Balanço de Lousã

Equipe de funcionários super agradáveis e focados na satisfação dos clientes. Tenho como hábito me hospedar neste hotel sempre que vou a Lisboa.

A localização e os funcionários são ótimos. Contudo fui induzida em erro quando reservei, porque o estabelecimento se anuncia como hotel, com restaurante e serviço 24h e não tem nada. O único serviço oferecido é o café da manhã. Não tinha ninguém para me receber nem no check in e nem no checkout. A relação custo benefício não vale a pena.