Com ótima localização em Awassa, Heron Hotel fica nas montanhas. Entre os pontos de interesse estão Mercado de Peixe, Lago Awasa e Universidade de Hawassa. Confira nosso guia de viagem sobre Awassa.
Amora Gedel, Awassa
Nos arredores
Mercado de Peixe
2 min de caminhada - 0.2 km
Lago Awasa
18 min de caminhada - 1.6 km
Universidade de Hawassa
5 min de carro - 5.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto de Awassa (AWA) - 53 min de carro
Restaurantes
Dolci Vita Resturant
13 min de caminhada
Dukamo
2 min de carro
Haile Panorama Lake View Bar
5 min de carro
Sholla Grill Restaurant
5 min de carro
South Coffee
3 min de carro
Sobre esta propriedade
Heron Hotel
Hotel nas montanhas
Hospede-se em Heron Hotel e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, terraço e cafeteria/café. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), cofre na recepção e assistência com passeios/bilhetes
Serviços de concierge, sala de reunião e loja de presentes
Características do quarto
Todos os quartos em Heron Hotel oferecem vantagens como roupas de cama premium, além de comodidades como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros/banheiras combinados
TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
Varanda ou pátio, geladeiras e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 15 km
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 9h30
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Geladeira no quarto
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Churrasqueira
Jardim
Nas montanhas
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Elevador
Sinalização em Braille/em relevo
Mais
Andares com 5
Áreas designadas para fumar
Construção de 2017
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete de grife
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Serviço de quarto limitado
Mais
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Jornais diários grátis
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 20h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 7 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 17.0 por estadia
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 20 por veículo
Taxa para cama dobrável: USD 17.0 por estadia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Heron Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Heron Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Heron Hotel?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 20h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Heron Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Heron Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 20 por veículo.
Onde fica Heron Hotel?
Nas montanhas, este hotel fica a alguns passos de Mercado de Peixe e Lago Awasa. Universidade de Hawassa fica a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Heron Hotel
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
9,2
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 19 de 47 avaliações
10 - Excelente
19
Nota 8 - Boa. 15 de 47 avaliações
8 - Boa
15
Nota 6 - Ok. 9 de 47 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 47 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 47 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Herman
7 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Leuk hotel oo een goede locatie
Herman
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Lajuan
14 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
I like that the property was closed to the lake.
Lajuan
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
stephen
11 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
stephen
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Gideon
2 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condi ções e instalações da propriedade
Cleanliness and staff proficient
Gideon
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Muna
5 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Muna
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Abonesh
5 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Safety and quality
Abonesh
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Belayneh
17 de nov. de 2024
My booking was not honored.
Belayneh
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Nate
11 de jul. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Nate
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Isaac
11 de fev. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Isaac
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
15 de set. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Disgusting
YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!!
A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Maria Cristina
14 de fev. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste.
Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus.
Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht.
Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag.
Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier.
Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft.
Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig.
Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet)
Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen.
Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet)
Kein Kühlschrank
Kein Zeitungen in der Lobby
Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Maria Cristina
Hospedou-se por 13 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Patrick
22 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Patrick
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Herman
17 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Herman
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Assegid
26 de dez. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Assegid
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Peter
3 de nov. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Peter
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
18 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All great and i will defintly recommend to family and friends
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
2 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great value for the money.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Glah
29 de jan. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Glah
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hilary
2 de jan. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Practical and friendly
I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Hilary
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Haymanot
28 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Above and beyond my expectations.
This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Haymanot
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jonathan
19 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant by African standards
We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Jonathan
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
2 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional.
Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
30 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.