotel! Esperamos vocês novamente.

10/10 - Excelente

Layne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019
Resposta de Equipe Flat Laranjeira Concept em 20 de dez. de 2019
Obrigada por sua avaliação em nosso hotel.

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
No geral o Flat é confortável. Somente os utensílios de cozinha que precisam de renovar e o Banheiro é pequeno
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Soraya Miranda em 24 de ago. de 2019
Prezado Hospede Agradecemos muito vossa avaliação. As sugestões serão prontamente verificadas . Aguardaremos seu breve retorno.

6/10 - Ok

Vinicius

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel bom, mas o serviço muito decepcionante, primeiro não comentaram que para estacionar no hotel tinha que pagar R$30,00 por dia, funcionários mal humorados e sem educação.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Soraya Miranda em 20 de ago. de 2019
Bom Dia Prezado Sr. Vinicius. Sobre a garagem , durante vossa compra pode ser observado na descrição de compra. Oferecemos cuidado e segurança para seu carro, e a contratação do serviço torna-se opcional. Lamentamos que tenha saída com essa impressão pontual , visto que toda as nossas avaliações sobre serviço para muito boas. Porem, certamente nossa equipe de gestão fará uma avaliação para melhorias imediatas. Prazer em receber vossa avaliação. Nos mantemos á disposição .

10/10 - Excelente

Jose Geraldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente local, atendimento de primeira, super limpo, indico e voltarei com certeza.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Soraya Miranda em 20 de ago. de 2019
Bom dia Prezado Hospede. Agradecemos vossa avaliação sobre nosso Flat; Aguardaremos seu breve retorno.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel limpo, confortável e atendimento ótimo. O quarto é arejado.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

6/10 - Ok

Vitor

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vamos investir?
Estivemos nesse hotel há cerca de 3 anos atrás e era tudo novo, bem limpo, muito agradável mesmo. Agora a impressão que da é que não houve qualquer manutenção ou reparo nesse período. A estrutura se deteriora, com destaque especial para as roupas de cama e banho. Muito desgastadas. Vc saí da cama se saísse de uma nevasca de tanta penugem. Vamos trabalhar na manutenção, pessoal!!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel novo, bem localizado e extremamente limpo. Café da manhã muito bom, com várias opções e funcionários atenciosos! Tive uma ótima estadia.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Confortável
Quartos amplos e completos, bom banho e boa cama. Um pouco longe do Centro, mas muito confortável.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

2/10 - Terrível

Marcia

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel fora dos padrões.
Atendente da recepção impôs uma taxa para criança no valor de R$ 100,00 . Quarto pequenos, com pouca ventilação e sem vista. Toalhas velhas e com furos. Café da manhã ruim, com suco artificial horrível.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

10/10 - Excelente

JUNIA CRISTINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flat fantástico
Experiência incrível! A excelência está em todos os aspectos: a equipe do hotel é eficiente e super solícita e simpática: o café da manhã é incrível! O flat está muito bem localizado numa área residencial muito tranquila, longe da agitação.Os quartos têm móveis novíssimos e a limpeza é impecável. Retornarei em breve para passar mais dias . Virei fã do Laranjeiras! Parabéns a todos pelo trabalho incrível!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Silvia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Brunna, santa catarina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
maravilhoso
Maravilhoso!! Quarto lindo, bem organizado, super limpos, atendentes super simpáticas, teve um problema de comunicação com pagamento e elas foram super tranquilas em entender e resolver. Tem uma mini cozinha no quarto e isso facilita muito! Única coisa é que fiquei em um quarto embaixo da sala do café da manhã, e aí dava pra ouvir os ruídos das mesas e cadeiras se movimentando e incomoda um pouco, alias, café da manhã maravilhoso também, super indico!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

Sumara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico Custo-Benefício, com muito conforto.
Hotel muito limpo, organizado e bem localizado. Os quartos são pequenos, porém muito aconchegantes, com camas macias e cheirosas, TV à cabo com muitas opções de canais e uma pequena cozinha, equipada com fogão cooktop, frigobar, taças de vinho, copos, talheres, pratos. Chuveiro muito bom. O único problema é a acústica. Se os vizinhos são barulhentos, se escuta tudo. Mas, de forma alguma desabona qquer coisa no hotel. O preço foi fantástico: R$ 89 o quarto casal!! em um Balneário Camburiú que é só ostentação(rsrs). Foi o preço mais barato que pagamos em todas as cidades que visitamos em SC, considerando todas as comodidades do hotel. Amei a estadia e nos hospedaremos lá novamente, com certeza.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel muito bem cuidado, nos mínimos detalhes, quarto limpo, confortável e novo. Café da manhã com produtos de exelente qualidade. O atendimento também é muito bom, desde recepção aos cuidados das camareiras. Único ponto negativo foi o estacionamento, além de um pouco apertado, no site consta R$20 a diária, no hotel cobraram R$30 (valor que achei muito acima da média).
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018

8/10 - Boa

LuizOtávio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bem posicionada
bem localizado tanto para refeição quanto mobilidade para as rodovias
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Glauber

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Ótimo. Estacionamento caro. R$30,00 POR DIA

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótimo custo benefício
Muito barulho nos corredores e um pouco distante das áreas mais valorizadas, mas ótima relação custo benefício

