Hotel 4 estrelas com instalações reformadas em 2025 e perto de Laguna de Bacalar
Além de ficar perto de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Forte San Felipe, Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e braseiro. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como passeios de barco, pranchas de bodyboard e pranchas de stand-up paddle. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie pratos deliciosos em Tizmiche, restaurante fino que fica na propriedade. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: passeios de barco e caiaque. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como jardim e área de entretenimento ao ar livre.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o parque temático e churrasqueiras
Assistência com passeios/bilhetes, reserva natural e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only incluem extras como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: ar-condicionado e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: MXN 450.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 500
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem e da rodoviária (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Esta propriedade recebe somente adultos
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 500.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 300 e MXN 600 por pessoa
Taxa de check-in antecipado: MXN 450 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: MXN 500 (opção sujeita a disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: MXN 500.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
A partir de 22 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only em 24 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 530, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de MXN 450 (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 500 (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Zelune Luxury Lagoon Resort Bacalar Adults only?
Na orla marítima, este hotel com spa fica a 0,9 km de Laguna de Bacalar e a 5 km de Parque ecológico Laguna de Bacalar e Forte San Felipe. Spa Municipal de Bacalar e Cenote Negro também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
9,0
Maravilhosa
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9,8
Limpeza
8,6
Comodidades
9,6
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 31 de 48 avaliações
10 - Excelente
31
Nota 8 - Boa. 10 de 48 avaliações
8 - Boa
10
Nota 6 - Ok. 5 de 48 avaliações
6 - Ok
5
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 48 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 48 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
LUIS ENRIQUE
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
HABITACION MUY LIMPIA,, Y LOS DESAYUNOS DELICIOSOS.
LUIS ENRIQUE
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Martha
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property! We went for our wedding anniversary and really enjoyed our stay.
Martha
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Felipe
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
habitacion limpa con excelente vista a la laguna, el personal muy amable realmente un lugar muy agradable
Juan Felipe
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Angel Mejorada
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación limpia, el trato de Sandy, Juan y Erandy muy atentos siempre y Héctor siempre pendiente de todo, la comida en el restaurante muy recomendable y la vista desde el muelle espectacular,
Angel Mejorada
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
J.Jesus
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un gran hotel para hospedarse, tienen todas las comodidades allí mismo para relajarte sin necesidad de salir. El personal súper amable y atento, siempre están viendo si necesitas algo.
Aunque nuestra estadía fue solo una noche, fue muy amena y definitivamente volveríamos.
J.Jesus
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Harriet
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view of the lagoon is gorgeous, and the lunch options (especially the vegetarian burger) delicious.
Harriet
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Esthela
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bonito. Solo el menú describe los platillos y el chef lo hace a su estilo
Esthela
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jaime
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is such a unique quaint space we loved everything about it
Jaime
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Vanessa Fuentes
24 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar muy tranquilo si quieres estar en silencio. Muy romántico para parejas y tienen un excelente servicio.
Vanessa Fuentes
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Nigel
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great selection could be better.
Nigel
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
jorge
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, alta calidad en atención y amabilidad, muy buena localización en especial si desea estar en un lugar acogedor y rodeado de la magnífica vista del la laguna de Bacalar, la comida muy rica y de muy buena calidad, totalmente recomendado.
jorge
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Abraham
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Francisco was outstanding providing information about our stay at Zelune also everyone in the staff . I definitely will be coming back to Zelune
Abraham
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Behrooz
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best location, but very poor condition
Behrooz
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Angela
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias por esta increíble experiencia!! Esta maravillosa el Resort!, Como única sugerencia considero que seria mejor implementar un jacuzzi en lugar de la alberca. Definitivamente regresaria a hospedarme en este lugar.
Angela
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Antonio
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Increíble atención y lugar dentro de la selva
Juan Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ida
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless and staff was very helpful and friendly.
Ida
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marcel
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
An amazing secret spot. Everything was perfect - room, staff, food, even the other guests. A great place for peace and tranquility.
Marcel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Mariana Becerril
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
La propiedad está bien, se ve que le están poniendo atención y la están recuperando y le están colocando como un hotel boutique
Mariana Becerril
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
28 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general todo el hotel está muy bien, solo como sugerencia consideren poner una repisa en el área de la regadera para colocar jabón, esponja o shampoo.
Un extractor en el área del wc estaría muy bien.
Juan
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
brenda
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff was very nice
brenda
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
PEDRO MIGUEL ANGEL
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
MUCHAS ESCALERAS,,,, UNO QUE OTRO TORNILLO SALIENDO DE LOS PISOS DE MADERA, PONGO EN DUDA LA CALIDAD LUXURY. COSTO MAYOR QUE EL BENEFICIO. EL PERSONAL NIVELÒ LA ESTANCIA. INSTALACIONES COMUNES. NO SON LUXURY.
PEDRO MIGUEL ANGEL
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Rochelle
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great but the room we stayed in had no electrical plug in the bathroom for hair dryer or curling iron. Other than that staff and facilities were great. Taxis were 70-80 pesos to go into central Bacalar.
Rochelle
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Jose Alva
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
ok
Juan Jose Alva
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jennifer
29 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This place is gorgeous and just 5 min cab ride from town. The staff was lovely and anxious to be useful. The location and design is chic bohemian. There is a restaurant and little bar on sight. Location is right on the lagoon with steps and a swing set right into the lagoon. There is a gazebo at the end of the dock. Kayaks and yoga mats available for us. Would definitely stay here again.
Jennifer
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Enrique
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Necesitan repensar en las condiciones de confort y diseño de las habitaciones. Si bien cuentan con A/C , los WC y Regaderas no cuentan con ningun tipo de ventilacion. Eso resulta en mal olor y humedad constante.
Tambien sería deseable algunas comodas o espacios para acomodar ropa de viaje. El closet es insuficiente ya que tampoco tiene subdivisión utiles.
Un sillon y una mesa de servicio también serian un plus.
En general es un lindo rincon donde disfrutar de la laguna.
El personal es excepcional!! Gracias a todos!!