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Avaliações de Grand Phoenix Hotel Bac Ninh

3.5 out of 5
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh
No 25, Ly Thai To Street, Bac Ninh, Bac Ninh

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 18 de 33 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 10 de 33 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 33 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 33 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 33 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

PENGCHENG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good hotel in a convenient location. Some of the staff in front desk don't speak English, making communication a little bit difficult
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
객실에 수건을 넉넉하게 준비해두지 않아서 조금 불편했음
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Grand Phoenix Hotel Bac Ninh em 8 de jan. de 2024
Thank you for sharing. We look forward to welcoming you again to serve you better.

10/10 - Excelente

CHEMCAL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Grand Phoenix Hotel Bac Ninh em 31 de jan. de 2024
Thank you for you perfect rating feedback. We look forward to welcoming you again soon.Grand Phoenix Team

10/10 - Excelente

Dong Youg

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Grand Phoenix Hotel Bac Ninh em 10 de jan. de 2024
Thank you so much for the positive rating. We look forward to having you back with us.Best regards, Grand Phoenix Team

4/10 - Insatisfatória

Chengyi

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

HUAN CHANG

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

HEEJU

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

SANGBAEK

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 26 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Ka Wan

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Thank you letter em 16 de ago. de 2023
Dear Mr/MsSorry about your bad experience. You can send us your email, our customer service will contact you directly .Thank You. The Grand Phoenix Team

10/10 - Excelente

James, Patterson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The restaurant was only open for breakfast . It would have been nice to have dinner available.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Truong

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Kam Kwan

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Syung pil

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

sheng ming

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Yuji

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

SOUNG CHOUL

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
5성급?
5성급 호텔인데 스탭이 영어 못합니다. 한국어를 하는 스탭도 있지만 많지 않으며, 저녁에는 없어서 룸서비스도 쉽지 않았음. 금연 방에 머물렀는데 맞은편 방에서 문 열고 담배펴서 담배 냄새 다 넘어옴. 3박 머물렀는데 청소 상태도 깨끗하진 않았으며, 샤워부스 하수구도 막혀있었음.... 예민하지 않으면 머무르기 편하지만, 5성인데 이런게 너무 실망했습니다.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Thank you letter em 7 de mar. de 2023
Dear Mr/ ,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. Sorry for your bad experience at the hotel.We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 - Boa

Janghu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
방 크기도 괜찮은 편이고 조식 잘나옴. 같이 갔던 분 방은 괜찮았는데 제 방은 샤워부스에서 물이 안빠져서 좀 짜증났었습니다.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Thank you letter em 18 de mar. de 2023
Dear Mr. Janghu,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. Sorry for your bad experience at the hotel.We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 - Boa

YoungChang

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Thank you letter em 13 de jan. de 2023
Thank you Mr. Young Chang for choosing Grand Phoenix hotel Bac Ninh for your stay. The hotel is very happy to have brought you a good experience and looks forward to welcoming you to visit in the future.The Phoenix Team

8/10 - Boa

Wei Tei

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Thank you letter em 24 de out. de 2022
Dear Wei Tei We are very thankful for your good review, we looking forward to welcoming you in 1 day not far away.Thank You

8/10 - Boa

Xiaonan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Thank you letter em 28 de set. de 2022
Dear Xiao Nan ,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 - Boa

woosuk

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
네 깔끔하고 괜찬아요
네 깔끔하고 괜찬아요
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2021

6/10 - Ok

woosuk

Viagem de negócios
Hospedou-se por 28 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Junhyeok

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2020
Resposta de RSVN em 3 de nov. de 2020
Thank you for choosing our hotel

10/10 - Excelente

WANSOO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
방은 조금 작은편이지만 깨끗하고 서비스가 좋아요
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2020
Resposta de RSVN em 22 de ago. de 2020
Dear Mr. Kim Wan Soo Thank you for your kind comments. We are glad to hear you enjoyed our attentive services. Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon. Best Regards