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Avaliações de Holiday Inn Austin North Round Rock, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Austin North Round Rock, an IHG Hotel
2370 Chisholm Trl, Round Rock, TX

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 368 de 822 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 242 de 822 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 120 de 822 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 54 de 822 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 38 de 822 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jerad

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool area was very dirty, breakfast (paid) was very limited. I’ve had better at a cheap motel. We will not be returning.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Kammaria

Pontos positivos: Serviço e funcionários
This location needs extreme updates. Carpet had a bad smell in the rooms and floors to rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Ellen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean , comfortable rooms. Professional staff.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kenyetta

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
First off I would like to say the property was nice and the only reason I gave it 3 star is because of the construction but staff was tire le when I checked in the front desk clerk gave me a vacant but dirty room and the breakfast was terrible hot cakes was hard and the orange juice was very tart and the morning front desk person was no better then thw night person she actually seemed a little racist tho but all in all I only stayed one night ,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Hector

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
My fiancé and I experienced a lot of noises. It seem they were coming either from the hallway or steps from the floor above. Also, we had bed sheets that were dirty. And when we were checking out we had to wait for 30minutes for someone to come and help us.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Latrice

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

MARIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and convenient for purpose of trip
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ramiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

William

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Joseph

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Don’t let the lobby fool you. This place is a dump that smells like an ash tray. Our room had lots of bugs and stunk. The staff could barely muster the energy to check us out.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Lance

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Old hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Mary, Flushing

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice and clean a little out dated but good food areas.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Monica

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Allot of running over our heads, and through the hallways
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Lori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient for basketball tournament. Very nice staff.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room n hot tub inside the room. Will be coming back for my anniversary.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Muhammad, Woodinville

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel does not meet the Holiday Inn standard but still running. Carpet in the room and hallway was sticky.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jessie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location was relaxing and quite.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Filip

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Christi

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I am 54. Therefore, I have stayed at many hotels in my life. This was one of the worst experiences I have ever encountered! The staff was the absolute worst. The most unfriendly, uncaring and incompetent staff ever! Also, there website says they have room service…they don’t. They have a bar onsite which they do. However, the bar was closed all 3 nights I stayed there. Bar tender was sick (no back up bar tender for all 3 nights?), really!!! I would not have stayed all 3 nights if I wasn’t worn out from helping my daughter pack up her apt. and was too tired to pack up my luggage and find another hotel, etc. They also don’t answer there front desk. So after a very long and exhausting day/night. With no one answering front desk, I had to go down stairs to get assistance. No apologies from any one at anytime! I’m so glad to be home.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Joe

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
fine
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Nancy

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Theresa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible hotel
This was one of the worst hotels we’ve ever stayed in. We requested another room, because the AC didn’t work, or lights in the bathroom. Requested another room, which was a “step-down” from the first. The TV didn’t work, but worst of all, I saw cockroaches in the bathroom and under the knightstand. It also smelled like cigar smoke. We slept in our car that night at the gas station. The hotel also had no more rooms to offer us for a 3rd attempt even. Worst stay I’ve ever had! They shouldn’t have been accepting guests w/ that type of hospitality, it’s unethical!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Tony

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Sheri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Worn mattress
Mattress was worn and needs replaced. There was a hole that I sank in. I did not sleep well at all.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Fatima

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good experience
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Beware of baby roaches is rooms.
Roaches in the room. Moved to another room and still bugs. Moved downstairs to first floor. So far no bugs. Awful. They said they’re going to renovate next year. They need to shut down and exterminate.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

faramarz

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Ignacio

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Fernan

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

John

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Angela, Plano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean hotel. Close to a lot of dining.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Cheree

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Needs a lot of work!
The guy at the front desk was friendly, and check in was great. HOWEVER, our room (#205) smelled like a mildewy basement! We sprayed the room with Lysol and other fragrance spray, and the smell would not go away. The bed slept okay. But, we did not sleep well because the smell kept us awake. For some odd reason the refrigerator was off, and the ice maker did not work. The grounds were unkept; unmoved weeds, and dead trees, and bushes. I would not recommend this place. And I definitely will NOT be staying here again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Frank

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
My room 208 smelled like feet. At 730am first morning someone tried to break in my room door, then came back and did it over and over again I had to yell at them to leave, they said sorry it shows your room to be unoccupied had I not locked the door with the top lock they would have walked right in on me sleeping. TV finally worked but was challenging.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Belinda

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Kayla

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Timothy

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Brad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Melba

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Dr Brian

Viagem de negócios
It’s ok and would come back
Carpet had a slight order when you first walk-in, but nothing major. Air conditioner was rather outdated, but functional. Overall it was a pretty relaxing stay and close to places to eat.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

B B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Needs a bit of updating.
This hotel is due for an update. Many things are well worn even the chair in the office.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Jerry

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Karen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this hotel! It had everything Inneeded and more!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Caleb

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Stephen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Destiny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Nathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice staff and very clean hotel.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023