Com excelente localização em Bacalar, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only fica fora do centro e na orla marítima. Forte San Felipe é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Laguna de Bacalar e Parque ecológico Laguna de Bacalar. Spa Municipal de Bacalar e Cenote Negro são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Bacalar.
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930
Nos arredores
Laguna de Bacalar
11 min de caminhada - 1.0 km
Parque ecológico Laguna de Bacalar
5 min de carro - 4.3 km
Forte San Felipe
6 min de carro - 5.0 km
Cenote Azul
9 min de carro - 9.0 km
Cenote Cocalitos
10 min de carro - 8.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 39 min de carro
Restaurantes
asadero el establo
3 min de carro
Pueblo Pirata
2 min de caminhada
Tizmiche
1 min de caminhada
Xoloitzcuintle Bacalar
5 min de carro
Las Miches De La 1
5 min de carro
Sobre esta propriedade
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
Hotel 4 estrelas com instalações reformadas em 2025 e perto de Laguna de Bacalar
Além de ficar perto de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Forte San Felipe, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e braseiro. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como pranchas de bodyboard, pranchas de stand-up paddle e passeios de barco. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia. Saboreie pratos deliciosos em Tizmiche, restaurante fino que fica na propriedade. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: passeios de barco e caiaque. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como jardim e área de entretenimento ao ar livre.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o parque temático e churrasqueiras a carvão
Armazenamento para bagagem, livros e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only incluem extras como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: ar-condicionado e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para a estação de trem (sobretaxa)
Traslado de/para a estação de trem mediante solicitação
Traslado de/para a rodoviária (sobretaxa)
Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de MXN 300 a 600 por pessoa
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Bar
Tizmiche
Atividades
Academia 24 horas
Aulas de ioga
Barco
Barco a vela
Bodyboard
Eventos de lançamento da vinícola
Livros
Passeios de barco
Passeios de caiaque
Piscina externa
Pranchas de stand up paddle
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Filtro de água
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Área externa
Área externa para entretenimento
Área para piquenique
Braseiro
Cais
Churrasqueira
Em uma reserva natural
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Móveis para área externa
No lago
Terraço
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso de cascalho nas áreas comuns
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Mais
Andares com 2
Áreas designadas para fumar
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 100
Edifícios com 3
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Priorização de alimentos de origem local
Propriedade toda reformada em outubro de 2025
Sala de estar comum
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Máquina de café expresso
Serviço de champanhe
Serviço de entrega de refeições
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: MXN 450.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 500
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem e da rodoviária (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Esta propriedade recebe somente adultos
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 500.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 300 e MXN 600 por pessoa
Taxa de check-in antecipado: MXN 450 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: MXN 500 (opção sujeita a disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: MXN 500.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
A partir de 6 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only em 8 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 505, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de MXN 450 (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 500 (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Na orla marítima, este hotel com spa fica a 0,9 km de Laguna de Bacalar e a 5 km de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Forte San Felipe. Spa Municipal de Bacalar e Cenote Negro também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
8,8
Comodidades
9,6
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 36 de 54 avaliações
10 - Excelente
36
Nota 8 - Boa. 11 de 54 avaliações
8 - Boa
11
Nota 6 - Ok. 5 de 54 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 54 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 54 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
LUIS ENRIQUE
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
HABITACION MUY LIMPIA,, Y LOS DESAYUNOS DELICIOSOS.
LUIS ENRIQUE
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Felipe
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
habitacion limpa con excelente vista a la laguna, el personal muy amable realmente un lugar muy agradable
Juan Felipe
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Martha
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property! We went for our wedding anniversary and really enjoyed our stay.
Martha
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Angel Mejorada
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación limpia, el trato de Sandy, Juan y Erandy muy atentos siempre y Héctor siempre pendiente de todo, la comida en el restaurante muy recomendable y la vista desde el muelle espectacular,
Angel Mejorada
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
luis antonio
4 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal es muy amable y servicial
luis antonio
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Harriet
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Harriet
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
J.Jesus
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un gran hotel para hospedarse, tienen todas las comodidades allí mismo para relajarte sin necesidad de salir. El personal súper amable y atento, siempre están viendo si necesitas algo.
Aunque nuestra estadía fue solo una noche, fue muy amena y definitivamente volveríamos.
J.Jesus
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Florence
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre propre et personnel sympathique
Florence
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jaime
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is such a unique quaint space we loved everything about it
Jaime
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
jorge
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
jorge
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Vanessa Fuentes
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Vanessa Fuentes
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Esthela
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bonito. Solo el menú describe los platillos y el chef lo hace a su estilo
Esthela
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Nigel
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great selection could be better.
Nigel
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Abraham
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Abraham
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Angela
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Angela
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ida
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Ida
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marcel
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Marcel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Behrooz
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best location, but very poor condition
Behrooz
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Antonio
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Juan Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Mariana Becerril
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Mariana Becerril
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
brenda
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff was very nice
brenda
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
wendy
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
wendy
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo.
Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Juan
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Rochelle
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Rochelle
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
PEDRO MIGUEL ANGEL
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
MUCHAS ESCALERAS,,,, UNO QUE OTRO TORNILLO SALIENDO DE LOS PISOS DE MADERA, PONGO EN DUDA LA CALIDAD LUXURY. COSTO MAYOR QUE EL BENEFICIO. EL PERSONAL NIVELÒ LA ESTANCIA. INSTALACIONES COMUNES. NO SON LUXURY.