Entrada da propriedade

Avaliações de Schloss Weikersdorf

4 out of 5
Schloss Weikersdorf
Schlossgasse 9-11, 9-11, Baden, Lower Austria

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 143 de 367 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 139 de 367 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 54 de 367 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 367 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 367 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Vladimir Larin, Guest Relations Manager em 25 de set. de 2018
Thank you for your review!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

10/10 - Excelente

José Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente lical, dentro de um parque de "cartão postal", um jardim de rosas imenso e ponto de referencia na cidade. Compensa a distancia de 25km do centro, se estiver de carro.

10/10 - Excelente

Zuzana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful surroundings, peaceful. Close to the city center.

6/10 - Ok

Gregor

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Unterkunft mit sehr viel Ambiente, dass aber leider durch viel Lieblosigkeit entwertet wird. Zimmer (wir waren im Altbau) sehr monoton, keine Bilder, triste Athmospäre, Pappbecher als Zahnbürstenglas, überall Malerflecken. Frühstück als Massenabfertigung mit wendig Auswahl, kamen uns wie in einem 3 Sterne Hotel in Tunesien vor. Völlig unwürdig für ein 4 Sterne Hotel. Absoluter Reinfall bzgl. Preis-Leistung war das Sylvestergala-Menü, 118 Euro pro Person ohne Getränke und am Büfett wirklich einfachstes Essen!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schlosshotel mit Wohlfühlambiente
Schönes altes Schloss, Deluxezimmer sind geräumig und modern. Sehr schöner Wellnessbereich bis 20h, Frühstück angemessen Schöner Parkblick und Balkon Leider am Wochenende kein Restaurantbetrieb, Minibar leer, keine Hotelbar
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de BY em 27 de dez. de 2022
Lieber Peter, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden. Sehr gerne würden wir Sie wieder willkommen heißen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Friedrich

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de BY em 27 de dez. de 2022
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden. Sehr gerne würden wir Sie wieder willkommen heißen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guests Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Fredy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schön
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de BY em 27 de dez. de 2022
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden. Sehr gerne würden wir Sie wieder willkommen heißen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

6/10 - Ok

Didier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Dirty and room not cleaned 3 days in a raw
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de BY em 5 de dez. de 2022
Dear Didier, we are sorry that our housekeeping obviously missed to clean your room and we want to apologize for this inconvenience. Nevertheless, we hope that you had a comfortable stay and that you will visit us again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Richard

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de BY em 1 de dez. de 2022
Dear Richard, thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

David, Victoria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was located in an old estate/castle. It was situated in beautiful garden with a convenient walkway to town. The room was large but was furnished with items long past refurbishment or replacement dates. Basic items like glasses were missing.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de BY em 5 de dez. de 2022
Dear David, thank you very much for your feedback and rating. We hope that the stay in general met your expectations, and we would be glad to welcome you again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Jan Artur

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de BY em 3 de jan. de 2023
Dear guest, thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Risto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vanha linna upeasti restauroitu hotelliksi
Hieno hotelli, siistit ja hyväkuntoiset huoneet. Aamupala buffet-tyyppinen ja laaja valikoima.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de BY em 3 de jan. de 2023
Dear guest, thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - Insatisfatória

Michela

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nonostante la struttura e il personale siano molto gradevoli, la stanza non era molto pulita, un po’ troppo datata ed evidentemente trascurata; abbiamo poi avuto problemi con la chiusura della porta, doveva essere sbattuta molto forte per essere sicuri che si fosse chiusa bene. Buona, ricca e molto scenografica la colazione.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de BY em 6 de set. de 2022
Gentile ospite, grazie per il suo feedback e la sua recensione. Abbiamo già incaricato il nostro tecnico di controllare la porta e speriamo che questo e l'evidente inadeguatezza della pulizia della camera non abbiano influito troppo sul vostro soggiorno. Saremmo molto felici della vostra prossima visita, cordiali saluti, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Aleksandar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place
Amazon hotel in the beaytiful roses park. Everything was excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de BY em 6 de set. de 2022
Dear guest, thank you very much for the positive feedback and the wonderful rating. We are glad that the stay met your expectations and we hope to see you again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Stephane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel dàns un cadre idyllique
Hôtel hors norme dans un cadre idyllique Piscine sauna Restauration raffinée et abordable et petit dej pantagruelique je conseille
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de BY em 6 de set. de 2022
Cher client, nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous remercions pour cette belle évaluation, cordialment, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

