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Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 823
Total: R$ 1.011
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Quarto standard, vista para o jardim | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto standard, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Quarto luxo, vista para o jardim | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o jardim | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, 2 camas de casal, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

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Quarto superior, 1 cama King, vista para o jardim | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, 1 cama King, vista para o jardim

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto premium, vista parcial para o lago | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, vista parcial para o lago

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista parcial para o lago
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto premium, piscina particular | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, piscina particular

  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto premium, piscina particular, vista parcial para o lago | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, piscina particular, vista parcial para o lago

  • Vista parcial para o lago
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto panorâmico, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto premium, sacada, vista para a lagoa | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, sacada, vista para a lagoa

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a laguna
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, terraço, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto exclusivo, sacada, vista para a lagoa

  • Vista para a laguna
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande
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Informações a área

Com excelente localização em Bacalar, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only fica fora do centro e na orla marítima. Forte San Felipe é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Laguna de Bacalar e Parque ecológico Laguna de Bacalar. Canal dos Piratas e Spa Municipal de Bacalar são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Bacalar.
Mapa
Carretera Bacalar-Carrillo Puerto, km. 23.8 C.P., Bacalar, QROO, 77930

Nos arredores

  • Laguna de Bacalar
    Laguna de Bacalar
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Parque ecológico Laguna de Bacalar
    Parque ecológico Laguna de Bacalar
    4 min de carro - 4.3 km
  • Forte San Felipe
    Forte San Felipe
    4 min de carro - 5.0 km
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    7 min de carro - 9.6 km
  • Cenote Cocalitos
    Cenote Cocalitos
    7 min de carro - 9.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 39 min de carro

Restaurantes

  • asadero el establo
    3 min de carro
  • Las Miches De La 1
    5 min de carro
  • Pueblo Pirata
    2 min de caminhada
  • Marisqueria El Taco Loco
    2 min de carro
  • Xoloitzcuintle Bacalar
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

Hotel 4 estrelas com instalações reformadas em 2025 e perto de Laguna de Bacalar
Além de ficar perto de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Forte San Felipe, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e braseiro. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como passeios de barco, pranchas de stand-up paddle e pranchas de bodyboard. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie pratos deliciosos em Tizmiche, restaurante fino que fica na propriedade. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque e passeios de barco. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como jardim e área de entretenimento ao ar livre.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa com guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o parque temático e assistência com passeios/bilhetes
  • Recepção 24 horas, pranchas de stand-up paddle e barco a vela no local
Características do quarto
Todos os quartos em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only incluem extras como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: ar-condicionado e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

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  • Spa
  • Estacionamento incluído
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O preço é de R$ 1.520
Total: R$ 1.855
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.
Akalki Hotel y Centro Holistico
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para a estação de trem (sobretaxa)
  • Traslado de/para a estação de trem mediante solicitação
  • Traslado de/para a rodoviária (sobretaxa)
  • Traslado de/para o parque temático (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de MXN 300 a 600 por pessoa
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Bar
  • Tizmiche

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aulas de ioga
  • Barco
  • Barco a vela
  • Bodyboard
  • Eventos de lançamento da vinícola
  • Livros
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Pranchas de stand up paddle
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Braseiro
  • Cais
  • Churrasqueira
  • Em uma reserva natural
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • No lago
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso de cascalho nas áreas comuns
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 2 andares
  • 3 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 100
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Propriedade toda reformada em outubro de 2025
  • Sala de estar comum
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: MXN 450.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 500

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem e da rodoviária (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Esta propriedade recebe somente adultos
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 500.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 300 e MXN 600 por pessoa
  • Taxa de check-in antecipado: MXN 450 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: MXN 500 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: MXN 500.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Las Nubes by MIJ
Las Nubes Bacalar
Las Nubes Bacalar Bacalar
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Hotel
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Bacalar
Hotel Boutique Las Nubes Bacalar Hotel Bacalar

Perguntas frequentes

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

A partir de 7 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only em 20 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 823, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de MXN 450 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 500 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?

Na orla marítima, este hotel com spa fica a 0,9 km de Laguna de Bacalar e a 5 km de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Canal dos Piratas. Forte San Felipe e Spa Municipal de Bacalar também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only

9,0

Maravilhosa

9,8

Limpeza

8,4

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 23 de 35 avaliações
Nota 8 - Boa. 8 de 35 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 35 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 35 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 35 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Rochelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Abraham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Juan, Cancún

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo. Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Vanessa Fuentes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Nigel, Calgary

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great selection could be better.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Angela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Juan Antonio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Juan Jose Alva

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
ok
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Enrique

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante. Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles. Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus. En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna. El personal es excepcional!! Gracias a todos!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is such a unique quaint space we loved everything about it
The food here is so good and locally sourced and grown was so happy with all our meals
Every aspect is well placed and thought out the vibe is so welcoming and relaxing as soon as you go through the door
The views are amazing and the lounge chairs so comfy the water in the lake is so warm
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Samuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Beautiful lagoon location, and communal space for sitting. The deluxe garden room is quite small, and not really a garden room - you look onto the communal pathway, so there’s no view to look at / you need the curtains closed if in your room. I would recommend staying in a room with a view. Lunch options were delicious, especially the vegetarian burger. But the restaurant overall, and especially the breakfast is very overpriced. Water is also not free, which I think is quite poor for such a high quality hotel. Though they do leave you one bottle of water in the room per day. Getting taxis to and back from the town is pretty easy - all taxi drivers tried to charge us more than we were told to pay, so just beware of that and push back.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Harriet

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

jorge

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

DELFINO

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Abram

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

emma

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful location right by the lagoon. Staff so friendly and helpful. Quiet location, a bit remote. Lots of parking. Restaurant doesn't provide the right food for a hotel at this level in my opinion. It's very expensive and crazy fancy, just look at the menu descriptions! We only had the burgercat lunch which was fine but overpriced. No way we would eat there in the evening though, far too fancy and expensive so we had to drive into the town every evening which was a shame
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La habitación está excelente! El personal muy amable y muy tranquilo el hotel para poder descansar, tuvimos acceso a los kajaks como amenidad del hotel excelente todo volveríamos!!
Lugar muy agradable y tranquilo para disfrutar en pareja!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Leonie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles war mehr als super
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Polly

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Ida

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Maude

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Mariana Becerril

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff was very nice
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jess

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staying here was one of the best decisions I could’ve made. The property looks completely renovated, with a very natural style that blends beautifully with the surroundings, yet it has all the comforts you need so you don’t feel like going anywhere else. It’s the kind of place you come to disconnect and enjoy an unforgettable romantic getaway. The rooms are spacious, with very comfortable, high-quality beds and linens, everything clean and tastefully done. The service from the staff deserves a special mention. Everyone was kind, attentive, and always one step ahead of what we needed. You could genuinely feel their commitment to making our stay as pleasant as possible. The lagoon club became my favorite spot: stunning views, direct access to the water, and an atmosphere that makes you want to stay there all day with a cocktail in hand. And the restaurant… it’s an experience on its own. Besides the food, which is on another level, they offer a pairing dinner where the chef explains each dish and the reasoning behind every element. It’s honestly one of the best gastronomic experiences I’ve had in all of Quintana Roo. I would absolutely return to this hotel every chance I get. 😍
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Uriel

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025