8/10 - Boa

LÚCIO MARCELO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Giliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo lugar
Adorei a Recepção os funcionários o local muito bem limpo organizado melhor lugar sem dúvida em Balneário Camboriú atenção do funcionário João está de parabéns não só ele nas como todos os funcionários com uma educação de primeira. . Com certeza voltarei ....
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

10/10 - Excelente

rosangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Adoramos o hotel, ótimo atendimento, limpeza, café da manhã delicioso e pertinho da praia
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2018

6/10 - Ok

Rinaldo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel moderno e básico.
O hotel possui instalações modernas e confortável, funcionários gentis e prestativos. Local calmo. Porém, não possui restaurante, serviços de quarto, canais de esporte. Café da manhã com pouquíssima variedade. Assim, achei o custo alto para os benefícios oferecidos.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018

8/10 - Boa

Saionara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Baixo custo benefício
O hotel é decepcionante, café da manhã ruim, a cama e travesseiros não são confortáveis, não tem ducha higiênica no banheiro. O hotel estava passando por reforma e a poeira, cheiro forte de produtos e barulho tornou a estadia terrível.

6/10 - Ok

JORGE H B

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa opção, mas com ressalvas
Apesar de ter lido críticas ruins, eu gostei do Flat. Mas podem melhorar muito: a cama (de solteiro) era muito pequena. Juntei as duas do quarto e ficou bem menor que qualquer cama de casal. O wifi era péssimo. Mesmo com o roteador na porta do quarto, a velocidade era ridícula. Tive que usar meu 3G. A posição dos interruptores de energia é péssima. A luz do quarto acende ao lado da porta. Você acorda pra ir ao banheiro à noite e precisa ir no escuro. Deviam corrigir isso, talvez colocando abajur próximo à cama. O chuveiro tem pouquíssima pressão. O café da manhã é maravilhoso. A equipe de atendimento é simpática. No geral, é bom. Mas podiam dar mais atenção às críticas e sugestões.

10/10 - Excelente

Lucia, Rio de Janeiro, RJ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito agradável
Funcionários muito cordiais. café da manhã com frutas frescas e sanduíches gostosos. Instalações novas e limpas. Adorei minha estada, vou voltar em breve.

10/10 - Excelente

Família David, DavidBlack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e praticidade
A experiência de hospedagem em flat em comparação com hotéis e super vantajosa sobretudo pela praticidade do quarto duplo espaço e utensílios, o hotel fica próximo a 3avenida e ao centro de tudo sem distanciar da praia.novo e equipe super disponível.
Av. Brasil

2/10 - Terrível

LUIS F

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
"UMA DECEPÇÃO"
Eu e minha esposa esperávamos muito mais, pois haviam avaliações boas, mas a decepção foi grande, pois o hotel deixa bastante a desejar, apesar da amabilidade dos atendentes: vou tentar relacionar alguns tópicos que decepcionaram: - Quarto e instalações em geral cheirando a mofo; - Cama pequena e com travesseiros duros demais; - Não há interruptor na cabeceira da cama que permita desligar as luzes. Somente levantando da cama. - Ar condicionado mt barulhento; - Não tem cobertor; -Geladeira barulhenta; -Não tem lugar compatível para colocar as malas; - Internet lenta; - O chuveiro é elétrico e sai pouca água; - Não tem ducha higiênica ou bidê; - O porta papel estava solto; - não tinha água quente no lavatório e a torneira disponível era tipo "pressmatic, ou seja, perde-se o controle do tempo que a mesma deve permanecer aberta

6/10 - Ok

Leandro

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Não voltarei!
Cama de casal pequena, atendimento de um funcionário péssimo, faltavam produtos como presunto no café da manhã! Garagem péssima e um pouco distante da praia.

8/10 - Boa

Iara A V

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos, porém...
No geral, amamos nossa estadia, porém algumas coisas devem ser mencionadas: - Era domingo, 8h30 da manhã e estavam fazendo a limpeza no quarto ao lado com um aspirador de pó muito barulhento. Não ouvíamos a TV e nem conseguimos dormir. - Outro ponto importante é que é mto dificil fazer uma refeição com só uma panela, mas isso foi resolvido rapidamente pelo pessoal da cozinha que prontamente nos deu uma panela extra. - Quando chegamos nos deram uma única chave para nós dois. Foi necessário pedir mais uma para que pudessemos sair, explorar e voltar separados. Porém, somente uma chave/cartão abria a porta do quarto. A outra chave serviu somente para deixar as luzes e o ar condicionado ligados enquanto um de nós saia para ir no supermercado e o outro ficava no quarto. Mesmo pedindo uma chave extra, já que ela não funcionava, tivemos que nos virar e voltar sempre juntos ou ficar telefonando para o outro abrir a porta do quarto. - O café da manhã estava ótimo, mas a comida não era fresca. Embora, deliciosa, algumas coisas já haviam passado do ponto. - A porta da cozinha que dava para a varanda não tinha chave. Quando solicitamos uma chave para abrir a porta, foi dito a nós que um hóspede havia levado embora a chave e que eles não haviam trocado a fechadura ainda. Cozinhamos com a porta fechada, a fumaça toda foi para a sala e para o quarto. - O banheiro era mto pequeno, mas ótimo banho. - Embora tenhamos tido algumas experiências negativas, adoramos nossa estadia!

10/10 - Excelente

luciane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel limpo e receptivo
Bom atendimento, pessoas educadas e receptivas.