RYKELE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de BY em 6 de set. de 2022
Dear guest, thank you very much for this wonderful rating. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Rita

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de BY em 3 de jan. de 2023
Dear guest, please excuse the late reply and thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - Insatisfatória

Anna

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Väldigt smiter och smutsiga rum. Middagen och frukosten på hotellet var ok.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de BY em 25 de jul. de 2022
Dear Anna, we want to apologize for the poor cleaning of your room but we hope that nevertheless you had a comfortable stay. Thank you for your feedback and kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay
Very comfortable stay. Good breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de BY em 20 de jul. de 2022
Dear guest, thank you very much for the positive feedback and the wonderful 10/10 rating. We hope you had a pleasant stay and that you will be our guest again. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de BY em 20 de jul. de 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de BY em 20 de jul. de 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle 10/10 Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

lambert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de BY em 20 de jul. de 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Maximilian

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Die schloßartige Atmosphäre ist großartig und ein Rundgang im Hotel ist zu empfehlen. Ebenso ist der anbei befindliche (Rosen)Park mit Ententeich ein Juwel. Das Essen im Restaurant Rosenkavalier ist hochpreisig aber qualitativ und quantitativ dem Preis angemessen und kann empfohlen werden. Das Spa haben wir nicht genutzt, es sieht allerdings sehr nett aus. Schade, dass man dafür AUSSEN um das halbe Hotel laufen muss. Nicht begeistert waren wir von dem schon in die Jahre gekommen Zimmer, was an einer undichten und daher zugigen Balkontüre sowie der abgenutzten, außen mit Rostblasen "geschmückten" Badewanne besonders deutlich war. Auch scheint das Reinigungspersonal kein Auge für Möbelecken zu haben. Tipp: Stromverteiler/Verlängerungskabel mitnehmen, wenn man auf beiden Bettseiten Steckdosen haben möchte.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de BY em 20 de jul. de 2022
Lieber Maximilian, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, und wir möchten uns entschuldigen, dass auf die Reinigung Ihres Zimmers offensichtlich zu wenig Augenmerk gelegt wurde. Besuchen Sie uns doch wieder, wir würden uns freuen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Florian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Das Hotel ansich ist schön, allerdings gibt es einen alten Trakt, in diesem hätten wir zuerst unser Zimmer gehabt. Hier hatte man eher das Gefühl in einer Jugendherberge einzuchecken als in ein 4 Sterne Hotel.. Auf Wunsch das Zimmer zu wechseln, haben wir eines im neuen Trakt bekommen und dieses Zimmer war sehr toll. Wir hatten angegeben, dass wir für unsere Hochzeitsnacht hier sind und es gab keine Glückwünsche zur Hochzeit, was durchaus aufmerksam gewesen wäre.. Den Preis von 26€ für das Frühstück finde ich persönlich etwas zu überzogen für das Angebot.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Max

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de BY em 21 de mar. de 2022
Dear Max, thank you very much for rating us with 8/10. We hope you felt comfortable with us and that you will visit us again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Fabio

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de BY em 1 de abr. de 2022
Lieber Fabio, der tollen Bewertung können wir entnehmen, dass der Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen erfüllt hat. Darüber freuen wir uns sehr und bedanken uns für Ihren Besuch. Vielleicht bald einmal wieder und mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Wolfgang

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gutes Frühstück und schönes Hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de BY em 14 de mar. de 2022
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie diesen rundum genießen konnten und freuen uns auf ein etwaiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

eirik almklov

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
We had a nice stay. Delicious breakfast und nice sauna and pool
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Resposta de BY em 27 de dez. de 2021
Dear guest, thank you very much for the positive feedback and the wonderful rating. We are happy that you enjoyed your stay and that you felt comfortable with us. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Christoph

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War sehr gut.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de BY em 20 de out. de 2021
Lieber Christoph, herzlichen Dank für das positive Feedback und die wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de BY em 21 de set. de 2021
Lieber Gast, wir bedanken uns für diese schöne Bewertung und hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2021
Resposta de BY em 21 de set. de 2021
Lieber Gast, wir bedanken uns für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

2/10 - Terrível

Andre

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wir waren sehr enttäuscht
Es ist einfach nur schade, dass man in einem Schlosshotel, das auf den ersten Eindruck so einen aparten Eindruck macht, mit toller Lage direkt am Rosengarten, so enttäuscht werden kann. Wir hatten ein Superiorzimmer mit Balkon. Das Mobiliar war extrem abgenutzt mit vielen Abstoßungen. Am Balkon blätterte die Farbe ab. Aber das Schlimmste war das Bad. Die Duschwanne mit Schimmel und voller Rost. So unappetitlich, das wir sie nicht benutzt haben. Die Wände waren ohne Fliesen, nur gestrichen und das WC ein steinalter Flachspüler. Wenn man denkt schlimmer gehts nicht, doch es geht. Das Frühstück war unterirdisch, zum Beispiel war eine Platte mit fetter Salami und Wurst oben schon grau angelaufen.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de BY em 13 de set. de 2021
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt bei uns enttäuschend für Sie war. Wir haben Ihre Kritikpunkte natürlich mit den betreffenden Abteilung besprochen, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen, um sich von der Qualität des Hauses überzeugen zu können. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great location and historic hotel
Great location and historic hotel, but when booking bear in mind that there are two different buildings, one fairly new and the historical one, that isn't bad but quite older. Service is fine, wonderful breakfast and amazing view on the garden.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de BY em 8 de set. de 2021
Dear Simon, thank you very much for having taken the time for this feedback and thank you for this wonderful rating. We are glad that you felt comfortable during your stay. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - Insatisfatória

Thomas

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Resposta de BY em 21 de set. de 2021
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Bettina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de BY em 8 de set. de 2021
Liebe Bettina, besten Dank für die schöne Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War alles ok! Wir waren im Alten Trakt. Da war die Badewanne für ältere Personen ziemlich hoch!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de BY em 26 de ago. de 2021
Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für diese wunderbare Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unser Zimmer war leider schon etwas abgewohnt. In diesem Trakt ist mal wieder eine Renovierung fällig. Aber sonst eine sehr schönes Ambiente und guter Service. Sehr preiswert und eine wunderschöne Umgebung.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Resposta de BY em 26 de ago. de 2021
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, und besten Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und wir senden liebe Grüße, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Resposta de BY em 7 de jul. de 2021
Dear guest, thank you very much for your rating. We hope that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Wolfgang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tolles Haus!
Es war Alles sehr schön – ob Begrüßung, Zimmer, Restaurant (Abendessen und Frühstück). Lediglich wäre es angebracht, dass im Wellnessbereich regelmäßig benutzte Handtücher entfernt werden. Gäste, die mit unserer Kultur nicht so vertraut sind, lassen leider überall ihre Handtücher liegen – auch in (!) der Sauna.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de BY em 7 de out. de 2020
Lieber Wolfgang, wir freuen uns wirklich sehr über die wunderbare Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und darüber, dass Sie diesen inklusive Wellnessbereich genießen konnten. Über Ihre Kritik, die liegen gelassenen Handtücher betreffend, haben wir bereits mit der Spa Leiterin Rücksprache gehalten, die in Zukunft vermehrt ein Auge darauf haben wird. Wir freuen uns auf einen eventuellen nächsten Besuch von Ihnen, mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Silvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr gut
Genau so gut wie letztes Jahr 👍👍👍
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2020
Resposta de BY em 3 de out. de 2020
Liebe Silvia, es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem heurigen Aufenthalt wieder überzeugen konnten und Sie diesen genossen haben. Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung dazu. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und senden liebe Grüße, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - Boa

Claudia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Wir hatten ein Zimmer im Altbau, das zwar renoviert wirkte,aber schon wieder sehr abgewohnt war.Auch war es nicht besonders sauber. Für 1 Nacht okay. Das Hotel selber hat mehr Fair und die Lage ist perfekt,um die Stadt zu erkunden.Frühstück sehr gut. Wellnessbereich haben wir nicht genutzt.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de BY em 3 de out. de 2020
Liebe Claudia, wir möchten uns zunächst für die mangelnde Reinigung Ihres Zimmers entschuldigen. Dies darf natürlich nicht passieren. Umso mehr freut uns Ihre schöne Bewertung zu Ihrem Aufenthalt, und dass Ihnen unser Buffetfrühstück geschmeckt hat. Besuchen Sie uns doch wieder, wir würden uns freuen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Wolfgang, Wien

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr sauber, tolles Restaurant, nette Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de BY em 13 de set. de 2020
Lieber Wolfgang, das freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Absicht wieder zu kommen. Besten Dank für dieses wunderbare Feedback und die ebenso wunderbare Bewertung. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020
Resposta de BY em 31 de ago. de 2020
Liebe Daniela, danke bestens für diese 10 Punkte Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und erkennen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besuchen Sie uns doch wieder! Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - Insatisfatória

K.T, Czechia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Not what I expected, poor customer service, dirty tables at breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de BY em 28 de ago. de 2020
Dear guest, we are very sorry that we obviously could not meet your expectations. We would have liked to have received more detailed information from you so that we can react accordingly to the lack of customer service you mentioned. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de BY em 21 de ago. de 2020
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bedanken und wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen können. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf.

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020
Resposta de BY em 21 de ago. de 2020
Lieber Carlos, ohne Worte eine traumhafte Bewertung - besten Dank dafür! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besuchen Sie uns doch einmal wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Sehr schöne und ruhige Umgebung.Höfliches Personal
Sehr netter Empfang extrem freundliche Reseptionistin. Restliches Personal höflich jedoch nicht übermotiviert.Tolles Frühstück mit sehr schönen Ambiente im Speisesal mit Terrase mit Blick in den wunderschönen Garten. Das gebuchte Superior-Zimmer ist sehr abgelebt und hatte ein sehr veraltertes Badezimmer mit Feuchtigkeitsschäden an den Wänden.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de BY em 21 de ago. de 2020
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie in den Genuss eines Frühstücks mit Blick in den Rosenpark gekommen sind - dieser Platz ist überaus beliebt. Die von Ihnen angesprochenen Feuchtigkeitsschäden wurden bereits unter die Lupe genommen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf.

10/10 - Excelente

Roland, St.Pölten

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alt aber schön! Elegantes Haus gleich neben dem Park und in Zentrumsnähe. Super Personal.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de BY em 4 de ago. de 2020
Lieber Roland, besten Dank für die wunderbare Bewertung und das Kompliment an unserer Mitarbeiter. Es freut uns, dass unser Haus Sie mit Schlosscharme betören konnte. Besuchen Sie uns doch wieder, wir würden uns freuen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotellet er smukt beliggende og har en flot restaurant. Ikke mindst er portikoen ud mod Badens rosenhave fantastisk. Den indre vedligeholdelse er dog ikke som man kunne ønske sig af et femstjernet hotel, bl.a. skallede malingen i vores badeværelse, der manglede sæbe osv.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de BY em 4 de ago. de 2020
Dear guest, thank you for choosing our hotel for your stay and thank you for the review. We hope you felt comfortable with us and we will carefully inspect the bathroom you mentioned. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf